Le responsable logistique est le maître d’orchestre des flux physiques au sein de son entreprise. Chargé de superviser une équipe de logisticiens, il veille à ce que les livraisons soient effectuées en temps voulu, en répondant précisément aux attentes des clients. Découvrez dans cette fiche métier toutes les informations nécessaires pour devenir un responsable logistique accompli.
Définir le Responsable Logistique
La circulation des marchandises est un aspect essentiel de la chaîne d’approvisionnement et de distribution. Elle facilite la réception, la manutention et la livraison des commandes au sein d’une entreprise commerciale ou industrielle. Le terme “logistique” désigne toutes les activités liées au transport des produits sur et en dehors du site de stockage.
Le responsable logistique, également appelé chargé logistique ou responsable supply chain, est l’expert chargé de veiller à la bonne circulation des stocks à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise. Il organise et supervise toutes les activités logistiques, mettant ainsi son expertise, son savoir-faire et sa vision au service de la structure pour laquelle il travaille.
Le responsable logistique peut travailler seul, mais dans la plupart des entreprises, il intervient en équipe pour gérer efficacement les stocks et leur acheminement selon un planning établi. En fonction de la taille de l’entreprise, il peut se voir confier différentes missions.
Les Missions du Responsable Logistique
Le responsable logistique est responsable des opérations de transport et de logistique. Il agit en tant que chef d’orchestre et organise le travail de l’ensemble des équipes logistiques. Son rôle est essentiel durant les phases de réception, de stockage et d’expédition.
Gestion des flux de marchandises et du planning de production
L’une des principales missions du responsable logistique est de contrôler et de gérer les flux de produits et de matériel de l’entreprise. Il assure une bonne organisation de la circulation de tout ce qui entre et sort de l’entrepôt. À cet effet, il détermine les méthodes de stockage qui facilitent le déplacement des stocks.
Le responsable logistique évalue les mécanismes de stockage mis en place dans l’entreprise et prend des décisions pour optimiser les rendements. Il garantit un système de transport fiable des stocks en s’assurant de la fluidité de la circulation.
Optimisation des coûts liés aux opérations logistiques
Le responsable logistique planifie les opérations de transport sur les sites logistiques afin d’améliorer le rapport qualité-service-coût. Il propose des solutions visant à réduire et à maîtriser les coûts de fonctionnement des équipes logistiques.
Il utilise efficacement les ressources humaines, logistiques et financières à sa disposition pour assurer le transport des produits vers et depuis l’entreprise. Son objectif est d’optimiser les coûts sans compromettre le respect des normes et des délais.
Management des équipes et des opérateurs logistiques
Le responsable logistique coordonne l’action des différents acteurs intervenant dans la chaîne logistique. Il garantit une collaboration synergique entre tous les intervenants pour faciliter les opérations de transport et stimuler les performances de la structure.
En tant que chef d’équipe, il s’assure de la disponibilité des moyens de transport et choisit les chauffeurs, les transitaires et les autres acteurs impliqués dans la chaîne logistique. Il détermine le parcours le plus rentable tout en maintenant la qualité des services.
Il encadre généralement une équipe spécialisée composée d’agents logistiques, de caristes, de préparateurs de commandes et de techniciens ou gestionnaires logistiques. Il peut également se charger de l’évaluation de leur compétences et de leur formation continue.
Le responsable logistique gère la relation entre son entreprise, les fournisseurs et les clients. Il prend en compte les besoins de tous les acteurs et s’efforce de les satisfaire. Ainsi, il permet à la société d’honorer ses engagements, de fidéliser ses clients et de gagner la confiance de ses partenaires.
Pilotage de projets
En tant qu’expert de la logistique, le responsable logistique peut être amené à mettre en place des projets spécifiques, tels que la mise en place d’un outil de gestion des stocks ou la réorganisation d’un site logistique.
Les Qualités Requises pour un Responsable Logistique
Etant donné la diversité des tâches confiées à un responsable supply chain, certaines qualités personnelles sont nécessaires pour réussir. Ce professionnel doit être capable de gérer la pression quotidienne et de garder son calme face aux imprévus qui peuvent survenir dans son métier. Il doit être réactif et capable de prendre des décisions importantes dans des délais serrés. Le sens des responsabilités est une qualité essentielle.
