Les Français ont prouvé leur amour pour l’entrepreneuriat et continuent de le faire. Selon une récente étude de l’INSEE sur la création d’entreprises, 550 700 entreprises ont été créées en France en 2014, soit une augmentation de 2% par rapport à 2013.
Cependant, les statistiques peuvent être cruelles, rappelant que seulement 50% des entreprises sont toujours en activité après 5 ans. “Ce sont les années deux et trois qui sont les plus difficiles”, précise l’INSEE. Cependant, ce taux de pérennité varie selon le secteur d’activité.
Cependant, l’échec d’une entreprise ne survient que rarement du jour au lendemain. Au quotidien, il est important de se poser constamment les bonnes questions, aussi redondantes qu’elles puissent paraître. Vous devez savoir ce qui est bénéfique pour votre entreprise et, surtout, ce dont elle a besoin pour se développer de manière constante. Aujourd’hui, commencez par vous demander : comment augmenter vos revenus par rapport à hier ?
“Innover est facile. La difficulté réside dans la transformation de l’innovation en véritable entreprise.” – Michael Dell
1- Innovation
La réussite d’une entreprise ne dépend pas seulement de sa capacité à répondre aux attentes de ses clients. Elle doit également anticiper les tendances futures en développant un produit ou un service qu’elle saura parfaitement commercialiser.
L’innovation est la clé pour devancer vos concurrents. C’est pourquoi elle doit faire partie intégrante de votre plan d’affaires. Cherchez à l’intégrer dans votre entreprise : est-ce dans votre offre ou dans votre manière de travailler ? Par exemple, pouvez-vous investir dans une caisse enregistreuse tactile ?
Demandez-vous : quand votre entreprise a-t-elle introduit pour la dernière fois un nouveau produit/service sur le marché ?
Quoi qu’il en soit, ayez toujours une longueur d’avance. Lorsque vous avez mis au point un nouveau concept, ne vous reposez pas sur vos lauriers, mais anticipez plutôt le prochain.
“Tout le monde a des idées. Souvent les mêmes. Ce qu’il faut, c’est savoir les utiliser.” – Coluche
2- Différenciation
Pour beaucoup, le prix est un critère de différenciation. Être moins cher que vos concurrents ne vous différenciera pas, du moins pas à long terme. Que ferez-vous pour vous démarquer une fois que vos concurrents auront décidé de baisser leurs marges ?
Sachez également que la qualité prendra toujours le pas sur la quantité. Les clients sont intelligents et se basent sur les choix qui leur sont proposés pour faire leurs achats.
Demandez-vous : quelles sont les deux raisons pour lesquelles un client préfère venir chez vous plutôt que chez vos concurrents ?
Être premier ne suffit parfois pas. Vous devez également être le meilleur dans votre domaine.
“Garde tes amis près de toi et tes ennemis encore plus près.” – Sun-Tzu
3- Concurrence
C’est une raison que de nombreuses entreprises préfèrent ignorer. Pourtant, savoir ce que font vos concurrents peut parfois sauver votre entreprise.
Après les avoir identifiés, petits et grands, gardez un œil sur eux. Plus vous en savez sur leurs forces, leurs faiblesses, plus vous augmentez vos chances de développer votre entreprise. Renseignez-vous sur leur emplacement, leurs produits/services, leurs prix, leur positionnement marketing, leur site web et même leur réputation en ligne.
Vous devez également comprendre mieux que vos concurrents le comportement des consommateurs. Qu’est-ce qu’ils veulent acheter et comment comptez-vous répondre à leurs besoins ? Ce sont autant de questions auxquelles vous devez obligatoirement répondre pour rester leader dans votre domaine.
Demandez-vous : quelle est votre position sur le marché par rapport à vos concurrents ?
“Un business dont le seul but est de faire de l’argent est un bien pauvre business.” – Henri Ford
4- Comprendre les besoins des consommateurs
De nombreuses entreprises ouvrent leurs portes dans le seul but de gagner de l’argent, sans se soucier des besoins des consommateurs.
Ne vous attendez pas à ce que les clients se bousculent devant votre porte simplement parce que vous avez ouvert. Si vous ne comprenez pas leurs besoins, comment pensez-vous pouvoir les atteindre ?
Demandez-vous : quelles informations avez-vous sur vos clients pour améliorer la qualité de votre service ?
“Si vous ne savez pas où vous allez, tous les chemins mènent à nulle part.” – Lewis Carroll
5- Avoir une stratégie claire
Votre entreprise doit absolument avoir une stratégie claire et bien définie. Il arrive souvent qu’une fois le business lancé, l’entrepreneur soit trop impliqué au quotidien pour prendre du recul et évaluer le chemin parcouru. Il est essentiel de prendre le temps de mesurer vos performances et d’ajuster rapidement si nécessaire.
Un bon plan d’affaires vous permet d’avoir une vision annuelle de vos objectifs. Vous pouvez également les diviser en quatre périodes, ce qui vous oblige à les atteindre avant de passer à la période suivante.
Demandez-vous : quelle place votre entreprise occupera-t-elle sur le marché dans deux ans ?
6- Gestion de trésorerie
Une trésorerie positive est essentielle pour le succès de votre entreprise. Le principe est simple : ne dépensez pas plus d’argent que vous n’en récoltez. Vous ne pouvez pas considérer votre entreprise comme prospère si vous ne pouvez pas payer vos employés et vos créanciers à temps. Pour les entreprises nouvellement créées, il est courant de perdre un peu d’argent au cours des premiers mois d’activité. Cela est normal car investir comporte toujours des risques. Cependant, vous devez rapidement rétablir l’équilibre financier.
Demandez-vous : votre entreprise pourrait-elle survivre sans rentrées d’argent pendant un mois ?
“Le meilleur gestionnaire est celui qui sait trouver les talents pour accomplir les tâches et qui sait se retenir de s’en mêler pendant qu’ils les font.” – Théodore Roosevelt
7- Gestion d’équipe
Une bonne gestion d’équipe peut avoir un impact considérable sur votre entreprise. Si vos employés se sentent valorisés et épanouis dans leurs tâches, ils resteront fidèles et vous aurez un faible taux de rotation du personnel. De plus, les clients peuvent développer une relation avec vos employés. Le fait de ne pas s’adresser aux mêmes personnes peut conduire à une insatisfaction inutile.
Un autre problème existe également. Moe Nawaz, conseiller en stratégie au Royaume-Uni, estime qu’il peut être dangereux de promouvoir des employés en fonction de leur mérite plutôt que de leurs compétences. Il ajoute également que dans les entreprises de moins de 50 salariés, la dimension affective prend souvent le pas sur la rentabilité. Dans une petite structure où tout le monde se connaît, il est parfois difficile de licencier des employés auxquels on est particulièrement attaché.
Demandez-vous : qu’en est-il de votre entreprise ? Un licenciement pourrait-il améliorer son état ?
Et c’est tout ?
Bien sûr, suivre ces 7 points clés ne vous garantit pas de devenir le prochain Marc Zuckerberg. Se lancer dans l’aventure entrepreneuriale n’est certainement pas facile. Cependant, ces quelques pistes vous aideront, nous l’espérons, à prendre la bonne direction. Prenez le temps de remettre votre entreprise en question et n’hésitez pas à partager votre expérience avec nous dans les commentaires !
