L’entretien individuel annuel est une évaluation importante. C’est une occasion pour l’employé de faire le point sur ses compétences et ses résultats par rapport aux objectifs fixés par l’employeur. Il permet également de fixer de nouveaux objectifs et d’améliorer les résultats, d’identifier les besoins en formation, et de discuter des perspectives d’évolution professionnelle. Dans cet article, nous vous donnons 10 conseils pour mener à bien ces entretiens avec votre équipe.
1) Préparez une trame pour guider l’entretien
Même s’il s’agit d’un entretien individuel, il est essentiel d’avoir une ligne directrice pour éviter de s’éparpiller le jour J. Préparez des thématiques qui concernent l’employé, ses difficultés, sa vision de l’entreprise et les axes d’amélioration. Encouragez le collaborateur à donner son avis sans jugement, afin d’obtenir des échanges de qualité. Apportez cette trame le jour de l’entretien et complétez-la avec les informations fournies par votre collaborateur.
2) Préparez l’entretien en amont
Une équipe ne se résume pas à des individus qui doivent simplement atteindre des objectifs. Il est important de prendre en considération chaque personne de la meilleure manière possible. Cela signifie que lors de l’entretien annuel, vos collaborateurs doivent sentir que ce n’est pas seulement une formalité administrative. Si vous êtes le manager de la même équipe depuis plus d’un an, consultez le compte-rendu de l’entretien de l’année précédente. Sinon, demandez-le au service des ressources humaines ou à votre supérieur hiérarchique. Ce document vous permettra de vous rappeler de ce qui a été dit lors de l’entretien précédent et de vérifier si les objectifs fixés l’année dernière ont été atteints.
3) Donnez une dimension officielle à l’entretien
Il est important de fixer un cadre structuré avec une convocation officielle et de choisir un lieu où vous ne serez pas dérangés. Cela permettra d’instaurer un environnement propice à une discussion constructive pour les deux parties.
4) Reposez-vous sur les entretiens précédents
Prenez connaissance des entretiens précédents que vous ou votre prédécesseur avez pu avoir avec votre collaborateur. Il est essentiel de connaître son parcours, ses objectifs et les aspirations qui ont été mentionnées précédemment. Cela rendra votre entretien réellement personnalisé et donc plus qualitatif. Faire le bilan de l’année écoulée est une étape délicate pour le manager, car il doit souligner les points forts tout en identifiant les axes d’amélioration. Avant l’entretien, préparez également les messages que vous souhaitez faire passer. Au lieu de faire un monologue, proposez à votre interlocuteur de dresser son propre bilan. Il est intéressant d’écouter l’opinion d’autres collègues et de se tenir informé de son quotidien afin d’avoir une vision opérationnelle. Cela vous permettra de rebondir sur certains éléments et d’établir un véritable dialogue.
5) Valorisez le travail de vos collaborateurs
Il est facile de critiquer le travail de ses collaborateurs, mais est-ce la meilleure façon de les motiver sur le long terme ? Dans le contexte professionnel, rien n’est jamais tout noir ou tout blanc. Lors de l’entretien annuel, il est de votre responsabilité de donner le ton. Il est primordial de valoriser votre équipe lorsque cela est justifié. Un collaborateur a besoin d’être stimulé, de voir les résultats de son travail et de sentir qu’il est apprécié lorsqu’il a réussi. Il ne s’agit pas forcément d’une augmentation salariale, mais plutôt de reconnaissance de la part du manager, de plus de responsabilités ou de missions intéressantes. Valoriser son équipe contribue à un sentiment de reconnaissance au travail.
6) Évitez la négociation salariale
L’entretien annuel est avant tout l’occasion de faire le point sur le travail quotidien réalisé par le collaborateur tout au long de l’année. Parler de salaire peut influencer négativement cet échange. Si le manager valorise le travail de son salarié, la question de la rémunération peut se poser. Cependant, il est préférable de dédier un entretien spécifique à ce sujet délicat, plutôt que de compromettre la qualité de l’entretien annuel.
