L’évaluation annuelle, aussi appelée “entretien annuel d’évaluation” ou “entretien individuel”, est un moment clé dans la vie d’une entreprise. Bien qu’il ait parfois une mauvaise réputation, une étude révèle que 58% des salariés estiment que cet entretien est important pour eux. En effet, il représente un réel atout pour mesurer la performance et favoriser le développement de carrière des collaborateurs.
L’entretien annuel et ses objectifs
L’entretien annuel est une rencontre planifiée entre un employeur et un salarié, généralement menée par le supérieur direct. Son but est de faire le point sur une période donnée, en échangeant sur le rôle, les missions, les compétences et les résultats par rapport aux objectifs fixés. Toutefois, il ne s’agit pas seulement d’une communication descendante. Le collaborateur a également l’occasion de s’exprimer, de faire part de ses attentes, de ses envies et de son avenir dans l’entreprise. C’est donc un moment d’échange constructif qui mérite une attention particulière.
Le contenu de l’évaluation annuelle
L’entretien individuel permet de revenir sur les points forts de l’année passée. Les thèmes abordés lors de cet entretien peuvent inclure la performance globale du salarié, les relations professionnelles, le développement des compétences et le développement professionnel. Il s’agit d’une discussion ouverte et constructive, qui encourage les propositions d’amélioration et d’évolution concrètes.
Mener un entretien annuel : déroulement et conseils
La planification de l’entretien annuel
Il est recommandé de planifier l’entretien au moins 15 jours à l’avance, en réservant une plage horaire de 2 heures pour permettre des échanges approfondis. Il est également important de choisir un lieu calme et confidentiel, afin de mettre le collaborateur en confiance.
La grille d’évaluation en entretien : un précieux allié de la préparation
Une bonne préparation est essentielle, tant du côté du responsable hiérarchique que du salarié. Proposer une grille d’évaluation en amont permet de favoriser la réflexion et d’encourager la discussion. Cette grille, souvent sous forme de questionnaire, permet au collaborateur de s’autoévaluer et d’exprimer ses commentaires. Elle doit être remplie avant l’entretien, pour permettre une discussion approfondie lors de la rencontre.
Les autres éléments de préparation du manager
Pour favoriser un échange productif, le responsable hiérarchique doit prendre connaissance d’un certain nombre d’informations concernant le salarié à évaluer, telles que les derniers entretiens individuels, la description de poste, les formations suivies, etc. Cette consultation, combinée à la grille d’entretien, permet une préparation efficace de la rencontre.
Le jour J
L’accueil doit être ponctuel et chaleureux, pour mettre le salarié dans les meilleures conditions pour l’entretien. Le démarrage de l’entretien nécessite une explication du déroulement, en rappelant la confidentialité des échanges. Le collaborateur dresse ensuite un bilan de l’année écoulée, en évoquant ses performances, ses réussites, ses difficultés et comment il les a surmontées. Le manager évalue ensuite le savoir-faire et le savoir-être du collaborateur, en se basant sur des faits précis et vérifiables. Enfin, il convient de définir ensemble les objectifs et le plan d’action pour l’année à venir, en adaptant ceux-ci au poste et aux compétences du salarié.
Le compte-rendu
L’entretien se clôture par une synthèse rédigée par le manager, qui résume tout ce qui a été évoqué lors de la rencontre. Ce compte-rendu est daté, signé par les deux parties et remis au salarié. Il permet de garder une trace des évaluations, des points à améliorer, des objectifs définis, des souhaits et des suggestions du collaborateur.
Le suivi de l’évaluation annuelle
Pour être pleinement efficace, le manager met en place un suivi après l’entretien individuel. L’objectif est de répondre aux interrogations et de donner suite aux suggestions mentionnées par le collaborateur. Ce suivi permet d’assurer un rôle de supervision et d’accompagnement, afin de mettre en place les mesures décidées lors de l’entretien.
L’entretien annuel constitue le socle d’une relation de proximité et de confiance entre l’employeur et ses collaborateurs. Il permet de prendre du recul, de préparer le futur du collaborateur dans l’entreprise et d’avoir un impact positif sur sa motivation. Alors, n’attendez plus pour planifier les entretiens de vos collaborateurs dans vos agendas !
