Les clés d’un processus d’intégration réussi

Les clés d’un processus d’intégration réussi

Vous attendez l’arrivée d’un nouveau membre dans votre équipe ? Vous vous interrogez sur la qualité de votre processus d’intégration ? Il est essentiel de bien accueillir et intégrer un nouvel employé pour garantir le succès de votre recrutement. Voici tous nos conseils pour réussir ce processus d’intégration.

Pourquoi optimiser le processus d’intégration est indispensable pour toute entreprise ?

Le processus d’intégration, également appelé “onboarding” en Ressources Humaines, regroupe toutes les activités mises en place avant, pendant et après l’arrivée d’un nouveau collaborateur au sein d’une entreprise. Voici trois arguments principaux pour comprendre l’intérêt d’améliorer votre processus d’intégration :

Penser à la collaboration à long terme

Si votre collaborateur se sent en confiance et bien intégré par tous les acteurs de votre entreprise, il aura davantage envie de donner le meilleur de lui-même, que ce soit en tant que salarié intérimaire, en CDD ou en CDI. Ainsi, il sera plus enclin à poursuivre sa collaboration avec vous sur le long terme.

Faire ressortir le meilleur de vos salariés

Intégrer un nouveau collaborateur consiste à lui présenter ses tâches, ses missions, ainsi que les valeurs et la culture de votre entreprise, afin qu’il puisse y adhérer. En prenant soin de sa prise en charge, vous mettez toutes les chances de votre côté pour qu’il mette tout son talent à votre service.

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Répondre à de nouvelles pratiques

La Qualité de Vie au Travail prend de plus en plus d’importance. Les enjeux commencent dès le recrutement d’un nouveau collaborateur. C’est pourquoi il est essentiel pour la Direction des Ressources Humaines de revoir son processus d’intégration afin d’accueillir comme il se doit les nouvelles recrues et de préparer les équipes déjà en place.

Les phases cachées du processus de recrutement

Comme tout processus, la temporalité joue un rôle essentiel. Concernant l’accueil d’un nouveau talent dans votre entreprise, il est primordial de tout mettre en place en amont et de connaître les différentes phases par lesquelles vous allez passer.

Avant l’arrivée du futur salarié, veillez à ce que tout soit prêt pour qu’il puisse commencer sa prise de poste dans les meilleures conditions. Cela demande la création d’un kit de bienvenue, la vérification des conditions matérielles (installation des postes de travail, création des codes d’accès informatiques) et l’information des membres de l’équipe sur l’arrivée du salarié.

La phase de conformité

La phase de conformité consiste à vérifier tous les éléments administratifs tels que le contrat de travail ou les documents légaux. Manpower est là pour vous faciliter la tâche en sécurisant toutes les démarches administratives liées au contrat de votre candidat en intérim et en assurant les obligations légales associées.

La phase de clarification

La phase de clarification a pour objectif de vérifier que les informations transmises sont bien claires entre le candidat et vous, que ce soit pour une mission en intérim, un contrat en CDD ou en CDI. Votre interlocuteur chez Manpower s’assure également de transmettre toutes les informations aux parties concernées.

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La phase de partage des connaissances

Une fois que toutes les formalités de pré-embauche ont été réalisées, le salarié doit être accompagné dès le début de sa prise de poste pour une intégration optimale. La phase de partage des connaissances intervient le jour J de l’arrivée du collaborateur. Il s’agit de lui transmettre les grands principes de votre culture d’entreprise à travers différentes actions telles qu’une formation, une présentation des managers et des équipes, une réunion ou un team building, et des outils pédagogiques comme un livret d’accueil. La formation en matière de prévention de la sécurité est également essentielle et doit être effectuée pour chaque salarié dès son embauche.

La phase de connexion

Enfin, la phase de connexion consiste à rester à l’écoute du salarié sur le long terme, principalement dans les premiers jours, afin de répondre à toutes ses questions. Les quatre phases précédemment mentionnées doivent être particulièrement travaillées pour que votre nouveau collaborateur soit rapidement opérationnel dans ses fonctions.

Comment favoriser l’accueil et l’intégration rapide de votre nouvel employé ?

Un bon processus d’intégration commence généralement par :

  • La visite des locaux pour faciliter la prise de repères ;
  • La présentation des collègues ;
  • La description détaillée du poste ;
  • Un moment de convivialité comme un petit-déjeuner ou un déjeuner d’accueil. Ce moment peut également avoir lieu à distance grâce aux outils de réunion virtuelle disponibles.

Lors de ce dernier point, vous pouvez discuter de manière informelle avec le nouvel arrivant. C’est l’occasion de répondre à toutes ses questions, d’échanger des anecdotes sur le poste et d’aborder les possibilités de développement de compétences au sein de l’organisation.

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Quelques jours après la prise de poste, vous pouvez demander au nouvel employé de rédiger un rapport d’étonnement. Ce rapport lui permettra d’indiquer tous les points sur lesquels il s’étonne ou se pose des questions. En plus de participer au processus d’intégration, ce rapport apporte un regard neuf et une autre vision sur les problèmes internes.

Enfin, à la fin de la période d’essai, il est important de faire le point avec le salarié sur son début de mission, son intégration, ses compétences et son épanouissement professionnel. Mettez en avant les aspects positifs et identifiez les voies d’amélioration. Profitez de cet échange pour fixer les prochains objectifs et conservez une trace de cet échange.

Astuce : de plus en plus d’entreprises créent une application internet dédiée à l’accueil de leurs nouveaux salariés. L’onboarding via une application permet de simplifier le processus d’intégration et place votre service RH dans une démarche de digitalisation.

Pourquoi un processus d’intégration de qualité assure des retombées positives à long terme pour votre entreprise ?

Les avantages d’une bonne intégration de votre nouvelle recrue sont nombreux et bénéfiques pour votre entreprise :

Le bien-être du salarié garantit un bien-être collectif

Il est primordial que votre salarié, qu’il soit en CDD, CDI, en travail temporaire ou en CDI-intérimaire, se sente à l’aise dans son environnement de travail. Une bonne qualité de vie au travail assure un bien-être collectif, une collaboration réussie et rentable.

Une fidélisation réussie évite un turnover trop important

Un turnover trop élevé peut être coûteux, c’est pourquoi il est recommandé de fidéliser son équipe. En respectant toutes les étapes clés de l’intégration, vous bénéficierez d’une équipe efficace et engagée tout en réalisant des économies de recrutement sur le long terme en réduisant le turnover.

Le recrutement d’un collaborateur ne se limite pas à la signature du contrat : l’arrivée du collaborateur et sa prise de poste sont des moments cruciaux pour une intégration réussie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Manpower sécurise l’intégration de vos candidats dans le cadre de recrutement en CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire ou en Alternance, contactez nos conseillers Manpower.