Principe
Un cookie est un fichier qui enregistre des informations sur la navigation de votre ordinateur sur un site internet (par exemple, le nombre de visites, le nombre de pages vues…) et facilite vos futures visites sur le site. Vous pouvez à tout moment supprimer les “cookies” installés sur votre ordinateur, vous opposer à l’enregistrement de nouveaux “cookies” et être informé avant l’installation d’un nouveau cookie en configurant votre navigateur selon les instructions ci-dessous dans la section “Types de cookies, cookies et statistiques et paramétrage”. Veuillez noter que si vous supprimez un “cookie” ou refusez l’installation de “cookies” sur votre machine, certains services du site internet peuvent ne plus être disponibles.
Types de cookies, cookies et statistiques et paramétrage
Les cookies qui peuvent être installés sur votre serveur lorsque vous naviguez sur le site sont des cookies qui ont pour but exclusif de permettre ou faciliter la communication électronique ou qui sont strictement nécessaires pour vous fournir le service que vous demandez (cookies de langues, cookies d’identification…), ou des cookies de statistiques ou autres cookies selon les conditions décrites ci-dessous.
Lorsque les cookies nécessitent votre accord préalable pour être installés, nous vous le demandons via une bannière affichée sur la première page du site internet. Votre continuation de la navigation sur le site internet vaut alors acceptation.
Comment exercer vos choix sur les cookies déposés par des tiers
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment sur le site en accédant à l’outil de gestion des cookies disponible ici: Gérer les cookies.
Quels sont les cookies installés ?
Cookies de mesure d’audience
| Nom du cookie | Finalité | Description |
|---|---|---|
| Google Tag Manager | Permet de centraliser la récupération des données via des outils ayant des objectifs différents : analyse du comportement des internautes, diffusion de publicités ciblées. | 12 mois |
| Google Analytics | Permet de récupérer des informations sur le comportement des visiteurs afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur le site. | 13 mois |
| AT Internet | Permet de récupérer des informations comportementales et transactionnelles des visiteurs du site. | 7 mois |
| AB Tasty | Permet de récupérer des informations sur le comportement des visiteurs afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur le site. | 13 mois |
| iAdvize | Permet aux assistants commerciaux de savoir qu’ils ont déjà eu une conversation avec l’internaute. | 30 jours |
Cookies liés aux opérations relatives à la publicité
| Nom du cookie | Finalité | Description |
|---|---|---|
| Bing | Permet de récupérer des informations sur le comportement des visiteurs afin de proposer des publicités ciblées sur le réseau Bing. | 12 mois |
| Hotjar | Permet d’analyser le comportement des visiteurs sur le site, de réaliser des sondages et d’analyser les résultats. | 13 mois |
| Content Square | Permet de mesurer le nombre de pages vues, de sauvegarder le consentement de l’utilisateur et d’identifier l’utilisateur. | 7 mois |
| Adwords | Permet de récupérer des informations sur le comportement des visiteurs afin de proposer des publicités ciblées sur le réseau Google. | 13 mois |
| Emarsys | Permet de récupérer des informations sur le comportement des visiteurs afin d’envoyer des emails ciblés. | 30 jours |
| DoubleClick Ad Exchange | Permet de diffuser des publicités ciblées en fonction de l’audience. | 30 jours par défaut |
| AB Tasty | Permet de récupérer des informations sur le comportement des visiteurs afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur le site. | 13 mois |
| Salesforce | Permet de mesurer les audiences du site et de les organiser par groupe afin de mieux connaître les utilisateurs de lenergietoutcompris.fr et de diffuser des messages publicitaires ciblés. Cliquez ici pour supprimer le cookie Salesforce. | 13 mois |
| Permet de collecter des informations de navigation et de proposer des publicités ciblées sur la plateforme Facebook. | 13 mois |
Comment détruire ou être informé de l’installation de nouveaux cookies ?
Comment supprimer les fichiers “cookies” déjà installés sur votre ordinateur ?
- Allez sur votre poste de travail;
- Sélectionnez le dossier Windows dans le lecteur C:;
- Ouvrez le dossier “Temporary Internet Files”;
- Sélectionnez tous les fichiers (CTRL + A);
- Choisissez l’option “supprimer”.
Comment refuser ou être informé de l’installation de tous les fichiers “cookies” ?
- Navigation avec Internet Explorer 5 (Microsoft) : Choisissez “Outils”, “Options Internet”, “Sécurité”, “Personnaliser le niveau”. Dans le menu déroulant, allez à “cookies”, puis à la rubrique “autoriser les cookies sur votre ordinateur”. Choisissez “demander” pour être averti ou “désactiver” pour refuser tous les “cookies”;
- Navigation avec Internet Explorer 6, 7 ou 8 (Microsoft) : Choisissez “Outils”, “Options Internet”, “Confidentialité”, puis choisissez le niveau que vous souhaitez appliquer;
- Navigation avec Firefox : Cliquez sur “Outils”, “Options”. Dans l’onglet “Vie privée”, décochez “Accepter les cookies”;
- Navigation avec Google Chrome : Cliquez sur “Personnaliser et contrôler Google Chrome”, puis choisissez “Paramètres”. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur “Paramètres de contenu” et cochez “Bloquer les cookies et les données de site tiers”.
