Vous souhaitez obtenir la certification ISO pour votre entreprise, mais vous ne savez pas par où commencer ? Ne vous inquiétez pas, nous avons rassemblé pour vous les quatre étapes essentielles pour devenir une entreprise certifiée ISO.
Combien cela coûte-t-il ?
Les coûts de développement et d’enregistrement d’un système de gestion formel varient en fonction de la taille et de la complexité de votre organisation ainsi que de vos processus internes.
- Tout d’abord, il y a les coûts de développement, c’est-à-dire le temps passé à documenter et à mettre en œuvre le système.
- Ensuite, il y a les coûts liés à la formation des employés pour préparer les documents nécessaires et planifier et mener des audits internes efficaces.
- Enfin, il y a le coût de l’enregistrement, qui comprend la réalisation de l’audit et l’enregistrement du système de gestion. Le coût dépend du nombre de sites, de l’étendue des travaux, du nombre d’équipes, etc.
Vous pouvez réduire certains de ces coûts en faisant appel à un consultant externe, d’autant plus que cela réduit le risque de s’engager dans la mauvaise voie ou de manquer des exigences essentielles de la norme.
En général, il faut généralement huit à 18 mois, avec une moyenne de 12 mois, pour passer de l’idée à l’enregistrement. Selon la maturité de votre système de gestion existant, la taille et la complexité de votre organisation et l’étendue de l’enregistrement, il vous en coûtera entre 12 000 et 50 000 $ pour mettre en œuvre un système de gestion formel, plus les coûts des audits d’enregistrement, qui s’élèvent généralement entre 2 000 et 30 000 $ par an.
Comment obtenir la certification ?
Avant de pouvoir obtenir la certification, vous devrez d’abord développer et documenter vos processus de production, en mettant en œuvre les procédures correctes pour garantir que vous pouvez maintenir vos normes de qualité.
Voici les quatre étapes essentielles pour devenir une entreprise certifiée ISO.
1. Développez votre système de gestion
- Identifiez vos processus clés ou métiers.
- Documentez les processus avec la participation des employés.
- Révisez, approuvez et distribuez les documents à ceux qui ont besoin d’y accéder.
2. Mettez en œuvre votre système
- Assurez-vous que les procédures sont effectuées comme décrit dans votre documentation.
- Veillez à ce que les employés soient correctement formés pour les tâches qu’ils effectuent.
- Créez des systèmes de reporting efficaces pour couvrir l’inspection, les tests, les actions correctives, les actions préventives, les réunions d’examen de la direction, le suivi des objectifs, les techniques statistiques, etc.
- Surveillez l’efficacité de vos processus grâce à l’utilisation de données mesurables, lorsque cela est possible.
- Analysez et prenez des mesures pour améliorer les domaines nécessaires.
3. Vérifiez que votre système est efficace
- Effectuez l’audit et examinez les processus et le système pour vérifier leur conformité et leur efficacité. Observez, interrogez les personnes et examinez des échantillons de documents.
- Identifiez et signalez les points forts et les faiblesses du système de gestion.
- Prenez des mesures correctives ou préventives si nécessaire.
4. Enregistrez votre système
- Sélectionnez l’organisme d’audit approprié pour l’enregistrement externe.
- Soumettez votre documentation sur le système de gestion pour examen afin de vous assurer qu’elle est conforme à la norme applicable.
- Préparez-vous à l’examen par un auditeur externe pour confirmer que les exigences du système sont satisfaites et que le système de gestion est mis en œuvre de manière efficace.
Maintenant que vous connaissez les quatre étapes essentielles, vous êtes prêt à vous lancer dans le processus de certification ISO. Bonne chance !
