Le marketing mix (ou plan de marchéage) est l’outil essentiel pour mettre en place une stratégie complète en prenant en compte tous les éléments nécessaires pour atteindre vos objectifs.
Lorsque vous vous lancez sur un nouveau marché, il est crucial de connaître votre audience, vos concurrents et d’avoir une vision claire de vos campagnes marketing. Le marketing mix vous permet de structurer efficacement ces campagnes en les regroupant par domaines.
Le Marketing Mix : Qu’est-ce que c’est ?
Le marketing mix est un mode de répartition de vos campagnes marketing. Traditionnellement, il s’articule autour des fameux 4P : le produit, le prix, la promotion et la distribution (Place en anglais). Ces 4P permettent d’analyser les différentes variables d’une campagne marketing et de répartir votre budget, vos équipes et vos efforts de la manière la plus efficace possible.
Le Marketing Mix : 4P vs 7P
Traditionnellement, le marketing mix compte 4 domaines de décision – le produit, le prix, la promotion et la distribution. Cependant, depuis 2009, l’une des associations de professionnels du marketing les plus importantes, la Chartered Institute of Marketing, a adopté un marketing mix à 7 variables.
Aux 4P, on ajoute donc :
- Les personnes et la culture d’entreprise (People).
- Les processus de travail et leur optimisation (Process).
- Tous les éléments physiques qui soutiennent vos campagnes marketing (Physical evidence).
En orientant votre stratégie marketing autour de ces 7P, vous pourrez analyser votre marché et optimiser vos campagnes marketing.
Structurer votre stratégie grâce au Marketing Mix
Maintenant, voyons comment mettre en œuvre votre plan marketing mix à l’aide des 7P.
1 – La politique produit (Product)
Votre produit doit être au centre de votre stratégie. Avant de vous lancer, comprenez votre produit, ses forces et ses faiblesses sur votre marché cible. Demandez-vous quelles attentes / besoins votre produit cherche à répondre, en quoi il se différencie de l’offre de vos concurrents et quelles sont ses faiblesses potentielles. Une analyse de marché vous aidera à répondre à ces questions.
2 – La politique prix (Price)
Votre prix doit être cohérent avec votre produit et votre audience. Définir un tarif pour votre offre nécessite de déterminer combien les consommateurs sont prêts à dépenser et comment vous positionner par rapport à la concurrence. Une étude de marché vous permettra de déterminer le tarif de votre offre et l’image que vous souhaitez donner de votre marque.
3 – La politique de promotion (Promotion)
Lancer un nouveau produit ne suffit pas, il faut aussi en communiquer l’existence. Vous devrez déterminer quels canaux de communication vous voulez privilégier. Analysez les canaux utilisés par vos concurrents et votre audience cible. Une répartition efficace de votre budget et de vos effectifs est également essentielle. La création d’un plan de communication vous aidera dans cette démarche.
4 – La politique de distribution (Place)
Vendre un produit c’est bien, mais savez-vous déjà où vous voulez le vendre ? La disponibilité de votre produit est essentielle. Vous avez le choix entre de nombreuses plateformes en ligne et physiques pour vendre vos produits. Prenez en compte la facilité d’accès et proposez une livraison rapide et de qualité. Le placement de vos produits à côté d’autres marques est également important pour le branding.
5 – Le personnel (People)
Votre entreprise, ce n’est pas que vos produits, c’est aussi et surtout vos employés ! La manière dont vous organisez et traitez vos équipes a un impact sur votre culture d’entreprise et sur votre image de marque. Créez un lieu de travail agréable où les employés se sentent valorisés, écoutés et rémunérés équitablement.
6 – Les processus (Process)
Optimisez les processus de votre entreprise pour être plus efficace. Utilisez des outils de gestion de projet pour faciliter la communication entre vos équipes et planifier votre stratégie marketing de manière optimale. Augmentez la productivité de votre entreprise et réduisez vos coûts de production grâce à des techniques d’organisation adaptées.
7 – Les éléments physiques (Physical evidence)
Créez une ambiance pour convaincre ! Travaillez votre branding en ligne et hors-ligne pour créer une atmosphère favorable à votre marque. Vos choix esthétiques, la propreté de vos locaux, votre packaging, l’apparence de vos employés et les témoignages clients sont autant d’éléments physiques qui témoignent de la qualité de votre offre.
En utilisant intelligemment le marketing mix, vous pourrez mettre en place une stratégie marketing complète qui vous aidera à atteindre vos objectifs.
