Les banques en ligne ont pris le devant de la scène, se démarquant nettement des acteurs traditionnels en termes de tarifs, selon une étude réalisée par 60 Millions de consommateurs. Cette enquête comparative, portant sur 130 établissements, s’est focalisée sur les frais courants ainsi que les incidents bancaires. Les résultats ont permis d’établir un top 10 dominé par les enseignes numériques.
L’avènement des banques en ligne
Les premières banques en ligne sont apparues bien avant la démocratisation d’Internet. Néanmoins, elles ne pouvaient pas encore offrir les mêmes prestations que les acteurs traditionnels. Dans les années 80, Cortal a vu le jour en proposant des services de courtage en Bourse et des produits d’épargne par téléphone, courrier et minitel.
Ce n’est qu’au milieu des années 2000 que les offres des banques en ligne ont véritablement pu rivaliser avec celles des groupes traditionnels. Société Générale a notamment racheté Boursorama tandis que Crédit Mutuel Arkéa a investi dans l’acquisition de Fortuneo. De son côté, Crédit Agricole a lancé BforBank.
Aujourd’hui, les établissements présents essentiellement sur le web, appelés “pure players”, attirent de nouveaux clients à un rythme exceptionnel. Leurs principaux atouts résident dans la rapidité et la disponibilité de leurs services, ainsi que dans des tarifs particulièrement attractifs.
Boursorama, ING Direct et BforBank en tête du classement
Dans le classement des banques les moins chères établi par 60 Millions de consommateurs, Boursorama occupe la première place, suivie par ING Direct et BforBank. Avec des frais courants avoisinant une dizaine d’euros par an, ces établissements proposent les tarifs les plus bas du marché. Il est néanmoins préférable d’éviter les incidents pour ne pas augmenter sa facture.
Les incidents courants font généralement l’objet de prélèvements. Chez ces trois banques, le montant à payer ne dépasse pas 100 euros par an.
Orange Bank hors du top 5
Orange Bank se classe à la sixième place du classement. Selon le comparatif réalisé par 60 Millions de consommateurs, la filiale de l’entreprise française de télécommunications propose des frais bancaires nettement plus élevés que les trois premiers établissements. Ses frais d’incident s’élèvent à environ 150 euros, contre moins de 100 euros pour Boursorama, ING Direct et BforBank.
En ce qui concerne les établissements traditionnels, La Banque Postale a réussi à intégrer le top 10 grâce à des tarifs plus ou moins abordables. La filiale du groupe La Poste limite ses frais à 230 euros, y compris les prélèvements liés aux incidents. Elle se distingue largement de ses principaux concurrents tels que Société Générale ou BNP Paribas.
