Lorsque nous souscrivons une assurance habitation, nous nous attendons à être couverts en cas de sinistre. Cependant, il est important de rappeler que cette garantie peut être remise en question si nous n’avons pas pris soin de notre propriété. C’est ce qui est arrivé à une assurée qui a connu une mésaventure avec son assureur, Axa.
Les faits
Un mur partiellement effondré a conduit cette assurée à demander une indemnisation à son assureur. Malheureusement, cette demande a été rejetée en se basant sur deux clauses de la police d’assurance excluant la garantie des dommages causés par un défaut d’entretien connu de l’assurée. La cause de ces dommages était l’infiltration progressive des eaux provenant de la fuite d’eau chaude de la baignoire, qui s’écoulait dans le mur en pisé.
La décision
La cour d’appel de Rennes a confirmé le refus de l’assureur en se basant sur le rapport de l’expert. Celui-ci a souligné que la fuite existait depuis un certain temps, et que le gel avait solidifié l’eau contenue dans le mur, causant ainsi son éclatement et son effondrement. Il était clairement visible que l’infiltration était progressive et prévisible.
L’assurée n’a pas pris les mesures nécessaires pour arrêter cette fuite ou limiter les dégâts. Une simple inspection aurait dû l’alerter sur la mauvaise condition du mur et l’inciter à agir. L’effondrement du mur est donc dû à un mauvais entretien de la maison et à l’absence de précautions prises par l’assurée.
L’importance de l’entretien
Cette décision de justice nous rappelle que même si un sinistre a une origine accidentelle, notre assurance peut refuser de nous indemniser si nous n’avons pas pris soin de notre propriété. Dans le cas présent, l’assurée aurait dû être vigilante et réparer rapidement la fuite d’eau de sa baignoire. L’infiltration progressive des eaux a finalement entraîné l’effondrement du mur.
Il est donc essentiel de faire preuve de vigilance et d’entretenir régulièrement notre logement. En cas de sinistre, cela pourrait éviter des complications avec notre assurance et nous permettre d’être indemnisés.
Cette histoire nous rappelle qu’il est important de prendre soin de notre propriété pour éviter toute mauvaise surprise. En tant qu’assurés, nous devons être conscients de notre responsabilité et prendre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la solidité de notre habitation.
N’oublions pas que l’entretien de notre logement est une responsabilité qui nous incombe. En agissant de manière proactive, nous pouvons éviter bien des problèmes et nous assurer que notre assurance habitation sera toujours là pour nous protéger en cas de sinistre.
Ne négligeons pas notre rôle de propriétaire et faisons preuve de vigilance pour éviter les situations désagréables.
