Les SUV compacts et les crossovers sont devenus les véhicules de prédilection pour des millions de familles américaines. Cependant, de nombreux acheteurs de voitures recherchent quelque chose de différent des Honda CR-V, Toyota RAV4 et Ford Escape qui remplissent les parkings et les allées aujourd’hui. Et les constructeurs de voitures de luxe comme Audi sont heureux de répondre à ce besoin. Son premier modèle dans ce segment hautement compétitif, le Q5, est rapidement devenu le véhicule le plus vendu de la marque. Il est donc naturel de considérer l’Audi Q5 si vous recherchez un SUV premium d’occasion. Dans cet article, nous vous présenterons les années à éviter pour l’Audi Q5.
Informations essentielles sur les années à éviter pour l’Audi Q5
Cette revue année par année comprend les problèmes signalés par les propriétaires, les rappels officiels du fabricant et les bulletins de service technique (TSB). Ces derniers, également connus sous le nom de “rappels secrets”, sont des instructions de réparation générées par les fabricants qui n’ont pas la même force légale qu’un rappel. Un problème lié à un TSB peut être aussi simple que la mise à jour de procédures d’entretien ou aussi complexe que la résolution de problèmes mécaniques importants. Il n’est pas rare qu’un constructeur automobile émette des dizaines, voire des centaines de TSB pour une seule année de modèle, étant donné que les véhicules modernes sont des machines complexes.
Les générations de l’Audi Q5
Audi a produit deux générations de la Q5. La première a été produite de 2009 à 2017, et la deuxième version est en production depuis 2018. Nous passerons les années de modèle 2019 à 2022 car les informations sur ces nouveaux Q5 sont limitées.
Les années à éviter de l’Audi Q5 : Nombre de problèmes par année de modèle
Voici les critiques des propriétaires de l’Audi Q5 signalées sur carcomplaints.com et au National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA).
2009 Audi Q5
2009 est l’année de lancement de la Q5, et il est généralement conseillé d’éviter la première année d’un véhicule entièrement nouveau. Bien qu’il n’y ait que 32 plaintes de consommateurs (voir le tableau ci-dessus), ce faible nombre peut s’expliquer par moins de 14 000 Q5 vendues aux États-Unis lors de sa première année de lancement. En revanche, Audi a livré près de 70 000 Q5 en 2018.
Avec 606 TSB pour la Q5 de 2009, il est difficile de citer un problème majeur. La plupart des problèmes signalés par les propriétaires concernent les problèmes d’airbags et de ceintures de sécurité, suivis par les problèmes du système de carburant. Il n’est donc pas surprenant que les six rappels concernent ces problèmes. Cependant, si vous avez un problème avec votre Q5 de 2009, il est judicieux de consulter d’abord les rapports TSB pour trouver une possible cause et solution.
2010 Audi Q5
Les rapports TSB pour cette année de modèle augmentent à 759. Les plaintes augmentent également, tout comme le volume de ventes de la Q5 de 2010, et les rapports continuent de mentionner les mêmes problèmes d’airbags, de ceintures de sécurité et de système de carburant. Bien sûr, les quatre rappels pour cette année de modèle concernent ces problèmes. Par conséquent, 2010 est l’une des années de modèle de l’Audi Q5 à éviter.
2011 Audi Q5
Les mêmes rappels qui touchent les Q5 plus anciennes continuent également avec les modèles de 2011. Dans le même temps, des problèmes de moteur tels que la consommation excessive d’huile commencent à apparaître. Cette augmentation de 60% des plaintes (191 pour cette année de modèle) mérite une attention particulière, tout comme les 895 TSB. 2011 est une autre année à éviter pour l’Audi Q5.
2012 Audi Q5
Les plaintes (qui s’élèvent maintenant à 206) sont également signalées pour l’Audi Q5 de 2012. Ces problèmes sont similaires à ceux rencontrés par les propriétaires des modèles précédents, mais il y a également des problèmes tels que la défaillance du moteur et la défaillance du toit ouvrant (un rappel a été émis pour cela). Le constructeur automobile a également publié 985 bulletins de service technique. Parmi toutes les années de modèle de l’Audi Q5 à éviter, 2012 est celle-là.
2013 Audi Q5
Les plaintes concernant l’Audi Q5 de 2013 sont réduites à 100, mais certains propriétaires ont signalé des problèmes électriques et de direction. Ce sont des problèmes plus récents qui n’ont pas été significatifs avec les anciennes Q5. Les TSB atteignent 1309, le plus grand nombre pour une année de modèle de Q5. En comparaison, la BMW X5 de 2013 compte 363 TSB. Les rappels pour cette année de modèle comprennent des corrections pour les systèmes électriques et de refroidissement. Soyez prudent si vous envisagez d’acheter une Audi Q5 de 2013.
