L’onboarding est un concept incontournable pour les entreprises qui souhaitent fidéliser leurs équipes dès le début de la relation. Mais saviez-vous que le préboarding est tout aussi important ? Dans cet article, nous vous dévoilons toutes les étapes du processus de recrutement, de l’onboarding RH et de la montée en compétences de vos salariés.
Comment mettre en place un processus d’onboarding collaborateur ?
Le processus d’intégration se déroule en plusieurs phases :
- Le préboarding,
- L’onboarding,
- Les semaines qui suivent l’arrivée dans l’entreprise.
Avant tout, il est essentiel de s’intéresser aux attentes des talents que vous souhaitez attirer. Pensez à la recherche de sens au travail, à l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi qu’à la possibilité de télétravailler. Ces éléments doivent être pris en compte dans votre processus d’intégration.
Une fois que vous avez identifié les attentes de vos nouveaux collaborateurs et vous êtes assuré qu’elles correspondent aux valeurs de votre entreprise, vous pouvez mettre en place votre processus d’intégration en répondant à ces questions précises :
- Comment faciliter l’intégration de chaque nouvelle recrue au sein de l’entreprise et de son équipe ?
- Est-ce que j’offre les clés à chaque nouvel arrivant pour bien comprendre sa mission et la culture d’entreprise ?
- Qui doit s’occuper de l’onboarding au sein de l’entreprise ?
- Est-ce qu’au terme de l’onboarding, mon nouveau collaborateur est autonome ?
- Quelles sont les grandes étapes de l’onboarding et comment mesurer son efficacité ?
Il existe de nombreux outils RH pour vous aider à concevoir une expérience collaborateur d’onboarding de qualité.
Les étapes clés d’un processus d’onboarding
Comme mentionné précédemment, le processus d’onboarding collaborateur se compose de 3 grandes étapes-clés. Nous allons les détailler ci-dessous.
En amont de l’arrivée du collaborateur : le préboarding
Le préboarding correspond à la période entre le recrutement de votre nouveau talent et son arrivée dans l’entreprise. Durant cette période, vous pouvez envoyer des documents importants, réaliser certaines tâches administratives, donner des accès à certains outils et faire connaissance avec les membres de l’équipe.
Le préboarding est un moment informel, mais il est essentiel pour donner envie à votre nouveau collaborateur de vous rejoindre et pour éviter le stress des premiers jours.
Le jour de l’arrivée de la nouvelle recrue
Le jour J est arrivé et vous êtes prêt à accueillir votre nouveau collaborateur. Commencez par un petit-déjeuner convivial, invitant tous les membres de l’entreprise. Ensuite, nommez un mentor qui accompagnera le nouvel arrivant durant ses premiers pas dans l’entreprise.
Évitez de surcharger la journée d’informations, laissez le nouvel arrivant prendre ses marques. Après le petit-déjeuner, proposez une visite des locaux et présentez la culture de l’entreprise, le poste et les différentes missions.
L’intégration du salarié dans les mois qui suivent son arrivée
Un bon onboarding ne se limite pas à quelques jours. En moyenne, il faut entre 6 et 8 mois pour qu’un nouvel employé soit totalement autonome. Mettez en place des plannings précis et des points de contrôle pour favoriser sa montée en compétence.
Au début, organisez des entretiens réguliers avec le manager, puis espacez-les progressivement jusqu’à ce que le salarié soit complètement autonome. Célébrez chaque moment important lié à son intégration.
Pour en savoir plus sur l’importance d’un bon onboarding, consultez notre article sur les bénéfices d’un processus d’onboarding réussi.
Qu’est-ce qu’un bon processus d’onboarding ?
Sachez que 45% des démissions ont lieu durant la première année et que 80% des nouveaux arrivants décident dans les 6 premiers mois s’ils resteront ou non dans l’entreprise. Si votre nouveau talent fête son premier anniversaire au sein de votre structure, vous pouvez considérer que l’onboarding est réussi.
Cependant, cela ne suffit pas. Il est essentiel de satisfaire pleinement les besoins de vos collaborateurs en sollicitant régulièrement leurs feedbacks. Utilisez également le rapport d’étonnement, un outil précieux pour améliorer votre processus d’onboarding.
Un bon processus d’onboarding mobilise l’ensemble des équipes de l’entreprise, notamment le mentor, le manager, les équipes RH et les autres collaborateurs qui vont travailler avec le nouvel arrivant. Il peut également contribuer à améliorer votre marque employeur en laissant la parole aux nouveaux recrutés et en leur permettant de partager leur expérience.
Pour aller plus loin, consultez nos 5 conseils pour soigner votre processus d’onboarding collaborateur. Si vous souhaitez concevoir des programmes d’onboarding personnalisés et de qualité, n’hésitez pas à demander une démo gratuite de notre outil d’onboarding. Notre plateforme accessible et performante accompagne chaque collaborateur dans son nouvel emploi, favorisant ainsi son autonomie plus rapidement. Grâce à notre logiciel RH, vous pourrez améliorer la rétention de votre entreprise, gagner du temps et augmenter la satisfaction, donc la productivité, de vos nouveaux salariés.
