Êtes-vous à la recherche d’un métier qui allie à la perfection compétences techniques et commerciales ? Ne cherchez plus : le métier de technico-commercial est fait pour vous !
Le technico-commercial : un expert des ventes et des produits
Le technico-commercial est bien plus qu’un simple vendeur. Il possède une connaissance approfondie des biens et services qu’il propose à sa clientèle. Grâce à cette expertise, il est en mesure de conseiller efficacement ses clients et prospects en identifiant et en formulat leurs besoins.
Il propose ensuite des solutions adaptées, que ce soit sur le plan technique ou financier. De plus, il est habilité à négocier les conditions commerciales de vente, telles que le coût, la mise en œuvre, la garantie et la livraison.
Du premier contact jusqu’au service après-vente, le technico-commercial est le point de contact unique pour ses clients. Il est leur relais auprès des différents services de l’entreprise, tels que la recherche et le développement, la qualité et la maintenance. Il assure également la gestion complète de leur projet, en prenant en charge la planification et les coûts associés.
Des missions variées à tous les niveaux de la chaîne commerciale
Le technico-commercial intervient à tous les niveaux de la chaîne commerciale de son entreprise. Ses missions comprennent notamment :
- Le développement du portefeuille clients : il prospecte de nouveaux clients, fidélise les clients existants et suit les objectifs de ventes prédéfinis.
- La vente : il analyse les besoins du client, traduit les demandes techniques auprès des services internes, propose une offre technico-commerciale adaptée, négocie et assure le suivi des commandes.
- Le service après-vente : il transmet les critiques, les suggestions et les problèmes techniques aux différents services de l’entreprise et apporte une assistance technique.
- La participation à la politique commerciale : il contribue à la veille stratégique, à l’élaboration des plans d’action commerciaux et à l’offre de biens et services.
Les compétences essentielles du technico-commercial
Le technico-commercial doit posséder un certain nombre de compétences pour exceller dans son métier :
- Une maîtrise technique spécifique au secteur et aux produits qu’il propose.
- Des compétences commerciales, telles que la prospection, la négociation, la vente, l’établissement de devis et la facturation.
- Une maîtrise des outils bureautiques, tels que l’agenda, le courrier électronique, les tableurs et les logiciels de traitement de texte.
- Des notions de gestion administrative et comptable.
- Selon l’entreprise et la zone géographique, la connaissance de l’anglais ou d’une autre langue peut être requise.
- Pour les technico-commerciaux itinérants, un permis de conduire de type B est nécessaire.
Les formations pour devenir technico-commercial
Pour accéder au métier de technico-commercial, plusieurs diplômes sont possibles, allant du niveau bac +2 au niveau bac +3. Voici quelques exemples de formations :
- BTS Négociation et relation client.
- BTS Technico-commercial spécialisé dans différents domaines.
- BTSA option Technico-commercial.
- DUT Techniques de commercialisation.
- Écoles de commerce (niveau bac +1 ou +2).
- Licence professionnelle commerce option Commercialisation des biens et services interentreprises.
Les perspectives d’évolution professionnelles
Le métier de technico-commercial offre de nombreuses perspectives d’évolution. Avec de l’expérience, un technico-commercial peut évoluer vers des postes d’encadrement, tels que chef de produit ou responsable d’un réseau de force de vente. Dans certains cas, il peut même accéder au poste de directeur d’un service commercial. Selon son parcours, il peut également se tourner vers l’achat pour un grand groupe.
En conclusion, le métier de technico-commercial est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent combiner compétences techniques et commerciales. Si vous possédez un excellent sens relationnel, une grande capacité d’adaptation et un esprit compétitif, ce métier est fait pour vous. Alors, lancez-vous dans cette carrière passionnante et ouvrez la porte à de multiples opportunités professionnelles !
Êtes-vous à la recherche d’un métier qui allie à la perfection compétences techniques et commerciales ? Ne cherchez plus : le métier de technico-commercial est fait pour vous !
Le technico-commercial : un expert des ventes et des produits
Le technico-commercial est bien plus qu’un simple vendeur. Il possède une connaissance approfondie des biens et services qu’il propose à sa clientèle. Grâce à cette expertise, il est en mesure de conseiller efficacement ses clients et prospects en identifiant et en formulat leurs besoins.
Il propose ensuite des solutions adaptées, que ce soit sur le plan technique ou financier. De plus, il est habilité à négocier les conditions commerciales de vente, telles que le coût, la mise en œuvre, la garantie et la livraison.
Du premier contact jusqu’au service après-vente, le technico-commercial est le point de contact unique pour ses clients. Il est leur relais auprès des différents services de l’entreprise, tels que la recherche et le développement, la qualité et la maintenance. Il assure également la gestion complète de leur projet, en prenant en charge la planification et les coûts associés.
Des missions variées à tous les niveaux de la chaîne commerciale
Le technico-commercial intervient à tous les niveaux de la chaîne commerciale de son entreprise. Ses missions comprennent notamment :
- Le développement du portefeuille clients : il prospecte de nouveaux clients, fidélise les clients existants et suit les objectifs de ventes prédéfinis.
- La vente : il analyse les besoins du client, traduit les demandes techniques auprès des services internes, propose une offre technico-commerciale adaptée, négocie et assure le suivi des commandes.
- Le service après-vente : il transmet les critiques, les suggestions et les problèmes techniques aux différents services de l’entreprise et apporte une assistance technique.
- La participation à la politique commerciale : il contribue à la veille stratégique, à l’élaboration des plans d’action commerciaux et à l’offre de biens et services.
Les compétences essentielles du technico-commercial
Le technico-commercial doit posséder un certain nombre de compétences pour exceller dans son métier :
- Une maîtrise technique spécifique au secteur et aux produits qu’il propose.
- Des compétences commerciales, telles que la prospection, la négociation, la vente, l’établissement de devis et la facturation.
- Une maîtrise des outils bureautiques, tels que l’agenda, le courrier électronique, les tableurs et les logiciels de traitement de texte.
- Des notions de gestion administrative et comptable.
- Selon l’entreprise et la zone géographique, la connaissance de l’anglais ou d’une autre langue peut être requise.
- Pour les technico-commerciaux itinérants, un permis de conduire de type B est nécessaire.
Les formations pour devenir technico-commercial
Pour accéder au métier de technico-commercial, plusieurs diplômes sont possibles, allant du niveau bac +2 au niveau bac +3. Voici quelques exemples de formations :
- BTS Négociation et relation client.
- BTS Technico-commercial spécialisé dans différents domaines.
- BTSA option Technico-commercial.
- DUT Techniques de commercialisation.
- Écoles de commerce (niveau bac +1 ou +2).
- Licence professionnelle commerce option Commercialisation des biens et services interentreprises.
Les perspectives d’évolution professionnelles
Le métier de technico-commercial offre de nombreuses perspectives d’évolution. Avec de l’expérience, un technico-commercial peut évoluer vers des postes d’encadrement, tels que chef de produit ou responsable d’un réseau de force de vente. Dans certains cas, il peut même accéder au poste de directeur d’un service commercial. Selon son parcours, il peut également se tourner vers l’achat pour un grand groupe.
En conclusion, le métier de technico-commercial est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent combiner compétences techniques et commerciales. Si vous possédez un excellent sens relationnel, une grande capacité d’adaptation et un esprit compétitif, ce métier est fait pour vous. Alors, lancez-vous dans cette carrière passionnante et ouvrez la porte à de multiples opportunités professionnelles !
