Bienvenue dans l’incroyable État de l’Alaska ! En tant que résidents de longue date de l’Alaska, nous ferons tout notre possible pour vous aider à réussir votre voyage.
Réservations pour l’été 2022
Nous recevons actuellement un grand nombre de demandes de réservation pour l’été 2022. À l’heure actuelle, nous évaluons notre stratégie pour les réservations anticipées. En nous basant sur l’expérience de 2021 (où les grandes entreprises de location ont annulé catégoriquement les réservations anticipées en raison du manque de stocks, laissant de nombreux voyageurs coincés avec des réservations non honorées, et où les plateformes de covoiturage ont permis à leurs hôtes d’annuler les réservations jusqu’à 24 heures avant l’arrivée sans aucune mesure coercitive de leur part), Alaska Adventure Rental a réussi à garantir chaque réservation moyennant un dépôt non remboursable de 500,00 $.
Il faut garder à l’esprit que cela demande un effort considérable pour garantir que vous disposerez d’un véhicule à votre arrivée, quelles que soient les circonstances. En raison des changements d’horaires des vols, nous travaillerons avec nos clients pour ajuster les horaires d’arrivée et de départ en fonction des disponibilités, sans frais supplémentaires. Nous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage.
Récupération et retour du véhicule
À votre arrivée, vous devrez prendre un taxi ou Uber jusqu’à notre adresse située au 3710 Spenard Road, Anchorage, AK 99503, à moins de 2 miles de l’aéroport et à proximité de la plupart des hôtels de l’aéroport (ce qui vous permettra d’économiser la taxe de location aéroportuaire de 11 %). Nous pouvons également organiser une prise en charge locale dans la région d’Anchorage, et vous ramener à l’aéroport pour votre départ.
Conditions de location
Vous devez avoir 25 ans et être titulaire d’un permis de conduire valide (nous pouvons également louer à des conducteurs plus jeunes s’ils disposent d’une assurance automobile tous risques à leur nom).
Nous vous demandons de fournir une preuve d’assurance responsabilité civile. Si vous n’avez pas d’assurance tous risques, nous pouvons vous proposer notre protection contre les dommages par collision moyennant des frais supplémentaires.
Nous incluons une couverture contre les dommages au pare-brise et aux pneus pour 5,00 $ par jour.
Vous pouvez réserver un véhicule par catégorie, mais il peut arriver que nous devions substituer un véhicule similaire ou plus grand sans frais supplémentaires si le véhicule réservé n’est pas disponible.
Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, Discover et American Express. Nous demandons une carte de crédit pour garantir la réservation. Veuillez noter qu’il y a des frais de courtoisie de 5 % pour les paiements par carte de crédit (ces frais peuvent être annulés si vous payez en espèces ou par chèque).
Nous avons certaines restrictions de circulation et nos véhicules sont équipés de GPS. Il est interdit de conduire sur des routes non pavées, notamment la Dalton Highway au nord de Fairbanks et toutes les routes au Canada (des frais de pénalité de 500,00 $ par jour seront appliqués). La circulation sur la Denali Highway et la McCarthy Road peut être autorisée sur demande préalable moyennant des frais d’inspection du véhicule de 200,00 $ et des frais supplémentaires de nettoyage. Veuillez nous prévenir lors de la réservation ou de la prise en charge du véhicule.
Les retours anticipés ne sont pas remboursés.
Des frais de modification de réservation peuvent s’appliquer pour les changements d’horaires et de dates d’arrivée et de départ effectués moins de 30 jours avant l’arrivée, en fonction des disponibilités.
Problèmes mécaniques. Nos véhicules sont entièrement entretenus et pris en charge. Si vous rencontrez un problème en cours de route, il est souvent possible de le résoudre facilement pour vous permettre de reprendre la route. L’Alaska dispose de nombreux services de dépannage, et nous vous orienterons vers le prestataire le plus rapide et le plus efficace pour vous remettre en route. Nous prendrons en charge le remorquage, les pièces et la main-d’œuvre nécessaires, mais nous n’assumerons pas les pertes de temps ni les pertes indirectes. Si nous ne pouvons pas vous remettre en route dans un délai raisonnable (généralement de 3 à 4 heures), nous vous fournirons un véhicule de remplacement (généralement dans un délai de 6 à 8 heures). Si vous rencontrez une panne en raison d’un manque de soin ordinaire de notre véhicule sur une route non pavée (ce qui inclut les pneus crevés), vous serez responsable de tous les coûts et dommages liés au retour du véhicule à notre agence à Anchorage.
Tous nos véhicules sont non-fumeurs. Des frais de 200,00 $ seront facturés en cas de fumée dans l’une de nos voitures.
Notre adresse physique est 3710 Spenard Road, Anchorage, AK 99503. Nous sommes situés à proximité des hôtels de l’aéroport d’Anchorage. Nos heures d’ouverture sont de 7h à 20h. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous joindre au 907-299-2250.