2014 Audi Q5
Pour la première fois, Consumer Reports donne une note de fiabilité “bonne” à une Q5. Cependant, ne vous fiez pas uniquement à cette critique lorsque vous achetez une voiture d’occasion. Un mécanicien a-t-il vérifié le véhicule ? Néanmoins, 111 plaintes signalées concernant des problèmes courants tels qu’une consommation excessive d’huile sont toujours présentes.
2015 Audi Q5
Pour l’année modèle 2015, la Q5 prend un tournant. Les plaintes et les TSB (867) diminuent, et Consumer Reports attribue au SUV une note de fiabilité “satisfaisante”. Dans le même temps, les rapports de problèmes courants (direction et consommation d’huile, par exemple) ont également diminué. Vous avez moins de soucis avec une Q5 de 2015 si vous recherchez une Q5 d’occasion.
2016 Audi Q5
La Q5 de 2016 est un bon choix pour une Audi d’occasion car la tendance à la baisse des plaintes et des TSB (672) se poursuit. Consumer Reports donne à l’année modèle une bonne note, et les plaintes individuelles sont principalement réparties sur divers problèmes. En d’autres termes, il n’y a pas un problème majeur comme il y en a eu les années précédentes.
2017 Audi Q5
La dernière année de la première génération de la Q5 est une autre bonne option pour une Audi d’occasion. Les plaintes représentent une fraction de ce qui a été signalé au cours des premières années de la Q5, et le véhicule reçoit même une note de “très bon” de Consumer Reports. De même, les TSB sont modestes (par rapport aux autres années de la Q5) avec 473. Il n’est pas rare qu’une année de modèle final d’une voiture ait résolu de nombreux problèmes à ce stade.
2018 Audi Q5
Étant donné que le modèle Q5 de 2018 est entièrement nouveau, vous devrez réfléchir attentivement si l’achat d’un véhicule d’occasion en vaut la peine. La fréquence des plaintes est modeste et le modèle 2018 obtient une note positive de Consumer Reports. Les plaintes portent principalement sur divers problèmes électriques sans zones de problèmes communs. Une Q5 d’occasion de 2018 peut encore être sous garantie d’usine. Si c’est le cas, consultez les dossiers de service et de réparation du fabricant.
Problèmes courants de l’Audi Q5
Selon RepairPal, la note de fiabilité de l’Audi Q5 est de 3,0 sur 5,0, qualifiée de moyenne. Si vous envisagez d’acheter une Audi Q5 d’occasion, voici quelques-uns de ses problèmes de fiabilité les plus courants :
Chaînes de distribution défectueuses : Les Q5 de 2011-2012 étaient réputées sujettes à des défaillances prématurées de la chaîne de distribution. Plus précisément, il s’agit d’un problème avec le tendeur de chaîne de distribution, qui assure que la chaîne est solidement enroulée autour des engrenages et des poulies. Une action en justice a été intentée pour ce problème particulier, et Audi l’a réglée.
Consommation excessive d’huile : De nombreux modèles Audi avec des moteurs turbocompressés, dont la Q5 de 2011, ont connu des problèmes de consommation excessive d’huile. Une fois de plus, une action en justice a été intentée pour cibler ce problème spécifique, et Audi a dû régler le litige sans admettre de responsabilité.
Défauts du système Start-Stop : Les propriétaires frustrés des modèles Q5 de 2017-2020 se sont plaints de problèmes avec le système start-stop du véhicule. Les problèmes signalés, tels que la réponse d’accélération retardée, l’arrêt de la direction assistée et des freins, rendent la voiture dangereuse à conduire.
Fuites au niveau des brides de la pompe à carburant : Selon les rapports, la bride de la pompe à carburant fournie à Audi développait des fissures minuscules entraînant de petites fuites. Il s’agissait d’un problème assez difficile car de petites quantités de liquide inflammable touchant les composants internes peuvent provoquer des étincelles.
Conclusion
Bien que l’Audi Q5 soit un crossover magnifique et au style élégant, cette qualité de fabrication ne se traduit pas toujours par une fiabilité impressionnante. Il existe de nombreuses années de modèle de Q5 qui ont connu des problèmes. Si vous songez à acheter une Audi Q5, il est important de choisir une année de modèle qui offre la meilleure fiabilité pour tirer le meilleur parti de votre achat.
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