La Business Intelligence offre la possibilité d’améliorer le processus de prise de décision au sein d’une entreprise en exploitant les données pour en tirer des conclusions. Afin de mettre en place cette technologie dans votre entreprise, il est essentiel de disposer d’un outil puissant et flexible. Comment choisir le bon outil de BI ? Découvrez les meilleurs outils d’informatique décisionnelle pour vous aider à prendre la meilleure décision.
Zoho Analytics
Zoho Analytics est une plateforme moderne de BI en libre-service qui permet aux entreprises de toutes tailles d’intégrer, de préparer et d’analyser les données provenant de multiples sources. Cette plateforme offre une vue unifiée et en temps réel de votre entreprise. Grâce à ses capacités de visualisation de données riches et intuitives, vous pouvez surveiller et suivre efficacement les indicateurs clés à tous les niveaux. Les utilisateurs avancés peuvent également exploiter les fonctionnalités avancées d’analyse comme l’analyse prédictive alimentée par l’IA et la modélisation des données pour obtenir des insights plus détaillés.
Fonctionnalités clés :
- Intégration et préparation des données
- Analyse visuelle
- Analytique augmentée
- BI intégrée
- Analyse d’entreprise unifiée
Avantages :
- Intégration avec plus de 250 sources de données, y compris les bases de données locales/cloud largement utilisées et les applications d’entreprise populaires
- Support de plus de 50 types de graphiques
- Support de localisation pour 23 langues
- Déployable dans des environnements sur site, cloud et multi-cloud
- Support API étendu pour les développeurs d’applications
Tarification :
- Gratuit – $0 par mois pour 2 utilisateurs
- Basique – $30 par mois pour 2 utilisateurs
- Standard – $60 par mois pour 5 utilisateurs
- Premium – $145 par mois pour 15 utilisateurs
- Entreprise – $575 par mois pour 50 utilisateurs
Microsoft Power BI
Power BI est un outil de Business Intelligence basé sur le Web qui vous aide à trouver et à partager des informations exploitables en utilisant la visualisation de données. Il propose également des outils d’intelligence artificielle intégrés, l’intégration avec Excel et des connecteurs de données personnalisés.
De plus, il vous permet de créer et de partager des rapports personnalisés ainsi que des indicateurs clés de performance pour votre entreprise. Son algorithme alimenté par l’IA est également capable de répondre aux requêtes et fonctionne avec le langage naturel. Power BI offre également une sécurité des données pour les tableaux de bord, les rapports et les ensembles de données.
Principales fonctionnalités :
- Power Pivot – Importation et intégration de différentes sources de données pour créer des modèles de données en mémoire.
- Visualisations personnalisées – Utilisez la bibliothèque personnalisée pour concevoir des visualisations de données qui répondent aux besoins de votre entreprise.
- Power Query – Facilite la mise en forme et le nettoyage des données. Renommez des colonnes, fusionnez des données, remplacez des valeurs, etc.
Avantages :
- Prise en charge de nombreuses sources tierces telles que MS Excel, Oracle, MS SQL, Google Analytics, etc.
- Partage facile et sécurisé de données et de rapports via Tableau Online ou Tableau Server.
- Visualisation interactive des données pour explorer toutes les opportunités.
- Fonction Ask Data basée sur l’IA pour indexer, profiler et optimiser les sources de données.
Prix :
- Power BI Pro : 8,40 € par mois
- Power BI Premium : 4212,30 € par capacité par mois (ou 16,90 € par utilisateur par mois)
Tableau
Tableau est un logiciel de BI et d’analyse qui facilite la compréhension des données complexes et permet de personnaliser et d’intégrer des analyses de données dans vos produits. Il offre une interface utilisateur conviviale et intuitive par glisser-déposer pour permettre aux Data Scientists d’accéder aux données, de les analyser, de créer des rapports et de partager des informations dans toute l’entreprise. La fonction de glisser-déposer facilite également les tâches complexes, comme le pivotement et la jonction des données. Vous pouvez également réorganiser les étapes ou modifier les valeurs pour observer les résultats en temps réel. En outre, il utilise des algorithmes intelligents pour regrouper les tâches redondantes et les simplifier en un seul clic. Enfin, la fonction Tableau Prep vous aide à nettoyer, combiner et préparer les données plus rapidement.