7) Favorisez la discussion, pas le monologue
Une fois le bilan de l’année passée établi, le manager doit se tourner vers le présent et recueillir les impressions du collaborateur. L’objectif de cet entretien n’est pas de transmettre un discours unidirectionnel où le salarié se contente d’écouter ce qu’il doit faire. Il doit être acteur de la discussion ! C’est le moment de lui demander comment il se sent dans l’entreprise, dans son équipe, dans son poste et dans les missions qui lui ont été confiées. Laissez-lui la parole (environ 70% du temps) pour qu’il dresse son propre bilan. Cela évitera les conflits, car le collaborateur doit prendre conscience de ses points forts et de ses axes d’amélioration devant son manager. Il doit se sentir suffisamment libre pour exprimer ses aspirations professionnelles. Soyez prêt à recevoir des critiques constructives et des suggestions pour améliorer votre propre gestion.
8) Préparez l’avenir
Un bon manager ne découvre pas le profil de son salarié le jour de l’entretien. Il doit être capable d’analyser le potentiel et l’évolution possible du collaborateur au sein de l’entreprise. Il doit avoir une vision opérationnelle de ses forces et de ses axes d’amélioration pour lui proposer des solutions adaptées à son développement professionnel. Pour maintenir une progression constante, l’entreprise doit s’investir dans le développement de ses collaborateurs en :
- Fixant des objectifs en accord avec ceux de l’entreprise ;
- Étudiant les possibilités d’évolution ;
- Réfléchissant aux besoins de formation.
9) Définissez de nouveaux objectifs
L’entretien annuel sert également à préparer les objectifs de l’année à venir. L’objectif est de développer les compétences du collaborateur. Incitez-le à expliquer ce qu’il aimerait faire et comment il souhaite s’y prendre. N’hésitez pas à le conseiller sur les possibilités qui s’offrent à lui afin qu’il puisse concrétiser ses envies. Montrer à votre collaborateur qu’il compte et qu’il est un moteur de l’entreprise crée une complicité entre vous et renforce votre rôle de mentor. Encouragez-le à définir ses propres buts et défis, ainsi qu’à réfléchir aux moyens de les atteindre. L’entretien devrait se terminer idéalement par une expression de confiance du manager envers son collaborateur, afin de commencer la nouvelle année sur une note positive.
10) Mettez en place des actions concrètes après l’entretien
Il ne suffit pas de discuter des actions à entreprendre pour faire évoluer le collaborateur, il faut également les officialiser concrètement. En tant que manager, vous serez jugé sur la mise en œuvre de ces actions. Si ce n’est pas le cas, votre équipe percevra votre manque d’investissement dans son évolution. Il est donc nécessaire d’envoyer un compte-rendu écrit de l’entretien à faire signer par les deux parties pour officialiser un accord mutuel. Ce document servira de feuille de route pour les objectifs du collaborateur et les critères de suivi du manager. Il constituera la base de l’entretien suivant, permettant ainsi de garantir une cohérence dans le suivi pour les deux parties.
En suivant ces 10 règles, vous serez en mesure de mener des entretiens individuels de qualité avec votre équipe. N’oubliez pas que chaque entretien est une occasion de renforcer les liens avec vos collaborateurs et de les aider à se développer professionnellement. Alors, à vous de jouer pour des entretiens individuels réussis !
L’entretien individuel annuel est une évaluation importante. C’est une occasion pour l’employé de faire le point sur ses compétences et ses résultats par rapport aux objectifs fixés par l’employeur. Il permet également de fixer de nouveaux objectifs et d’améliorer les résultats, d’identifier les besoins en formation, et de discuter des perspectives d’évolution professionnelle. Dans cet article, nous vous donnons 10 conseils pour mener à bien ces entretiens avec votre équipe.
1) Préparez une trame pour guider l’entretien
Même s’il s’agit d’un entretien individuel, il est essentiel d’avoir une ligne directrice pour éviter de s’éparpiller le jour J. Préparez des thématiques qui concernent l’employé, ses difficultés, sa vision de l’entreprise et les axes d’amélioration. Encouragez le collaborateur à donner son avis sans jugement, afin d’obtenir des échanges de qualité. Apportez cette trame le jour de l’entretien et complétez-la avec les informations fournies par votre collaborateur.
