Vous voulez booster l’efficacité de vos opérations commerciales, optimiser vos flux de travail et augmenter la productivité de vos employés ? Ne cherchez plus ! Dans cet article, nous avons répertorié les meilleurs logiciels de gestion des processus (BPM) qui ont révolutionné le fonctionnement des entreprises d’aujourd’hui.
Qu’est-ce que la gestion des processus d’entreprise ?
La gestion des processus d’entreprise (BPM) est une discipline de gestion basée sur l’automatisation. Elle utilise la modélisation, la découverte, la mesure, l’analyse, l’optimisation et l’amélioration des processus passés et existants. En d’autres termes, le BPM vise à créer un modèle de flux de travail efficace pour les processus répétitifs et les projets ponctuels.
Avantages de la gestion des processus d’entreprise
Le BPM offre de nombreux avantages pour votre entreprise :
Préparation aux changements : Le BPM permet de préparer vos opérations commerciales aux nouveaux défis technologiques, aux produits révolutionnaires de vos concurrents et aux nouvelles réglementations. Ainsi, vous restez toujours à la pointe de votre secteur.
Alignement des objectifs : Le BPM aide les managers et les employés à comprendre les objectifs de l’entreprise et à travailler ensemble pour les atteindre. Cela favorise la cohésion et l’efficacité de votre équipe.
Optimisation des processus : Le BPM permet d’optimiser les coûts, d’améliorer l’efficacité des employés et d’assurer la pérennité de votre entreprise. Vous pouvez ainsi maximiser vos profits et rester compétitif sur le long terme.
Suivi en temps réel : Les outils BPM surveillent en permanence les ressources, les progrès des processus et les niveaux de conformité. Vous pouvez ainsi détecter et corriger rapidement les éventuelles anomalies.
Planification de la relève : Le BPM facilite la transmission des connaissances entre les managers et leurs successeurs. Ainsi, votre entreprise reste performante même en cas de changement de personnel.
Comment choisir le bon outil BPM ?
Pour choisir le meilleur outil de gestion des processus pour votre entreprise, vous devez prendre en compte les critères suivants :
- Un outil de création de diagrammes facile à utiliser.
- Un concepteur de formulaires avec une fonction d’édition par glisser-déposer.
- Des outils mobiles et basés sur le cloud pour gérer vos processus.
- Des fonctionnalités de contrôle strict pour garantir la sécurité de vos données.
- Une interface intuitive et compatible avec d’autres outils commerciaux.
Voici les meilleurs logiciels BPM qui répondent à ces critères :
Zoho Creator
Zoho Creator est un outil de gestion des processus utilisé par de nombreuses entreprises à travers le monde. Il offre un cadre flexible pour concevoir des flux de travail adaptés à vos objectifs, vos directives et vos indicateurs de performance clés (KPI). Avec Zoho Creator, vous pouvez développer des applications personnalisées, des intégrations et des portails en ligne pour dynamiser votre entreprise.
monday.com
monday.com est une plateforme de gestion du travail robuste et personnalisable qui simplifie les opérations, rationalise les flux de travail et améliore la productivité de votre équipe. Grâce à ses fonctionnalités puissantes, monday.com permet d’optimiser l’allocation des ressources, de suivre les projets et d’améliorer les performances de votre entreprise.
Pipedrive
Pipedrive est un CRM puissant qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions avec les clients. Il permet de monitorer les accords, de repérer les opportunités et de suivre les interactions avec les clients. Pipedrive vous aide à conclure davantage de transactions et à gérer plus efficacement les relations avec vos clients.
Creatio
Creatio est une plateforme de gestion des processus d’entreprise alimentée par des outils sans code et une architecture flexible. Elle permet d’automatiser vos processus pour répondre aux demandes modernes et aux environnements commerciaux changeants. Creatio offre une automatisation facile des processus, une prédiction d’étape basée sur l’IA et une analyse approfondie des performances.
Bizagi
Bizagi est une plateforme de conception de processus qui permet de modéliser, gérer et automatiser facilement vos opérations commerciales. Il propose des outils personnalisés pour de nombreux secteurs d’activité, tels que l’automobile, l’alimentation, la chaîne d’approvisionnement, la banque, etc. Bizagi vous offre une meilleure visibilité sur vos informations grâce à ses intégrations avec SharePoint, Alfresco, Documentum et FileNet.
Kissflow Process
Kissflow Process est un outil acclamé qui vous permet de moderniser vos processus existants grâce à l’automatisation. Il s’agit d’une plateforme sans code qui vous permet de créer des flux de travail pour vos opérations commerciales répétitives ou structurées. Kissflow Process est parfaitement adapté aux équipes distantes et hybrides grâce à sa gestion en ligne des documents, sa communication et sa collaboration sociales.
Nintex
Nintex est une boîte à outils complète de transformation numérique qui vous permet de déplacer vos processus commerciaux vers l’environnement numérique. Avec Nintex, vous pouvez automatiser vos tâches, signer électroniquement des documents et simplifier vos opérations de vente et de gestion.
Conclusion
La gestion des processus est essentielle pour optimiser les opérations commerciales et stimuler la croissance de votre entreprise. En choisissant le bon outil BPM, vous pouvez améliorer votre productivité, réduire les coûts et atteindre vos objectifs plus rapidement. Alors ne perdez plus de temps, essayez l’un de ces logiciels et transformez votre entreprise dès aujourd’hui !
