Le service client Booking (Booking.com)

Le service client Booking (Booking.com)

Booking est un site de réservation de voyages en ligne, réputé pour son vaste catalogue de destinations variées aux quatre coins du monde, allié à des tarifs abordables et des promotions régulières.

Contacter le service client de Booking via le formulaire de réservation

Si vous souhaitez modifier votre réservation ou faire une demande auprès du service client de Booking, vous pouvez utiliser le formulaire de réservation disponible sur leur site. Il vous suffira de rentrer votre numéro de réservation ainsi que votre code confidentiel pour accéder à votre espace personnalisé.

Dans cet espace, vous pourrez modifier vos dates de départ ou de retour, vos informations personnelles, contacter l’établissement dans lequel vous séjournerez, changer les coordonnées de votre carte de crédit, demander un repas spécial, un lit d’appoint ou un surclassement, négocier un départ tardif ou annuler votre réservation. Vous trouverez également un espace questions/réponses où vous pourrez trouver les informations les plus courantes sur Booking.com.

Contacter le service client Booking par message

Vous avez également la possibilité de contacter les équipes de Booking via un formulaire de contact personnalisé sur leur site. Vous devrez saisir votre numéro de réservation, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et votre message, puis cliquer sur “Envoyer”. Booking s’engage à vous assister 24 heures sur 24 et à vous répondre rapidement.

Contacter le service client Booking par téléphone

Si vous préférez une assistance téléphonique, vous pouvez contacter le service client de Booking par téléphone au 01 57 32 92 09 depuis la France ou au +33 1 57 32 92 09 si vous appelez depuis l’international. Les équipes sont disponibles 24h/24 et 7j/7 et peuvent vous aider en français et dans plus de 40 autres langues.

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Que ce soit par le formulaire de réservation, le formulaire de contact ou par téléphone, Booking s’engage à vous offrir un service client de qualité, avec des réponses rapides et un conseiller accessible en quelques minutes seulement.

N’hésitez pas à contacter le service client de Booking pour toutes vos questions, modifications de réservation ou autres demandes. Ils sont là pour vous aider à rendre votre voyage encore plus agréable !