2) Préparez l’entretien en amont
Une équipe ne se résume pas à des individus qui doivent simplement atteindre des objectifs. Il est important de prendre en considération chaque personne de la meilleure manière possible. Cela signifie que lors de l’entretien annuel, vos collaborateurs doivent sentir que ce n’est pas seulement une formalité administrative. Si vous êtes le manager de la même équipe depuis plus d’un an, consultez le compte-rendu de l’entretien de l’année précédente. Sinon, demandez-le au service des ressources humaines ou à votre supérieur hiérarchique. Ce document vous permettra de vous rappeler de ce qui a été dit lors de l’entretien précédent et de vérifier si les objectifs fixés l’année dernière ont été atteints.
3) Donnez une dimension officielle à l’entretien
Il est important de fixer un cadre structuré avec une convocation officielle et de choisir un lieu où vous ne serez pas dérangés. Cela permettra d’instaurer un environnement propice à une discussion constructive pour les deux parties.
4) Reposez-vous sur les entretiens précédents
Prenez connaissance des entretiens précédents que vous ou votre prédécesseur avez pu avoir avec votre collaborateur. Il est essentiel de connaître son parcours, ses objectifs et les aspirations qui ont été mentionnées précédemment. Cela rendra votre entretien réellement personnalisé et donc plus qualitatif. Faire le bilan de l’année écoulée est une étape délicate pour le manager, car il doit souligner les points forts tout en identifiant les axes d’amélioration. Avant l’entretien, préparez également les messages que vous souhaitez faire passer. Au lieu de faire un monologue, proposez à votre interlocuteur de dresser son propre bilan. Il est intéressant d’écouter l’opinion d’autres collègues et de se tenir informé de son quotidien afin d’avoir une vision opérationnelle. Cela vous permettra de rebondir sur certains éléments et d’établir un véritable dialogue.
5) Valorisez le travail de vos collaborateurs
Il est facile de critiquer le travail de ses collaborateurs, mais est-ce la meilleure façon de les motiver sur le long terme ? Dans le contexte professionnel, rien n’est jamais tout noir ou tout blanc. Lors de l’entretien annuel, il est de votre responsabilité de donner le ton. Il est primordial de valoriser votre équipe lorsque cela est justifié. Un collaborateur a besoin d’être stimulé, de voir les résultats de son travail et de sentir qu’il est apprécié lorsqu’il a réussi. Il ne s’agit pas forcément d’une augmentation salariale, mais plutôt de reconnaissance de la part du manager, de plus de responsabilités ou de missions intéressantes. Valoriser son équipe contribue à un sentiment de reconnaissance au travail.
6) Évitez la négociation salariale
L’entretien annuel est avant tout l’occasion de faire le point sur le travail quotidien réalisé par le collaborateur tout au long de l’année. Parler de salaire peut influencer négativement cet échange. Si le manager valorise le travail de son salarié, la question de la rémunération peut se poser. Cependant, il est préférable de dédier un entretien spécifique à ce sujet délicat, plutôt que de compromettre la qualité de l’entretien annuel.
7) Favorisez la discussion, pas le monologue
Une fois le bilan de l’année passée établi, le manager doit se tourner vers le présent et recueillir les impressions du collaborateur. L’objectif de cet entretien n’est pas de transmettre un discours unidirectionnel où le salarié se contente d’écouter ce qu’il doit faire. Il doit être acteur de la discussion ! C’est le moment de lui demander comment il se sent dans l’entreprise, dans son équipe, dans son poste et dans les missions qui lui ont été confiées. Laissez-lui la parole (environ 70% du temps) pour qu’il dresse son propre bilan. Cela évitera les conflits, car le collaborateur doit prendre conscience de ses points forts et de ses axes d’amélioration devant son manager. Il doit se sentir suffisamment libre pour exprimer ses aspirations professionnelles. Soyez prêt à recevoir des critiques constructives et des suggestions pour améliorer votre propre gestion.
8) Préparez l’avenir
Un bon manager ne découvre pas le profil de son salarié le jour de l’entretien. Il doit être capable d’analyser le potentiel et l’évolution possible du collaborateur au sein de l’entreprise. Il doit avoir une vision opérationnelle de ses forces et de ses axes d’amélioration pour lui proposer des solutions adaptées à son développement professionnel. Pour maintenir une progression constante, l’entreprise doit s’investir dans le développement de ses collaborateurs en :
- Fixant des objectifs en accord avec ceux de l’entreprise ;
- Étudiant les possibilités d’évolution ;
- Réfléchissant aux besoins de formation.
