Les appels d’arnaque pour garantie étendue sont devenus un problème courant. Il s’agit d’une pratique frauduleuse où des individus se font passer pour des représentants de constructeurs automobiles, de concessionnaires ou de compagnies d’assurance automobile. Ils vous contactent pour vous avertir que la garantie étendue de votre voiture est sur le point d’expirer. Ces appels incluent généralement une proposition pour renouveler immédiatement ou prolonger la garantie de votre véhicule.
Au cours de ces appels téléphoniques, on vous demande souvent de fournir des informations personnelles. On vous demande souvent d’appuyer sur un bouton pour rester en ligne, moment où l’appelant ou le menu préenregistré vous demandera diverses informations personnelles. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour vous escroquer.
Il est important de noter que ces appels sont absolument illégaux. Selon les règles de la Federal Trade Commission (FTC), les entreprises doivent obtenir votre permission écrite avant de vous appeler pour vous vendre quelque chose. Une entreprise doit clairement indiquer qu’elle utilise des appels automatisés et ne peut pas conditionner les appels à la fourniture d’un service. Vous pouvez également révoquer votre autorisation pour ces appels à tout moment.
Qui est Responsable des Appels d’Arnaque pour Garantie Étendue ?
La FCC estime qu’un nombre important d’appels automatisés d’arnaque concernant les garanties automobiles proviennent d’une opération dirigée par Roy Cox Jr. et Aaron Michael Jones, à travers leur conglomérat Sumco Panama. En 2020, l’opération Cox/Jones a acheté plus de 500 000 numéros de téléphone provenant d’au moins 229 indicatifs régionaux pour que les appels automatisés semblent provenir localement.
Le procureur général de l’Ohio, Dave Yost, a intenté une action en justice contre l’opération Cox/Jones en juillet 2022, et la FCC a également commencé à enquêter sur le groupe.
Comment les Escrocs Ont-Ils Obtenu Mes Informations ?
Il existe de nombreuses façons pour les escrocs d’obtenir vos informations personnelles pour réaliser ces appels d’arnaque. Selon une étude du Identity Theft Resource Center, les violations de données ont atteint des niveaux proches des records l’année dernière. Les escrocs les utilisent pour voler des informations d’identité et des numéros de téléphone.
Une autre méthode courante utilisée par les escrocs pour obtenir vos informations personnelles est de passer par le département des véhicules à moteur (DMV) de votre état. Les DMV à travers les États-Unis vendent des listes de données personnelles à des tiers, tels que des annonceurs et des enquêteurs privés. Bien que le DMV ne vend pas votre photo, votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro de permis de conduire, il peut légalement fournir votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse actuelle.
En conclusion, il est important d’être vigilant et de ne jamais divulguer vos informations personnelles lors d’un appel téléphonique non sollicité. Ne vous laissez pas abuser par ces appels d’arnaque pour garantie étendue et protégez votre identité et vos finances.
