Qu’est-ce qu’un système de surveillance par alarme?
Avant de commencer toute comparaison, il est important de vous informer sur le sujet de cette analyse. Un système de surveillance par alarme est une alarme qui est connectée à un centre de surveillance où des agents dédiés sont disponibles 24 heures sur 24.
Tout comme une alarme classique, elle veille à la sécurité des personnes et des biens. Cependant, contrairement aux alarmes traditionnelles, elle ne se contente pas d’alerter ou de dissuader les intrus. En effet, l’option de surveillance par alarme vise à déclencher une action.
Avec un système de surveillance par alarme, des agents sont informés en cas d’activation de l’alarme et agissent en fonction des dispositions de votre contrat. Ils analysent les données transmises par l’alarme et déterminent leur pertinence.
Ensuite, ils peuvent envoyer un agent de sécurité sur place pour constater les faits, appeler les forces de l’ordre ou vous contacter directement. En général, un seul système sert à la fois d’anti-intrusion, d’anti-incendie, de détection de fuites, etc., en installant des capteurs dans toute la maison ou les locaux de l’entreprise, reliés à une centrale d’alarme. Ainsi, avec un tel dispositif, la sécurité est renforcée et votre maison ou votre entreprise est mieux protégée.
Comment fonctionne un système de surveillance par alarme?
Pour choisir le meilleur système, il est important de comprendre son fonctionnement. Le dispositif est composé d’une centrale qui joue le rôle de cerveau du système.
Cette centrale est connectée à des organes de commande et de détection. C’est pourquoi on parle généralement de systèmes ou de kits d’alarme dans les comparaisons. Les organes de commande peuvent être une télécommande, un badge, un clavier à badge ou un clavier de commande intégré à l’alarme, ou encore une application smartphone.
Quant aux organes de détection, ils comprennent différents capteurs de mouvement tels que des capteurs de choc, des détecteurs de mouvement intérieurs et extérieurs et des détecteurs d’ouverture. Dès qu’un mouvement est détecté, les capteurs envoient l’information à la centrale de l’alarme qui déclenche des signaux sonores et/ou lumineux. La centrale peut également ordonner à l’alarme de prendre des photos ou de filmer l’intrus grâce à des caméras.
Ces données sont immédiatement envoyées au fournisseur pour analyse. Une fois l’alarme activée, des automatismes peuvent être mis en place pour empêcher un cambrioleur de commettre son méfait jusqu’à l’arrivée des forces de l’ordre.
Avantages et domaines d’application
Il existe de nombreux avantages à utiliser un système de surveillance par alarme. Nous les avons répertoriés dans cette comparaison afin de vous permettre d’avoir une vision globale avant de décider des spécificités sur lesquelles vous concentrer.
Comme mentionné précédemment, un système de surveillance par alarme est actuellement le meilleur dispositif de protection sur le marché. Il vous offre une sécurité optimale et une assistance, surtout lorsque vous êtes absent, car les agents du centre de surveillance sont formés en matière de sécurité et peuvent intervenir rapidement et efficacement à distance.
Un autre avantage est que ce système est le meilleur moyen de prévenir les cambriolages ou toute autre forme d’intrusion. En effet, à moins que vous n’ayez des caméras à l’extérieur de votre maison ou de votre boutique, personne ne sait où se trouve l’alarme.
Quels sont les types de systèmes de surveillance par alarme disponibles?
Les systèmes ou kits que nous présentons dans notre comparaison sont disponibles en deux types de systèmes de surveillance par alarme. Ces types ont été définis en analysant les différents tests et comparaisons effectués et en tenant compte des avis des utilisateurs.
Le système de surveillance par alarme filaire
Il s’agit de l’option traditionnelle. Avec ce type de système de surveillance par alarme, toutes les composantes sont reliées à la centrale par des câbles. Cela signifie que les capteurs et les détecteurs de mouvement envoient l’information à la centrale, qui déclenche ensuite la sirène.
Les caméras, qui peuvent également être incluses dans le système, fonctionnent toutes grâce à des installations filaires. Cependant, cela n’empêche pas l’entreprise de surveillance d’être informée en cas de problème et de réagir en conséquence. Le plus grand avantage de ce type de système est son coût.
Les utilisateurs estiment qu’il est moins cher que le système sans fil. De plus, vous n’avez pas à vous soucier de l’alimentation grâce à d’éventuelles batteries, car tout le système est câblé et alimenté en électricité.
Il est rare de trouver aujourd’hui des marques de surveillance qui commercialisent ce type de système de surveillance par alarme. Les offres qu’elles proposent concernent généralement les systèmes de surveillance par alarme sans fil. On rencontre donc ce type de système principalement lorsque le propriétaire dispose déjà d’une alarme et souhaite ajouter l’option de surveillance.
Le principal inconvénient est qu’il est difficile de déplacer facilement le système en cas de déménagement. Cela prend du temps et vous devrez percer à nouveau les murs de votre nouvelle demeure.
Le système de surveillance par alarme sans fil
Le fonctionnement de ce type de système de surveillance par alarme est similaire à celui du système filaire, à la différence qu’aucun câble n’est nécessaire. Généralement, les composantes du système communiquent entre elles via le wifi ou un réseau GSM.