9) Définissez de nouveaux objectifs
L’entretien annuel sert également à préparer les objectifs de l’année à venir. L’objectif est de développer les compétences du collaborateur. Incitez-le à expliquer ce qu’il aimerait faire et comment il souhaite s’y prendre. N’hésitez pas à le conseiller sur les possibilités qui s’offrent à lui afin qu’il puisse concrétiser ses envies. Montrer à votre collaborateur qu’il compte et qu’il est un moteur de l’entreprise crée une complicité entre vous et renforce votre rôle de mentor. Encouragez-le à définir ses propres buts et défis, ainsi qu’à réfléchir aux moyens de les atteindre. L’entretien devrait se terminer idéalement par une expression de confiance du manager envers son collaborateur, afin de commencer la nouvelle année sur une note positive.
10) Mettez en place des actions concrètes après l’entretien
Il ne suffit pas de discuter des actions à entreprendre pour faire évoluer le collaborateur, il faut également les officialiser concrètement. En tant que manager, vous serez jugé sur la mise en œuvre de ces actions. Si ce n’est pas le cas, votre équipe percevra votre manque d’investissement dans son évolution. Il est donc nécessaire d’envoyer un compte-rendu écrit de l’entretien à faire signer par les deux parties pour officialiser un accord mutuel. Ce document servira de feuille de route pour les objectifs du collaborateur et les critères de suivi du manager. Il constituera la base de l’entretien suivant, permettant ainsi de garantir une cohérence dans le suivi pour les deux parties.
En suivant ces 10 règles, vous serez en mesure de mener des entretiens individuels de qualité avec votre équipe. N’oubliez pas que chaque entretien est une occasion de renforcer les liens avec vos collaborateurs et de les aider à se développer professionnellement. Alors, à vous de jouer pour des entretiens individuels réussis !
L’entretien individuel annuel est une évaluation importante. C’est une occasion pour l’employé de faire le point sur ses compétences et ses résultats par rapport aux objectifs fixés par l’employeur. Il permet également de fixer de nouveaux objectifs et d’améliorer les résultats, d’identifier les besoins en formation, et de discuter des perspectives d’évolution professionnelle. Dans cet article, nous vous donnons 10 conseils pour mener à bien ces entretiens avec votre équipe.
1) Préparez une trame pour guider l’entretien
Même s’il s’agit d’un entretien individuel, il est essentiel d’avoir une ligne directrice pour éviter de s’éparpiller le jour J. Préparez des thématiques qui concernent l’employé, ses difficultés, sa vision de l’entreprise et les axes d’amélioration. Encouragez le collaborateur à donner son avis sans jugement, afin d’obtenir des échanges de qualité. Apportez cette trame le jour de l’entretien et complétez-la avec les informations fournies par votre collaborateur.
2) Préparez l’entretien en amont
Une équipe ne se résume pas à des individus qui doivent simplement atteindre des objectifs. Il est important de prendre en considération chaque personne de la meilleure manière possible. Cela signifie que lors de l’entretien annuel, vos collaborateurs doivent sentir que ce n’est pas seulement une formalité administrative. Si vous êtes le manager de la même équipe depuis plus d’un an, consultez le compte-rendu de l’entretien de l’année précédente. Sinon, demandez-le au service des ressources humaines ou à votre supérieur hiérarchique. Ce document vous permettra de vous rappeler de ce qui a été dit lors de l’entretien précédent et de vérifier si les objectifs fixés l’année dernière ont été atteints.
3) Donnez une dimension officielle à l’entretien
Il est important de fixer un cadre structuré avec une convocation officielle et de choisir un lieu où vous ne serez pas dérangés. Cela permettra d’instaurer un environnement propice à une discussion constructive pour les deux parties.
