Parmi les nombreux assureurs et courtiers proposant des contrats d’assurance auto en France, il peut être difficile de faire le bon choix. En effet, les garanties et les options offertes sont nombreuses et parfois difficiles à comprendre.
Pour vous aider dans votre sélection, nous analysons chaque année les contrats proposés par les principales sociétés d’assurance en France et à l’étranger. Nous prenons également en compte les notes et les appréciations du public ainsi que de la presse spécialisée concernant ces contrats.
Ainsi, nous sommes en mesure de vous présenter le classement des 10 meilleurs contrats d’assurance auto à souscrire en 2023.
Classement des 10 meilleures assurances auto en 2023
Il existe peu d’études permettant de connaître les meilleures sociétés d’assurance auto en France. De nombreux supports, tels que les comparateurs ou les magazines spécialisés, insistent principalement sur les tarifs sans vraiment analyser en détail les garanties offertes par les assureurs. Les montants d’indemnisation et la qualité du traitement des sinistres sont également rarement évalués. Pourtant, ces éléments sont essentiels pour une évaluation complète et objective !
Les assureurs présentés ci-dessous sont accessibles à tous les particuliers. Il s’agit uniquement de sociétés d’assurance et non de courtiers, qui conçoivent elles-mêmes les contrats et portent elles-mêmes le risque (excepté l’assistance). Le classement est établi en fonction de notre analyse ainsi que de celle des différents médias consultés (voir les sources détaillées sous le tableau) :
Cliquez sur les logos pour découvrir une évaluation détaillée de chaque contrat. Vous pouvez également consulter notre méthodologie d’évaluation.
Pour établir ce classement des 10 meilleures compagnies d’assurance auto en France, en plus de notre étude approfondie des différents contrats réalisée entre novembre 2022 et février 2023, nous avons agrégé les résultats des enquêtes ou sondages élaborés par les supports suivants :
- Les Dossiers de l’Épargne, Guide Assurance auto/moto 2022, n°283, parution juillet 2022, Profideo. Commandez le guide en version papier ici.
- Auto Plus, comparaison de 20 contrats pour trois profils de conducteurs (jeune, famille, retraité), n°1803 du 24 mars 2023 (consultable dans les archives du magazine, abonnement en ligne disponible).
- UFC – Que Choisir, Étude satisfaction des assureurs 2019. Questionnaire de satisfaction envoyé à 450 000 abonnés de la newsletter avec 3 580 réponses sur l’assurance auto et 2 652 réponses sur l’assurance habitation. L’étude est disponible ici, mais nécessite un abonnement.
Ce classement est élaboré à partir des informations fournies dans les conditions générales des différents contrats et des supports dont nous disposons (convention d’assistance, document d’information sur le produit d’assurance, etc.).
Il est important de noter que la qualité d’une assurance auto dépend fortement du choix des formules et des options souscrites lors de la souscription. Une formule au tiers aura forcément ses limites. De plus, un tel classement ne peut pas évaluer totalement la qualité de la gestion “après-vente” du contrat et des sinistres.
Les autres assureurs auto performants
Si vous n’avez pas trouvé le contrat d’assurance auto idéal parmi notre top 10, nous vous proposons la suite du classement avec cinq autres assureurs dont les garanties et les formules proposées sont satisfaisantes :
- Assureur A
- Assureur B
- Assureur C
- Assureur D
- Assureur E
A vous de choisir maintenant en fonction de vos critères essentiels pour une bonne assurance auto !
Critères de sélection pour une bonne assurance auto
Pour évaluer un contrat d’assurance auto, il est nécessaire d’analyser les garanties et les options proposées par l’assureur, les montants d’indemnisation en cas de sinistre, les franchises, la qualité du service d’assistance et bien sûr le prix.
Voici quelques conseils à suivre pour choisir le contrat d’assurance auto pas cher le plus adapté à votre voiture et à votre situation :
- Choisir une formule en fonction des caractéristiques de votre voiture, pour obtenir un bon rapport entre le montant des cotisations versées et l’indemnisation reçue en cas de sinistre. Par exemple, une formule “tous risques” n’est pas nécessaire pour un véhicule ancien (plus de 7 ans) qui risque d’être déclaré économiquement irréparable dès le premier sinistre important.
- Contrôler le montant des franchises pour les dommages et le bris de glace : la franchise est la part financière restant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre, même en cas d’assurance “tous risques”, sauf en cas de sinistre non responsable avec tiers identifié.
- Souscrire systématiquement à la garantie protection du conducteur. Sans cette garantie, le conducteur blessé ou décédé dans un accident qu’il a lui-même provoqué n’a droit à aucune indemnisation. Veillez à vérifier le plafond d’indemnisation en cas de sinistre (qui doit être supérieur à 500 000 €) et le seuil d’Atteinte Permanente à l’Intégrité Physique et Psychique (qui doit être inférieur à 11%). Pour en savoir plus, consultez notre classement des meilleures garanties protection du conducteur.
- Privilégier une assistance 0 km en cas d’accident ou de panne, incluant l’assistance aux personnes. À noter qu’une franchise de 50 km vous empêche d’être dépanné lors d’un sinistre à 49 km de votre domicile ! Consultez également notre classement des meilleurs contrats d’assistance auto.
- Vérifier la couverture de la garantie vol et les éventuelles exclusions. Certains assureurs ne garantissent pas le vol avec menace de violence, l’escroquerie ou l’abus de confiance. La technique de vol “à la souris” (mouse-jacking) n’est pas toujours prise en compte, bien qu’elle représente 80 % des vols commis en France. De plus, le vol d’éléments détachables du véhicule, tels que les roues, n’est parfois pas garanti. Pour en savoir plus, consultez notre classement des meilleures garanties contre le vol.
- Vérifier les éléments vitrés couverts par la garantie bris de glace, notamment les rétroviseurs, le toit panoramique (si vous en avez un), les clignotants et les feux arrière. Découvrez notre classement des meilleures assurances bris de glace.
- Vérifier la durée de mise à disposition d’un véhicule de remplacement en cas de sinistre : cette garantie est précieuse si votre voiture est inutilisable après un sinistre. Les durées traditionnelles sont de 7 jours en cas de panne, 14 jours en cas d’accident et 30 jours en cas de vol, mais certains assureurs proposent moins !
- Enfin, pour les véhicules neufs, vérifiez la durée de l’indemnisation en valeur d’achat ou en valeur à dire d’expert majorée. Cette garantie permet de compenser une estimation potentiellement sous-évaluée de l’expert et d’obtenir une indemnisation plus importante. De nombreux contrats auto se contentent d’une indemnisation en valeur d’achat de 6 mois, alors qu’il existe des options permettant de prolonger cette prestation jusqu’à 60 mois.
Découvrez également nos classements des meilleures assurances pour les jeunes conducteurs, des meilleures assurances auto en ligne et des meilleures assurances moto.
