Le tableau de bord est bien plus qu’un simple instrument de pilotage pour une entreprise. Il offre une vision synthétique et claire des performances, tout en permettant de prendre des décisions éclairées. Dans cet article, nous allons explorer les différents types de tableaux de bord, leurs objectifs et les éléments clés pour les concevoir.
Définition et caractéristiques du tableau de bord
Le tableau de bord, tel que nous l’avons mentionné précédemment, est un véritable outil de pilotage. Il présente de manière concise les activités et les résultats de l’entreprise en utilisant des indicateurs spécifiques, qui permettent de contrôler la réalisation des objectifs fixés et de prendre des décisions dans des délais appropriés.
Pour être efficace, un bon tableau de bord doit :
- Permettre aux décideurs d’identifier rapidement les écarts et de prendre des mesures correctives ;
- Servir de canal de communication en interne ;
- Motiver les équipes en mettant en évidence les objectifs stratégiques de l’entreprise ;
- Favoriser l’apprentissage continu et l’amélioration de la performance de l’entreprise.
Les différents types de tableaux de bord
On peut distinguer trois principaux types de tableaux de bord :
Le tableau de bord stratégique
Aussi connu sous le nom de balanced scorecard, le tableau de bord stratégique se concentre sur la stratégie à long terme de l’entreprise. Il traduit les projets du chef d’entreprise en indicateurs de performance pertinents et cohérents. Son objectif est de mettre en évidence les “facteurs clés de succès” nécessaires à la réalisation des objectifs à long terme.
Le tableau de bord budgétaire
Le tableau de bord budgétaire permet de comparer les prévisions budgétaires avec les résultats réels. Il offre au chef d’entreprise la possibilité de détecter les écarts, de comprendre leurs causes et de prendre les décisions appropriées en conséquence. C’est un outil de pilotage à moyen terme.
Le tableau de bord opérationnel
Le tableau de bord opérationnel permet au chef d’entreprise, ainsi qu’aux responsables opérationnels, de suivre l’avancement des plans d’action mis en place pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Comme les deux autres types de tableaux de bord, il offre également la possibilité de prendre des mesures correctives.
Conclusion
Bien que ces trois types de tableaux de bord soient conçus pour différents niveaux de l’entreprise (stratégie, budget et plan d’action), leur objectif principal reste le même : suivre la réalisation des objectifs et prendre des décisions adaptées.
Pour en savoir plus sur la gestion d’entreprise, consultez nos articles sur le coin des entrepreneurs :
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