4) Reposez-vous sur les entretiens précédents
Prenez connaissance des entretiens précédents que vous ou votre prédécesseur avez pu avoir avec votre collaborateur. Il est essentiel de connaître son parcours, ses objectifs et les aspirations qui ont été mentionnées précédemment. Cela rendra votre entretien réellement personnalisé et donc plus qualitatif. Faire le bilan de l’année écoulée est une étape délicate pour le manager, car il doit souligner les points forts tout en identifiant les axes d’amélioration. Avant l’entretien, préparez également les messages que vous souhaitez faire passer. Au lieu de faire un monologue, proposez à votre interlocuteur de dresser son propre bilan. Il est intéressant d’écouter l’opinion d’autres collègues et de se tenir informé de son quotidien afin d’avoir une vision opérationnelle. Cela vous permettra de rebondir sur certains éléments et d’établir un véritable dialogue.
5) Valorisez le travail de vos collaborateurs
Il est facile de critiquer le travail de ses collaborateurs, mais est-ce la meilleure façon de les motiver sur le long terme ? Dans le contexte professionnel, rien n’est jamais tout noir ou tout blanc. Lors de l’entretien annuel, il est de votre responsabilité de donner le ton. Il est primordial de valoriser votre équipe lorsque cela est justifié. Un collaborateur a besoin d’être stimulé, de voir les résultats de son travail et de sentir qu’il est apprécié lorsqu’il a réussi. Il ne s’agit pas forcément d’une augmentation salariale, mais plutôt de reconnaissance de la part du manager, de plus de responsabilités ou de missions intéressantes. Valoriser son équipe contribue à un sentiment de reconnaissance au travail.
6) Évitez la négociation salariale
L’entretien annuel est avant tout l’occasion de faire le point sur le travail quotidien réalisé par le collaborateur tout au long de l’année. Parler de salaire peut influencer négativement cet échange. Si le manager valorise le travail de son salarié, la question de la rémunération peut se poser. Cependant, il est préférable de dédier un entretien spécifique à ce sujet délicat, plutôt que de compromettre la qualité de l’entretien annuel.
7) Favorisez la discussion, pas le monologue
Une fois le bilan de l’année passée établi, le manager doit se tourner vers le présent et recueillir les impressions du collaborateur. L’objectif de cet entretien n’est pas de transmettre un discours unidirectionnel où le salarié se contente d’écouter ce qu’il doit faire. Il doit être acteur de la discussion ! C’est le moment de lui demander comment il se sent dans l’entreprise, dans son équipe, dans son poste et dans les missions qui lui ont été confiées. Laissez-lui la parole (environ 70% du temps) pour qu’il dresse son propre bilan. Cela évitera les conflits, car le collaborateur doit prendre conscience de ses points forts et de ses axes d’amélioration devant son manager. Il doit se sentir suffisamment libre pour exprimer ses aspirations professionnelles. Soyez prêt à recevoir des critiques constructives et des suggestions pour améliorer votre propre gestion.
8) Préparez l’avenir
Un bon manager ne découvre pas le profil de son salarié le jour de l’entretien. Il doit être capable d’analyser le potentiel et l’évolution possible du collaborateur au sein de l’entreprise. Il doit avoir une vision opérationnelle de ses forces et de ses axes d’amélioration pour lui proposer des solutions adaptées à son développement professionnel. Pour maintenir une progression constante, l’entreprise doit s’investir dans le développement de ses collaborateurs en :
- Fixant des objectifs en accord avec ceux de l’entreprise ;
- Étudiant les possibilités d’évolution ;
- Réfléchissant aux besoins de formation.
9) Définissez de nouveaux objectifs
L’entretien annuel sert également à préparer les objectifs de l’année à venir. L’objectif est de développer les compétences du collaborateur. Incitez-le à expliquer ce qu’il aimerait faire et comment il souhaite s’y prendre. N’hésitez pas à le conseiller sur les possibilités qui s’offrent à lui afin qu’il puisse concrétiser ses envies. Montrer à votre collaborateur qu’il compte et qu’il est un moteur de l’entreprise crée une complicité entre vous et renforce votre rôle de mentor. Encouragez-le à définir ses propres buts et défis, ainsi qu’à réfléchir aux moyens de les atteindre. L’entretien devrait se terminer idéalement par une expression de confiance du manager envers son collaborateur, afin de commencer la nouvelle année sur une note positive.