En cas d’intrusion, de fuite de gaz, etc., le système envoie des données au centre de surveillance qui les analyse pour prendre les mesures appropriées. L’installation ne nécessite aucun branchement et il est possible d’ajouter des caméras de surveillance à l’alarme.
Contrairement au type précédent, celui-ci est facile à installer et à déplacer. Toutefois, il est plus coûteux. Avec sa popularité croissante, la concurrence tend à ajuster les prix, et les nombreuses options pouvant être incluses dans le contrat de surveillance en font un meilleur investissement.
Informations sur les 6 principales marques
Plusieurs marques se disputent les meilleures places dans les classements présentés dans les comparaisons. En nous basant sur les avis et commentaires des utilisateurs, nous avons sélectionné pour vous les 7 marques proposant les solutions de surveillance par alarme les plus adoptées en France.
Exemple d’évaluation de produits
Il est difficile de déterminer le meilleur produit ou la meilleure offre de service dans une comparaison car chaque marque a ses points forts et ses points faibles.
Pour faciliter votre propre comparaison, nous vous proposons trois des produits les plus utilisés et ayant généré le plus d’avis, afin que vous puissiez avoir une idée plus claire des points à prendre en compte. N’oubliez pas que le meilleur produit sur le marché n’est pas forcément celui qu’il vous faut.
Pack Edomis – Système de surveillance par alarme
Ce produit est considéré comme une option d’entrée de gamme efficace. L’alarme est composée d’une centrale GSM/GPRS (carte SIM incluse), d’un détecteur de mouvement vidéo (Certifié NFA2P) et d’un détecteur de fumée (Lithium 10 ans).
Cette alarme est également équipée d’un clavier de commande et d’une sirène intégrée. Une télécommande multifonction (incluant une fonction SOS agression) est également fournie, ainsi que deux badges permettant d’activer ou de désactiver l’alarme.
La formule alarme télésurveillance – pack Edomis est disponible à partir de 28,90 € par mois. Il n’y a aucun engagement et vous bénéficiez d’une application pour le contrôle à distance.
Points forts :
- Efficace en tant qu’option d’entrée de gamme
- Centrale GSM/GPRS
- Détecteur de mouvement vidéo
- Détecteur de fumée avec une durée de vie de 10 ans
Points faibles :
- Nécessité d’une carte SIM pour la centrale GSM/GPRS
Offre de télésurveillance – Sepsad
A partir de 19,50 € par mois, vous pouvez vous offrir ce système de surveillance par alarme de la marque Sepsad. L’offre de télésurveillance de Sepsad comprend un kit comprenant une centrale avec transmetteur téléphonique intégré, quatre détecteurs de mouvement pour une maison ou deux détecteurs pour un appartement.
Le contrôle à distance est possible via une application. L’offre de télésurveillance de Sepsad est l’un des meilleurs produits d’entrée de gamme disponibles.
Points forts :
- Prix abordable
- Kit comprenant une centrale avec transmetteur téléphonique intégré
- Détecteurs de mouvement inclus
Points faibles :
- Nécessité d’une connexion téléphonique pour le transmetteur
Déficiences et insuffisances fréquentes
Lors des comparaisons, les pires commentaires portent généralement sur le contrat de télésurveillance, tandis que les meilleurs commentaires concernent le matériel en général. Cela signifie que, dans cet article, il est important de se concentrer davantage sur l’offre de télésurveillance.
Les utilisateurs se retrouvent souvent avec des contrats difficiles à résilier ou des services après-vente qui ne répondent pas à certaines demandes. Il est donc essentiel, quelle que soit la marque qui vous intéresse, de vous renseigner sur toutes les conditions et tous les services avant et après l’installation.
Vous devez également envisager des situations telles qu’un déménagement, une absence prolongée, des pannes inattendues, etc., afin de connaître à l’avance les mesures qui seront prises. Cela servira également de critère de comparaison. Lors de l’achat, vérifiez la présence de tous les éléments du kit.
Un autre aspect important à vérifier est la compatibilité de l’alarme avec votre réseau domestique. En effet, certains appareils sont compatibles avec la fibre, par exemple. Il serait dommage d’acheter un système pour ensuite réaliser qu’il ne peut pas être utilisé. Si vous habitez dans une zone éloignée avec peu de voisins, privilégiez les alarmes à distance lors de votre achat. Ces systèmes fonctionnent de la même manière que les systèmes classiques, mais vous êtes averti d’une éventuelle intrusion via votre téléphone fixe ou portable. Dans ce cas, vous devrez acheter un transmetteur en plus de l’alarme, sinon l’alarme de surveillance ne fonctionnera pas.
Avantages et inconvénients décrits dans les commentaires des clients
Avantages
Inconvénients
Comment les systèmes de surveillance par alarme sont-ils testés?
Test des détecteurs
Il a été rapporté dans les différentes comparaisons que le test de l’alarme consiste simplement à vérifier le fonctionnement de chaque composant. Pour s’assurer que l’alarme fonctionne, il faut que les détecteurs reconnaissent les mouvements, les chocs et les ouvertures, et envoient l’information à la centrale.
