Vous cherchez à économiser de l’argent tout en profitant d’une gestion simplifiée de vos services de télécommunication ? Les forfaits mobiles avec Box Internet pourraient bien être la solution idéale pour vous. Découvrez tous les avantages qu’ils offrent aux consommateurs avertis.
Qu’est-ce que le Quadruple Play ?
Le Quadruple Play est une offre complète proposée par les opérateurs, regroupant quatre services essentiels dans un seul et même contrat. Ces services comprennent l’accès à Internet via la box, la téléphonie fixe depuis un téléphone connecté à la box, la vidéo (TV, VOD) depuis un écran connecté à la box, ainsi que la téléphonie mobile.
Bien que l’accès Internet, la téléphonie fixe et la vidéo soient des services proposés directement par la Box Internet (on parle alors de Box Internet Triple Play), la téléphonie mobile est indépendante de la box et l’appellation Quadruple Play est donc purement commerciale.
Les avantages du Quadruple Play pour le consommateur
Deux principaux avantages viennent avec l’offre Quadruple Play pour les consommateurs avertis :
- Des économies : En récompensant la fidélité de leurs clients, les opérateurs offrent généralement des remises sur les forfaits mobiles lorsque vous souscrivez également à une offre Box chez eux. Ces remises peuvent atteindre jusqu’à 10€ par mois.
- La simplicité : Avec le Quadruple Play, toutes vos lignes sont regroupées sous un seul compte en ligne, dans le même espace client. Cela signifie qu’il n’y a qu’une seule facture et un seul interlocuteur pour gérer vos contrats de Box Internet et de forfait mobile.
En règle générale, le Quadruple Play peut être mis en place même si vous avez souscrit à des contrats séparés chez le même opérateur à des dates différentes.
Les inconvénients du Quadruple Play pour le consommateur
Il est important de noter que les offres Quadruple Play sont conçues pour vous fidéliser et éviter que vous ne vous tourniez vers un concurrent lors d’une promotion. Ainsi, les offres de téléphonie mobile incluses dans le Quadruple Play sont des offres avec engagement. Si vous résiliez votre Box ou la partie téléphonie mobile, vous perdrez la remise obtenue auprès de l’opérateur. Les abonnés Quadruple Play changent donc rarement d’opérateur, même si certains pourraient réaliser des économies en dissociant les forfaits mobiles et en optant pour des offres sans engagement.
En cas de résiliation du forfait mobile ou de la Box Internet, vous ne pouvez plus bénéficier de la réduction liée au Quadruple Play, mais vous n’êtes pas obligés de résilier automatiquement l’autre partie du contrat.
Il convient de mentionner que le fonctionnement de Free est différent, car cet opérateur propose uniquement des forfaits sans engagement. Dans le cadre du Quadruple Play, Free offre une remise pouvant aller jusqu’à 10€ par mois sur le prix déjà très compétitif de ses forfaits.
Faut-il se laisser tenter par une offre Quadruple Play ?
Les offres Quadruple Play peuvent être adaptées à votre situation si vous recherchez une gestion simplifiée avec un seul fournisseur d’accès et préférez des offres à long terme, sans avoir à vous soucier des promotions toutes les six mois.
En particulier, les boutiques Orange, SFR et Bouygues Telecom offrent un contact plus proche pour résoudre d’éventuels problèmes, contrairement aux offres sans engagement où les contacts clients se font exclusivement en ligne, parfois uniquement via une messagerie interactive.
Voici quelques opérateurs proposant des offres Quadruple Play :
- Orange propose ses offres Quadruple Play sous l’appellation “Open” (incluant box et forfaits mobiles).
- Pour Free, SFR et Bouygues Telecom, le Quadruple Play se traduit par des tarifs avantageux sur les forfaits mobiles pour les clients ayant une offre fixe.
- La Poste Mobile, qui ne propose plus d’offres fixes directes, offre des réductions sur ses forfaits mobiles aux abonnés des offres fixes SFR.
En conclusion, les forfaits mobiles avec Box Internet représentent une excellente option pour ceux qui recherchent à la fois des économies et une gestion simplifiée de leurs services de télécommunication.