10) Mettez en place des actions concrètes après l’entretien
Il ne suffit pas de discuter des actions à entreprendre pour faire évoluer le collaborateur, il faut également les officialiser concrètement. En tant que manager, vous serez jugé sur la mise en œuvre de ces actions. Si ce n’est pas le cas, votre équipe percevra votre manque d’investissement dans son évolution. Il est donc nécessaire d’envoyer un compte-rendu écrit de l’entretien à faire signer par les deux parties pour officialiser un accord mutuel. Ce document servira de feuille de route pour les objectifs du collaborateur et les critères de suivi du manager. Il constituera la base de l’entretien suivant, permettant ainsi de garantir une cohérence dans le suivi pour les deux parties.
En suivant ces 10 règles, vous serez en mesure de mener des entretiens individuels de qualité avec votre équipe. N’oubliez pas que chaque entretien est une occasion de renforcer les liens avec vos collaborateurs et de les aider à se développer professionnellement. Alors, à vous de jouer pour des entretiens individuels réussis !
L’entretien individuel annuel est une évaluation importante. C’est une occasion pour l’employé de faire le point sur ses compétences et ses résultats par rapport aux objectifs fixés par l’employeur. Il permet également de fixer de nouveaux objectifs et d’améliorer les résultats, d’identifier les besoins en formation, et de discuter des perspectives d’évolution professionnelle. Dans cet article, nous vous donnons 10 conseils pour mener à bien ces entretiens avec votre équipe.
1) Préparez une trame pour guider l’entretien
Même s’il s’agit d’un entretien individuel, il est essentiel d’avoir une ligne directrice pour éviter de s’éparpiller le jour J. Préparez des thématiques qui concernent l’employé, ses difficultés, sa vision de l’entreprise et les axes d’amélioration. Encouragez le collaborateur à donner son avis sans jugement, afin d’obtenir des échanges de qualité. Apportez cette trame le jour de l’entretien et complétez-la avec les informations fournies par votre collaborateur.
2) Préparez l’entretien en amont
Une équipe ne se résume pas à des individus qui doivent simplement atteindre des objectifs. Il est important de prendre en considération chaque personne de la meilleure manière possible. Cela signifie que lors de l’entretien annuel, vos collaborateurs doivent sentir que ce n’est pas seulement une formalité administrative. Si vous êtes le manager de la même équipe depuis plus d’un an, consultez le compte-rendu de l’entretien de l’année précédente. Sinon, demandez-le au service des ressources humaines ou à votre supérieur hiérarchique. Ce document vous permettra de vous rappeler de ce qui a été dit lors de l’entretien précédent et de vérifier si les objectifs fixés l’année dernière ont été atteints.
3) Donnez une dimension officielle à l’entretien
Il est important de fixer un cadre structuré avec une convocation officielle et de choisir un lieu où vous ne serez pas dérangés. Cela permettra d’instaurer un environnement propice à une discussion constructive pour les deux parties.
4) Reposez-vous sur les entretiens précédents
Prenez connaissance des entretiens précédents que vous ou votre prédécesseur avez pu avoir avec votre collaborateur. Il est essentiel de connaître son parcours, ses objectifs et les aspirations qui ont été mentionnées précédemment. Cela rendra votre entretien réellement personnalisé et donc plus qualitatif. Faire le bilan de l’année écoulée est une étape délicate pour le manager, car il doit souligner les points forts tout en identifiant les axes d’amélioration. Avant l’entretien, préparez également les messages que vous souhaitez faire passer. Au lieu de faire un monologue, proposez à votre interlocuteur de dresser son propre bilan. Il est intéressant d’écouter l’opinion d’autres collègues et de se tenir informé de son quotidien afin d’avoir une vision opérationnelle. Cela vous permettra de rebondir sur certains éléments et d’établir un véritable dialogue.