La communication et la négociation sont des compétences clés pour le responsable logistique. Elles lui permettent d’obtenir des tarifs avantageux pour son entreprise. Il doit être capable de mener plusieurs actions simultanément, comme superviser l’expédition de commandes diverses, contrôler les stocks, organiser la distribution, etc. Des compétences en gestion d’équipe sont également nécessaires pour manager les différentes équipes logistiques.
Le responsable logistique doit également être capable de gérer des opérations internationales et de communiquer avec des interlocuteurs venant du monde entier. La maîtrise de l’anglais, considéré comme la langue du commerce international, est essentielle.
La maîtrise des outils informatiques est indispensable pour exercer le métier de responsable logistique. Ce professionnel doit être organisé et rigoureux pour garantir le respect des délais de livraison et des règles en matière de transport. Une connaissance des lois régissant le transport dans son secteur d’activité est également nécessaire pour prendre des décisions conformes à la réglementation.
Comment Devenir Responsable Logistique
De nombreux responsables logistiques ont commencé leur carrière sur le terrain, en tant qu’assistant logistique, cariste ou chef d’équipe logistique. Cette expérience est un véritable atout pour encadrer une équipe par la suite.
Une autre option pour devenir responsable logistique est de poursuivre des études supérieures avec une spécialisation en logistique et transport.
Une formation technique est nécessaire pour devenir responsable logistique. Des diplômes tels qu’une licence professionnelle, un DESU Gestion des opérations logistiques, un BTS ou un master dans le secteur de la logistique et du transport sont requis.
Il existe également des organismes de formation spécialisés dans la logistique, tels que l’AFTRAL, qui délivrent des certifications reconnues par l’État.
Différents diplômes permettent d’accéder au poste de responsable logistique, tels qu’une licence professionnelle en logistique et pilotage des flux, en commerce, en logistique et systèmes d’information, en management des processus logistiques, ou en management des transports et de la distribution.
Les diplômés en Master management de projets logistiques, en Master gestion de production logistique achats, ou en Mastère spécialisé (gestion achats internationaux et supply chain), peuvent également travailler en tant que chargés logistiques. Il existe une offre de formations variée en France, il est donc important de choisir celle qui permet d’acquérir les compétences nécessaires pour devenir un bon responsable logistique.
En plus du diplôme ou de la formation, acquérir de l’expérience est essentiel pour réussir dans le domaine de la logistique. Travailler plusieurs années dans le secteur permet de maîtriser les réalités de l’activité et optimise les chances d’obtenir un emploi en tant que responsable logistique.
Salaire du Responsable Logistique
La logistique est l’un des métiers les mieux rémunérés en France et ailleurs. Les salaires varient en fonction de l’envergure des missions confiées. Un professionnel débutant dans une petite structure n’aura pas le même salaire qu’un autre travaillant dans une entreprise plus importante.
Les salaires augmentent considérablement dans les grandes entreprises. Un responsable logistique débutant peut gagner en moyenne 3000 euros par mois, soit 36 000 euros par an.
Un chargé logistique expérimenté peut prétendre à un salaire mensuel de plus de 4000 euros. Ces chiffres peuvent augmenter davantage en fonction de l’évolution de carrière et des résultats obtenus.
Évolution de Carrière du Responsable Logistique
Le responsable logistique peut prétendre à des postes plus intéressants en termes de missions et de salaires. Il peut devenir adjoint de direction de plateforme logistique pour se préparer à des missions plus importantes et à des responsabilités accrues.
Après cinq ans d’expérience, il peut postuler pour le poste de directeur de plateforme. Le directeur de plateforme peut toucher un salaire mensuel de plus de 7000 euros. Une autre option est de devenir consultant logistique afin de réaliser des audits logistiques et d’élaborer la politique logistique d’une entreprise.
Enfin, le responsable logistique vise généralement le poste de directeur logistique au sein de son entreprise ou dans une plus grande structure.
Le métier de responsable logistique offre de belles perspectives d’évolution de carrière et permet d’acquérir des compétences précieuses dans le domaine de la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
Cet article a été rédigé par Yann NABUSSET, fondateur du cabinet de recrutement AMALO et passionné de ressources humaines, logistique, industrie et supply chain.
