Comment devenir un expert en copywriting et quels sont les conseils incontournables pour bien débuter ?
Afin de répondre à cette question, j’ai eu le plaisir de m’entretenir avec Sélim Niederhoffer, un copywriter professionnel et auteur du Guide du Copywriting.
Ayant récemment lu son livre édité chez Eyrolles, j’ai demandé à Sélim de vous présenter 5 conseils simples et faciles à mettre en pratique !
Mes 5 meilleurs conseils de copywriting !
Vous souhaitez générer plus de trafic sur votre site, obtenir davantage de clics sur vos newsletters et fidéliser vos prospects ?
Il est essentiel d’apprendre les bases du copywriting… Voici donc 5 conseils indispensables que j’ai sélectionnés dans mon livre.
1/ L’importance d’un bon titre !
La concurrence pour capter l’attention n’a jamais été aussi rude qu’aujourd’hui. Le journaliste spécialisé en nouvelles technologies, Bruno Patino, estime que notre temps d’attention sur internet s’élève à seulement 8 secondes.
Il est donc crucial de susciter l’intérêt des internautes, vos futurs prospects, en rédigeant des titres percutants. Votre titre doit vous permettre de vous démarquer parmi les vidéos YouTube, les articles et les publicités concurrentes.
Pour créer un bon titre, vous devez utiliser la psychologie des consommateurs et employer des mots qui captent leur attention.
Voici quelques exemples de réécriture de titres qui peuvent réellement changer l’impact d’une phrase :
Trois notions attirent l’attention du cerveau de vos prospects :
- L’intérêt personnel, car vous répondez à leurs désirs ou besoins.
- La nouveauté, car vous apportez une information nouvelle.
- La curiosité, car ils ne veulent pas manquer une information utile.
2/ Adressez-vous à votre lecteur !
Pour rédiger un texte captivant, vous devez à la fois être intéressant et vous adresser directement à votre lecteur.
Pour ce faire, vous avez deux solutions : la première consiste à comprendre la manière dont votre lecteur s’exprime et à utiliser son langage.
Le copywriting n’est ni de l’oral ni de l’écrit, c’est de l’écriture conversationnelle. Pour bien vous adresser à votre lecteur, lorsque vous rédigez des textes pour votre blog, imaginez un avatar.
Un avatar est une représentation de votre lecteur moyen. Par exemple, si vous vendez des sites web aux artisans et aux commerçants, votre avatar peut être un fleuriste de 40 ans qui souhaite créer sa boutique en ligne, qui a une connaissance limitée d’internet et qui recherche un site simple et efficace.
Une fois que vous avez défini votre avatar, rendez-vous sur internet ou sur des forums. Vous devez fréquenter votre cible, comprendre sa façon de penser, de raisonner.
Je recommande également de lire des témoignages sur les forums et de consulter les commentaires sur des sites comme Amazon. N’hésitez pas à poser des questions à vos clients potentiels. Cela vous aidera à utiliser leur vocabulaire et à être plus convaincant dans vos textes.
La deuxième solution consiste à vous adresser directement à vos lecteurs. Évitez les phrases impersonnelles telles que “il faut que” ou les phrases à la voix passive comme “votre lecteur doit être interpellé”. Privilégiez le “tu” ou le “vous” en fonction du ton de votre blog. Par exemple, ici je vous vouvoie.
Si vous vendez des formations dans le domaine des affaires ou vos services, privilégiez le “vous”, une formule de politesse classique qui maintient une certaine distance. Si vous évoluez dans un secteur plus informel ou si cela correspond à votre personnalité, vous pouvez utiliser le “tu”.
3/ Soyez précis !
Pour être reconnu comme un expert dans votre domaine et gagner la confiance de vos prospects, vous devez montrer que vous maîtrisez votre sujet sur le bout des doigts et que vous êtes fiable.
Pour cela, soyez le plus précis possible dans vos propos. Appuyez-vous sur des éléments concrets, vérifiés et vérifiables. Utilisez des études, des pourcentages ou des citations d’experts reconnus dans le domaine.
En citant des personnalités influentes, vous utilisez le principe de preuve sociale dévoilé par Robert Cialdini dans son célèbre ouvrage “Influence et Manipulation”. Vous tirez parti de la notoriété et de la confiance que vos prospects accordent à ces figures d’autorité pour gagner en crédibilité.
La même logique s’applique aux études. Lorsque vous citez une étude réalisée par une université réputée ou un chercheur renommé, vous prouvez à vos clients que vous vous appuyez sur des chiffres réels et des sources fiables, ce qui renforce votre crédibilité.