5) Valorisez le travail de vos collaborateurs
Il est facile de critiquer le travail de ses collaborateurs, mais est-ce la meilleure façon de les motiver sur le long terme ? Dans le contexte professionnel, rien n’est jamais tout noir ou tout blanc. Lors de l’entretien annuel, il est de votre responsabilité de donner le ton. Il est primordial de valoriser votre équipe lorsque cela est justifié. Un collaborateur a besoin d’être stimulé, de voir les résultats de son travail et de sentir qu’il est apprécié lorsqu’il a réussi. Il ne s’agit pas forcément d’une augmentation salariale, mais plutôt de reconnaissance de la part du manager, de plus de responsabilités ou de missions intéressantes. Valoriser son équipe contribue à un sentiment de reconnaissance au travail.
6) Évitez la négociation salariale
L’entretien annuel est avant tout l’occasion de faire le point sur le travail quotidien réalisé par le collaborateur tout au long de l’année. Parler de salaire peut influencer négativement cet échange. Si le manager valorise le travail de son salarié, la question de la rémunération peut se poser. Cependant, il est préférable de dédier un entretien spécifique à ce sujet délicat, plutôt que de compromettre la qualité de l’entretien annuel.
7) Favorisez la discussion, pas le monologue
Une fois le bilan de l’année passée établi, le manager doit se tourner vers le présent et recueillir les impressions du collaborateur. L’objectif de cet entretien n’est pas de transmettre un discours unidirectionnel où le salarié se contente d’écouter ce qu’il doit faire. Il doit être acteur de la discussion ! C’est le moment de lui demander comment il se sent dans l’entreprise, dans son équipe, dans son poste et dans les missions qui lui ont été confiées. Laissez-lui la parole (environ 70% du temps) pour qu’il dresse son propre bilan. Cela évitera les conflits, car le collaborateur doit prendre conscience de ses points forts et de ses axes d’amélioration devant son manager. Il doit se sentir suffisamment libre pour exprimer ses aspirations professionnelles. Soyez prêt à recevoir des critiques constructives et des suggestions pour améliorer votre propre gestion.
8) Préparez l’avenir
Un bon manager ne découvre pas le profil de son salarié le jour de l’entretien. Il doit être capable d’analyser le potentiel et l’évolution possible du collaborateur au sein de l’entreprise. Il doit avoir une vision opérationnelle de ses forces et de ses axes d’amélioration pour lui proposer des solutions adaptées à son développement professionnel. Pour maintenir une progression constante, l’entreprise doit s’investir dans le développement de ses collaborateurs en :
- Fixant des objectifs en accord avec ceux de l’entreprise ;
- Étudiant les possibilités d’évolution ;
- Réfléchissant aux besoins de formation.
9) Définissez de nouveaux objectifs
L’entretien annuel sert également à préparer les objectifs de l’année à venir. L’objectif est de développer les compétences du collaborateur. Incitez-le à expliquer ce qu’il aimerait faire et comment il souhaite s’y prendre. N’hésitez pas à le conseiller sur les possibilités qui s’offrent à lui afin qu’il puisse concrétiser ses envies. Montrer à votre collaborateur qu’il compte et qu’il est un moteur de l’entreprise crée une complicité entre vous et renforce votre rôle de mentor. Encouragez-le à définir ses propres buts et défis, ainsi qu’à réfléchir aux moyens de les atteindre. L’entretien devrait se terminer idéalement par une expression de confiance du manager envers son collaborateur, afin de commencer la nouvelle année sur une note positive.
10) Mettez en place des actions concrètes après l’entretien
Il ne suffit pas de discuter des actions à entreprendre pour faire évoluer le collaborateur, il faut également les officialiser concrètement. En tant que manager, vous serez jugé sur la mise en œuvre de ces actions. Si ce n’est pas le cas, votre équipe percevra votre manque d’investissement dans son évolution. Il est donc nécessaire d’envoyer un compte-rendu écrit de l’entretien à faire signer par les deux parties pour officialiser un accord mutuel. Ce document servira de feuille de route pour les objectifs du collaborateur et les critères de suivi du manager. Il constituera la base de l’entretien suivant, permettant ainsi de garantir une cohérence dans le suivi pour les deux parties.
En suivant ces 10 règles, vous serez en mesure de mener des entretiens individuels de qualité avec votre équipe. N’oubliez pas que chaque entretien est une occasion de renforcer les liens avec vos collaborateurs et de les aider à se développer professionnellement. Alors, à vous de jouer pour des entretiens individuels réussis !