Fonctionnalités principales :
- Création de tableaux de bord personnalisés pour tablette, ordinateur de bureau et smartphone.
- Graphiques en direct pour explorer et comprendre les données en temps réel.
- Transformation automatique des données de localisation en cartes interactives avec 16 niveaux de zoom.
- Tableau Blueprint pour élaborer une méthodologie de création d’une organisation axée sur les données.
Avantages :
- Prise en charge de nombreuses sources tierces comme MS Excel, Oracle, MS SQL, Google Analytics, etc.
- Partage sécurisé des données et des rapports via Tableau Online ou Tableau Server.
- Visualisation interactive des données pour explorer toutes les opportunités.
- Fonction Ask Data pour indexer, profiler et optimiser les sources de données.
Tarification :
- Tableau Creator : 70 $ par utilisateur par mois
- Tableau Explorer : 35 $ par utilisateur par mois
- Tableau Viewer : 12 $ par utilisateur par mois
Sisense
Sisense est une solution de création et de déploiement d’applications d’analyse sur mesure. Ce logiciel de Business Intelligence et plateforme d’analyse facilite l’analyse des données complexes et la création d’applications d’analyse. La technologie Cloud basée sur les API vous permet d’intégrer les applications d’analyse où vous le souhaitez. Elle offre une plateforme d’analyse en libre-service qui utilise les données de tous les points d’information, provenant de nombreuses sources telles qu’Adwords, Google Analytics ou Salesforce, par exemple. De plus, vous pouvez créer des applications d’analyse professionnelles sur site ou dans le Cloud avec le coût total d’acquisition (TCO) le plus bas. Elle exploite également des algorithmes intelligents pour le traitement parallèle et une base de données orientée colonnes en mémoire pour servir plusieurs serveurs tout en travaillant sur un seul serveur. Vous pouvez également intégrer des fonctions R dans les formules pour l’analyse prédictive et la création de rapports BI avancés. Sisense Pulse est une autre fonctionnalité unique qui utilise l’apprentissage automatique (ML) pour identifier et signaler automatiquement les anomalies de données.
Fonctionnalités clés :
- Fusion des données provenant de plusieurs sources à l’aide de la fonction de glisser-déposer pour accéder à des informations exploitables.
- Identification et correction des erreurs de données sans toucher à leur source native.
- Tableau de bord interactif pour garder les données à portée de main.
Avantages :
- Capacité à gérer n’importe quelle quantité de données.
- Offre de nombreux widgets de visualisation de données préconçus.
- Notifications directement sur votre smartphone, tablette ou application mobile.
- Possibilité de combiner des clouds privés, publics et des ressources sur site pour développer une solution hybride.
Prix :
Les tarifs de Sisense sont personnalisés en fonction du nombre d’utilisateurs, du volume de données, du calendrier du projet, etc.
SAP Business Intelligence
SAP Business Intelligence offre une suite complète de Business Intelligence pour vous aider à visualiser et analyser les données, ainsi qu’à créer des rapports. Son objectif est de réduire les approximations en surveillant les indicateurs clés de performance et en vous donnant accès à des informations exploitables. Cette solution analytique basée sur le cloud utilise des technologies telles que l’informatique en mémoire et l’apprentissage automatique pour vous aider à répondre à des problèmes complexes en quelques clics. Elle propose également une option de partage inter-entreprises pour partager les données et les rapports en temps réel. De plus, l’intégration avec Microsoft Office vous permet de manipuler et de filtrer les données, ainsi que d’identifier différentes tendances. Cette solution permet également d’effectuer des analyses de données à grande échelle et d’intégrer des données dans des présentations Microsoft PowerPoint.