Il faut ensuite que la centrale déclenche la sirène, le voyant lumineux et tous les autres équipements qui y sont connectés. Pour obtenir un avis favorable, l’alarme doit répondre sans problème lorsqu’elle est sollicitée et surtout être réactive. Une fois la centrale installée, le premier détecteur permet de vérifier son bon fonctionnement.
On effectue des mouvements devant le détecteur pour voir s’il les reconnaît et s’il envoie le message à la centrale. Ensuite, on vérifie si la centrale déclenche la sirène. Cette opération est répétée pour chaque détecteur dès qu’il est installé.
Test de l’application et de la connectivité
La connectivité avec l’application smartphone est également vérifiée. Si tout se passe comme prévu, on peut conclure que le dispositif a rempli ses promesses.
Pour certains tests, les testeurs ont imaginé divers scénarios pour vérifier l’efficacité du dispositif. Ils ont également collecté des données telles que des photos et des vidéos pour analyser l’efficacité.
Réactivité et efficacité du système de surveillance
En plus du test de l’appareil lui-même, il est important de tester le système de surveillance et la rapidité de réaction des agents pour prendre en charge la situation.
Internet ou magasin spécialisé
Dans ce cas précis, Internet est le meilleur moyen de trouver ce que vous cherchez. Vous devez donc commencer vos recherches en ligne. En lisant cette comparaison, vous avez sûrement déjà des pistes et des premières réponses. Cela vous permettra de trouver les meilleurs fournisseurs et d’examiner attentivement les offres qu’ils proposent.
Alternatives au système de surveillance par alarme
Si vous ne souhaitez pas acheter un système de surveillance par alarme, faire appel à une entreprise de surveillance pour gérer le système déjà en place est le meilleur compromis possible.
Cette démarche peut être difficile et plus coûteuse à certains égards, notamment si vous devez acheter du matériel supplémentaire. Cependant, si vous avez déjà un système installé, cela ne devrait pas poser trop de problèmes.
Sinon, vous pouvez acheter un système d’alarme domotique et le connecter à vos équipements et à votre smartphone pour surveiller vous-même votre maison. Cette solution peut être plus coûteuse et plus contraignante.
Liens et sources complémentaires
- https://www.abus.com/fr/Nos-conseils-securite/Cambriolage/Faits-chiffres
- https://www.lexpress.fr/actualite/societe/cambriolages-alarme-camera-chien-ce-qui-reduit-vraiment-les-risques_1862765.html
- https://www.securitasdirect.fr/article/la-telesurveillance-de-particuliers-trois-choses-savoir
- https://www.leroymerlin.fr/comment-choisir/comment-choisir-son-alarme.html
- https://www.myscutum.fr/content/111-telesurveillance-quel-systeme-d-alarme-choisir-pour-votre-habitation
- https://www.securite-telesurveillance-alarme.com/les-differents-types-de-telesurveillance/
- https://www.quechoisir.org/guide-d-achat-alarme-videosurveillance-camera-de-surveillance-n11423/
- https://www.telesurveillance.eu/
FAQ
Comment savoir si l’alarme est bien activée?
Le voyant GSM doit s’allumer et rester fixe pendant 5 secondes et le lecteur de badge (s’il y en a un) doit émettre un son.
Faut-il tenir compte de la superficie de la maison pour choisir le système?
Oui, plus la maison est grande, plus vous aurez besoin de capteurs et de détecteurs. Le meilleur moyen de le savoir est de discuter de vos besoins avec votre fournisseur.
Peut-on utiliser un système de surveillance par alarme dans une boutique?
Cela dépend de la configuration et du fonctionnement de la boutique. Si elle est fermée et dépourvue de présence humaine à certains moments, l’alarme peut être utile.
Qui paie les communications téléphoniques de l’alarme?
C’est le client qui paie les communications téléphoniques via son abonnement.
Peut-on se rétracter après l’installation du système?
Il est généralement possible de se rétracter dans les 14 jours suivant l’installation si vous êtes un particulier ou si vous avez moins de 6 salariés à votre charge.
Les applications mobiles sont-elles sécurisées?
Oui, car il faut entrer un mot de passe pour se connecter au système, personne d’autre que vous ne peut le faire.
Que faire en cas de déménagement?
Vous pouvez récupérer votre ancien système ou le fournisseur peut vous en fournir un nouveau et l’installer gratuitement. Tout dépend de votre contrat.
Combien de temps faut-il pour installer une alarme?
En moyenne, il faut environ 3 heures. Tout dépend de la taille de la maison et de la complexité de l’installation.
Les systèmes de surveillance par alarme sont-ils compatibles avec les animaux domestiques?
Certains systèmes sont compatibles avec les animaux domestiques. Il est préférable de le préciser lors de la prise de contact avec l’entreprise.
Quel est le meilleur moyen d’éviter les fausses alertes?
Lors de l’installation, un expert vous expliquera comment utiliser l’alarme et les méthodes à suivre pour éviter les fausses alertes.