Cette règle est également valable lorsque vous devez convaincre vos clients d’acheter votre produit. Vous devez leur expliquer clairement quels seront leurs bénéfices et comment ils vont progresser en vous faisant confiance.
Par exemple, en utilisant le sous-titre de mon livre “Growth Hacking”, “8 semaines pour doubler le nombre de vos prospects”, j’offre une promesse précise et tangible.
La preuve sociale peut également être construite en utilisant des avis clients. Il est donc essentiel d’utiliser des témoignages pour rassurer vos prospects.
4/ Parlez de vous… ou quand le copywriting rencontre le storytelling…
L’erreur courante lors de la rédaction de textes destinés à vos prospects est de penser qu’ils attendent simplement des vérités générales.
En réalité, lorsque vos clients consultent votre blog ou votre site e-commerce, ils attendent une réponse à leur problème, mais ils veulent aussi savoir qui vous êtes et comment cette solution vous a personnellement aidé.
Apportez de la couleur et de la personnalité à vos écrits. Les grandes marques l’ont bien compris en travaillant avec des gestionnaires de médias sociaux talentueux qui osent donner des réponses fortes et originales, notamment sur Twitter.
Dans mon livre “Le Guide du Copywriting”, j’utilise l’exemple d’un tweet d’Interflora qui illustre parfaitement cette idée.
N’ayez pas peur d’évoquer vos expériences personnelles, vos échecs et vos réussites dans vos textes. Cela renforcera votre crédibilité en montrant à vos prospects que vous êtes passé par les mêmes étapes qu’eux et que votre solution a fonctionné.
Par exemple, si vous vendez des formations pour apprendre à jouer d’un instrument de musique, il est préférable de ne pas cacher votre identité et de ne pas prétendre être le meilleur pianiste ou guitariste. Montrez plutôt ce que vous êtes capable de faire avec une guitare pour gagner la confiance de vos prospects. Soyez honnête en mentionnant que vous souhaitez continuer à progresser et que cet instrument est votre passion. Ainsi, votre formation semblera plus crédible, car vos prospects comprendront que vous souhaitez transmettre vos connaissances.
5/ Structurez votre texte !
Lorsque vous rédigez votre offre de vente ou votre texte, la maîtrise de la structure est primordiale. Dans mon livre “Le Guide du Copywriting”, j’explique en détail ma Super Structure pour écrire une page de vente efficace.
Mais je pense également aux débutants qui souhaitent aller plus vite et j’explique la méthode AIDA.
AIDA est un acronyme qui signifie Attention, Intérêt, Désir et Action.
Attention : la première étape de votre page de vente consiste à capter l’attention de votre prospect. Dès le début, votre titre doit être accrocheur et promettre quelque chose d’excitant. Vous devez détourner votre prospect de ce qu’il était en train de faire et susciter son envie d’en savoir plus sur vous et votre offre.
Intérêt : une fois que vous avez capté l’attention de votre prospect, vous devez l’intéresser à votre produit et lui montrer que vous comprenez ses problèmes. Parlez-lui de lui, de ses difficultés et de la manière dont votre produit peut l’aider. Montrez-lui que vous avez une solution adaptée à ses besoins.
Désir : maintenant que votre lecteur sait que vous le comprenez, donnez-lui envie de réussir grâce à vous. Vendez-lui “la transformation”, l’idée d’une vie meilleure. Enumérez tous les avantages de votre produit pour rendre cette nouvelle vie concrète. Expliquez point par point comment votre produit l’aidera à surmonter les obstacles. Rassurez votre prospect sur la fiabilité de votre produit.
Action : maintenant que votre prospect vous écoute, connaît votre produit et vous fait confiance, vous devez le pousser à l’action. Trouvez une formule adéquate pour rendre votre offre irrésistible.
Dans le Guide du Copywriting, vous trouverez des formules prêtes à l’emploi pour rédiger efficacement vos appels à l’action.
Conclusion : le Copywriting s’apprend chaque jour…
Ces 5 conseils ne sont qu’un aperçu des nombreuses techniques de copywriting que vous pouvez appliquer pour rédiger des articles plus efficaces.
Si vous souhaitez approfondir le sujet, je vous recommande de consulter mon livre “Le Guide du Copywriting” disponible sur Amazon au prix de 22 €. Vous y découvrirez plus de 50 techniques de copywriting à mettre en pratique dès demain !
Je remercie chaleureusement Selim pour son livre. Je l’ai dévoré avec enthousiasme et j’ai immédiatement mis en pratique ses précieux conseils sur mes propres pages de vente. Ces conseils sont accessibles à tous, et même les professionnels trouveront des astuces pour améliorer leurs performances.
N’hésitez pas à consulter les liens ci-dessous pour en savoir plus sur le livre de Selim Niederhoffer :