Principales caractéristiques :
- SAP Analytics Cloud – Accès à toutes les solutions de base de données et réunion de plusieurs outils d’analyse en un seul endroit.
- Analyse prédictive – Utilisation de l’apprentissage automatique pour prédire les tendances futures sur la base de vos données.
- BusinessObjects BI Suite – Accès aux données en temps réel, création de rapports, tableaux de bord interactifs, rapports ad hoc et visualisation des données.
Avantages :
- Disponibilité sur site et dans le cloud.
- Prise en charge des rapports multilingues.
- Analyse augmentée pour comprendre facilement les données complexes.
- Intégration de l’analyse aux plateformes commerciales.
- Solution analytique basée sur la couleur pour une meilleure compréhension visuelle.
- Emplacement centralisé pour toutes les données d’analyse et de rapport avec des tableaux de bord personnalisés.
- Intégration avec la suite Microsoft Office.
Prix :
Les prix de SAP Business Intelligence sont disponibles sur demande.
Looker
Looker est un outil de Business Intelligence qui vous aide à analyser et partager des données analytiques en temps réel. Il combine toutes les données pour fournir une vue d’ensemble. C’est une solution idéale pour les startups et les entreprises de taille moyenne. De plus, il offre une vue à 360 degrés des performances de votre entreprise et de vos clients afin de vous aider à approfondir et à investir de manière appropriée. Son tableau de bord permet de suivre les données, d’établir des rapports qualitatifs et d’améliorer les outils existants en intégrant de nouvelles données. Il offre également une collaboration efficace pour permettre aux équipes de prendre facilement des décisions plus éclairées et fondées sur les données. Ainsi, vous pouvez identifier les opportunités d’upselling, créer des messages personnalisés et comprendre les habitudes de consommation des meilleurs clients pour améliorer l’efficacité de votre entreprise. Looker se connecte directement aux données au niveau des lignes pour vous aider à trouver des détails plus complexes et à comprendre précisément ce qui se passe. L’outil fournit également des alertes concernant des problèmes tels que les commandes frauduleuses, afin que vous puissiez les éviter avant qu’ils ne deviennent un obstacle. En outre, les intégrations avec des outils tels que Slack, Dropbox, Marketo et Segment sont parfaites pour partager des données et lancer des flux de travail.
Caractéristiques principales :
- Looker Blocks – Code préconstruit pour accélérer vos analyses.
- Analyses intégrées – Intégration d’analyses n’importe où, instantanément, avec personnalisation.
- Sales Analytics – Combinaison des données de plusieurs systèmes pour obtenir des informations exploitables et réduire le taux de désabonnement.
Avantages :
- Flux de travail commerciaux personnalisables pour les gestionnaires, les représentants et les équipes opérationnelles.
- Plus de 100 modèles pré-construits pour faciliter le développement.
- Possibilité de choisir l’architecture de la base de données.
- Personnalisation des applications en fonction de vos besoins.
- SQL Runner pour analyser rapidement les données et envoyer des rapports facilement compréhensibles aux utilisateurs non techniques.
Prix :
Les plans de tarification de Looker sont basés sur demande en fonction de votre entreprise et du nombre d’employés.
Oracle Analytics
Oracle Analytics est un outil de BI qui aide à la gestion des données, à l’intégration, aux alertes, à l’analyse et à la création de rapports. De plus, il vous aide à analyser les informations décisionnelles grâce à des capacités d’analyse augmentées basées sur l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (Machine Learning) intégrés. Cette solution vous donne également accès à des informations financières basées sur des données grâce à la modélisation prédictive et à l’analyse de scénarios hypothétiques. Son tableau de bord en libre-service vous permet d’exploiter les données de toute l’entreprise, de collaborer et de découvrir des informations provenant du monde entier. Oracle Analytics propose quatre sous-produits : Oracle Analytics Cloud, Oracle Analytics Server, Oracle Fusion Analytics et Oracle Essbase.
