Le paiement sans contact : ce que vous devez savoir

Paiement sans contact : plafond, paiement refusé… À savoir

Le paiement sans contact par carte bancaire a connu une popularité grandissante ces dernières années. Mais savez-vous vraiment comment cela fonctionne ? Quels sont les plafonds de paiement ? Pourquoi votre paiement sans contact peut-il être refusé ? Ne vous inquiétez pas, nous vous expliquons tout dans cet article !

Comment fonctionne le paiement sans contact ?

Le paiement sans contact par carte bancaire permet de régler des achats de moins de 50 euros en approchant simplement sa carte d’un terminal de paiement. Plus besoin de saisir votre code secret ! La fonctionnalité est présente par défaut sur la plupart des cartes bancaires, mais vous pouvez l’activer ou la désactiver selon vos préférences.

Paiement sans contact : plafond, paiement refusé… À savoir

Quels sont les plafonds de paiement sans contact ?

Le montant maximum pour effectuer un paiement sans contact est actuellement fixé à 50 euros. Cette limite a été instaurée lors du premier confinement en 2020 pour faciliter la réouverture des commerces de proximité. Avant cela, le plafond était de 20 euros en 2007, puis avait été augmenté à 30 euros en 2017.

En plus du plafond de paiement, les banques peuvent également imposer des limites sur le montant total des achats consécutifs en sans contact, ainsi que sur le nombre de paiements sans contact d’affilée. Généralement, les banques fixent ces plafonds à 150 euros et 5 paiements respectivement.

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Pourquoi votre paiement sans contact peut être refusé ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer le refus d’un paiement sans contact :

  • Votre compte bancaire n’a pas suffisamment de fonds.
  • Vous avez atteint le montant maximum fixé par votre banque pour les paiements sans contact.
  • Vous avez dépassé le nombre maximum d’achats consécutifs en sans contact.
  • Vous avez atteint le plafond de dépenses maximal fixé par votre banque sur une période donnée.
  • Le terminal de paiement du commerçant ne fonctionne pas correctement.
  • Des contrôles de sécurité aléatoires peuvent demander la saisie du code secret.
  • L’option de paiement sans contact n’est pas activée sur votre carte bancaire.

Comment activer ou désactiver le paiement sans contact sur votre carte ?

La plupart des banques activent automatiquement la fonctionnalité de paiement sans contact sur votre carte bancaire. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez l’activer vous-même en vous rendant sur le site web ou l’application mobile de votre banque et en cochant l’option correspondante.

Si vous souhaitez désactiver le paiement sans contact, certaines banques vous demanderont de contacter votre conseiller. Dans d’autres cas, vous pourrez le faire directement en ligne en décochant l’option dans les paramètres de votre carte bancaire.

Les risques de fraude avec le paiement sans contact

Le taux de fraude au paiement sans contact reste très faible, environ 0,016%. Cette légère augmentation est principalement liée à des vols de cartes utilisées pour des transactions inférieures au plafond de 50 euros.

Comparé à d’autres modes de paiement, le paiement sans contact reste relativement sûr. En cas de fraude, les banques sont tenues de rembourser les débits indésirables, sauf en cas de négligence grave de la part du consommateur dans la conservation de ses données bancaires.

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Le paiement sans contact via une application mobile

La technologie NFC utilisée pour le paiement sans contact par carte bancaire est également utilisée pour les paiements sans contact via des applications mobiles telles que Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay ou Paylib. La principale différence réside dans l’absence de plafond de 50 euros pour les paiements mobiles sans contact. Les limites sont déterminées par la carte ou le compte bancaire associé.

Maintenant que vous en savez plus sur le paiement sans contact, vous pouvez l’utiliser en toute sécurité et en toute tranquillité d’esprit pour vos petits achats quotidiens !

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