Caractéristiques principales :
- Analyse augmentée – Analyse augmentée alimentée par l’IA pour une préparation plus intelligente des données et des résultats plus précis.
- Exploration mobile – Compatible avec les mobiles et offre toutes les fonctionnalités, y compris un tableau de bord entièrement fonctionnel.
- Connecteurs de données – Nombreux connecteurs de données pour vous connecter à des sources dans le cloud, sur site ou sur votre ordinateur.
Avantages :
- Partage facile des résultats et des rapports pour une collaboration transparente.
- Modèles de données analytiques préconstruits conformes à vos besoins et à vos directives de sécurité.
- Intégration de l’analyse dans vos outils pour permettre des interactions avec les clients via un chatbot.
- Modèles ML avec capacités d’analyse prédictive.
- Vue agrégée de tous les contenus et rapports à partir d’un tableau de bord centralisé.
Prix :
Les prix d’Oracle Analytics sont disponibles sur demande.
Qu’est-ce qu’un outil BI ? Définition et signification de l’informatique décisionnelle
L’informatique décisionnelle (BI) regroupe toutes les méthodes permettant de collecter et d’exploiter les données dans le but d’améliorer le processus de prise de décision d’une entreprise. Auparavant réservés aux data analysts, ces outils se démocratisent aujourd’hui à une plus grande échelle. En français, BI peut se traduire par “informatique décisionnelle”. Cette traduction résume assez bien la définition de ce type d’outil. Dans un processus de Business Intelligence, quelques points clés peuvent être mis en lumière : la collecte des données, le stockage des données, la préparation des données, la visualisation des données et la présentation et diffusion des données.
Pourquoi utiliser la Business Intelligence ?
Mettre des chiffres sur les performances de l’entreprise
Avec un outil de Business Intelligence, il devient plus facile de suivre les performances des ventes, des stratégies marketing et autres. Vous pouvez concrètement évaluer l’efficacité de vos différentes campagnes, mais également obtenir des analyses détaillées tenant compte des facteurs externes qui peuvent influencer vos performances et résultats. Vous pouvez également comparer les performances de deux produits ou deux formules de prix, effectuer des A/B tests et choisir la solution qui fonctionne le mieux.
Meilleur positionnement et meilleure expérience client
Grâce à la Business Intelligence, vous pouvez mieux comprendre les comportements de vos clients. Vous pouvez ainsi leur proposer la meilleure offre possible en fonction de leurs habitudes et comportements. Vous pouvez également mieux comprendre le marché plus généralement, en vous basant sur les attentes et besoins des cibles. Cela vous permet d’obtenir un avantage concurrentiel et de mieux vous positionner sur le marché.
Un investissement rentable
La Business Intelligence offre un retour sur investissement (ROI) intéressant. En prenant de meilleures décisions, plus pertinentes que celles de vos concurrents, votre chiffre d’affaires devrait augmenter. La Business Intelligence permet à une entreprise de limiter les risques en prenant des décisions éclairées, ce qui en fait souvent un investissement rentable.
Les critères de choix d’une plateforme de Business Intelligence
Pour choisir la plateforme de Business Intelligence qui convient le mieux à votre entreprise, vous devez prendre en compte plusieurs critères. Vous devez notamment évaluer votre budget, vos objectifs et besoins, la quantité de données à traiter, les possibilités de visualisation des données, la connectivité des données, les capacités d’automatisation, les capacités de stockage, les intégrations possibles et la sécurité de l’outil.
Voici les meilleurs outils de Business Intelligence (BI) en 2023. Si vous avez d’autres outils à recommander, n’hésitez pas à les partager dans les commentaires.