Vous êtes un professionnel à la recherche du meilleur forfait mobile pour vos besoins spécifiques ? Ne cherchez plus, nous avons sélectionné pour vous les meilleurs forfaits pro sur le marché en 2023. Que vous ayez besoin d’une assistance commerciale et technique dédiée, d’un accès prioritaire au réseau ou de services plus complets, nous avons ce qu’il vous faut !
Pourquoi choisir un forfait pro plutôt qu’un abonnement pour les particuliers ?
La téléphonie et l’internet mobile sont désormais essentiels pour les professionnels et les indépendants. Les forfaits mobile pro sont spécialement conçus pour répondre à leurs besoins spécifiques. En plus des services habituels, ces forfaits offrent des fonctionnalités supplémentaires telles qu’une assistance commerciale et technique dédiée, un accès prioritaire au réseau ou encore une facturation spécifique. Ils permettent ainsi aux entreprises de travailler de manière plus efficace.
Notre sélection des meilleurs forfaits pro
Les forfaits pro de Bouygues Telecom
Bouygues Telecom propose une gamme de 3 forfaits destinés aux professionnels avec des prix allant de 38,99€ à 62,49€ HT. Ces forfaits se distinguent par la quantité d’internet mobile disponible chaque mois et les communications incluses vers et depuis l’international.
- Le forfait Pro 130 Go : appels, voix et SMS illimités, 80 Go de 4G utilisables sans surcoût depuis l’Europe et les DOM.
- Le forfait Pro 200 Go : appels illimités vers 120 pays, davantage d’internet mobile en France.
- Le forfait Pro 240 Go : appels illimités vers de nombreuses destinations internationales, idéal pour les professionnels travaillant à l’international.
Tous les clients de Bouygues Telecom bénéficient également du pack pro, comprenant un service client dédié, un second numéro de mobile gratuit via l’application OnOff, le prêt gratuit d’un téléphone de remplacement et un accès priorisé au réseau mobile de Bouygues.
Les offres SFR Pro
SFR propose 4 forfaits mobile pour les professionnels, avec des tarifs variant en fonction de la quantité d’internet mobile inclus, des services à l’étranger et des avantages “pro” offerts. À noter que la 5G est facturée 5€ HT de plus par mois par rapport à la 4G.
- Le forfait 5 Go : idéal pour rester joignable et envoyer des SMS.
- Le forfait 25 Go : un forfait d’entrée de gamme pour les pros qui n’ont pas besoin d’une grande connexion internet sur leur smartphone.
- Le forfait 80 Go : un forfait intermédiaire avec une large enveloppe de data.
- Le forfait 5G illimité : un abonnement destiné aux professionnels utilisant énormément d’internet mobile, sans limite de data.
Tous les forfaits SFR Pro bénéficient du pack Pro Mobile, comprenant un service commercial et technique dédié, un rendez-vous téléphonique avec un conseiller pro, une prise en charge prioritaire en magasin et un suivi personnalisé avec un conseiller unique. Les forfaits “premium” offrent également des services supplémentaires tels que l’aide au démarrage mobile, le renouvellement de téléphone tous les 12 à 18 mois, le remplacement de smartphone sous garantie et le prêt de téléphone en cas de panne.
Les forfaits Orange Pro
Orange, leader du secteur des télécoms, propose une large gamme de forfaits mobile pour les PME et les professionnels. La gamme Performance Pro d’Orange comprend les forfaits “Initial”, “Équilibre” et “Intense”.
- Le forfait Initial 5 Go : idéal pour les appels/SMS, mais un peu juste en termes de data.
- Le forfait Équilibre 200 Go : parfait pour les usages réguliers et les appels vers l’étranger.
- Le forfait Intense 250 Go 5G : encore plus de data, avec des communications incluses depuis et vers les USA et le Canada.
Les avantages pro d’Orange incluent un service client et une assistance technique disponibles 24/24H et 7/7J, une carte SIM “jumelle” en option et le choix entre un forfait sans engagement ou une offre avec smartphone inclus.
Le forfait Free Pro
Free, l’opérateur de Xavier Niel, propose depuis mars 2021 une offre dédiée aux professionnels : le forfait Free Pro 5G. Ce forfait comprend les appels illimités vers les mobiles et les fixes de France métropolitaine et de nombreux pays étrangers, ainsi que 150 Go d’internet mobile en France et 25 Go à l’étranger.
En plus des services traditionnels tels que la messagerie vocale visuelle et les appels Wi-Fi, l’abonnement Free Pro 5G offre un service client et une assistance dédiée 7j/7 de 8 heures à 20 heures, avec une garantie de réponse en moins de 8 heures. Si vous disposez de plusieurs lignes Free Pro, l’espace client facilite la gestion des abonnements.
Les opérateurs alternatifs
En plus des grands opérateurs, d’autres alternatives existent pour les professionnels. Parmi elles, on retrouve La Poste Mobile, Coriolis et Prixtel. Ce dernier propose un forfait flexible ajustable en fonction de votre consommation, avec une facturation par palier.
Comment choisir le bon forfait pro ?
Plusieurs critères doivent être pris en compte lors du choix d’un forfait pro. Le prix, le service client, la qualité du réseau, les offres avec ou sans smartphone inclus et les services à l’international sont autant de facteurs à considérer.
Les forfaits pro sont généralement plus chers que les offres grand public en raison des services supplémentaires et de la qualité de service plus élevée. Ils sont généralement facturés hors taxe, permettant ainsi aux entreprises de récupérer la TVA sur leurs dépenses professionnelles.
Le service client est essentiel pour rester joignable et résoudre rapidement les éventuels problèmes. La qualité du réseau est également primordiale pour assurer une bonne connexion internet et des appels de qualité.
Les offres avec ou sans smartphone inclus offrent différents avantages en fonction des besoins de chaque professionnel. Enfin, pour ceux qui se déplacent à l’international, il est important de vérifier les services inclus dans les forfaits ou les options permettant d’étendre la couverture à l’étranger.
Comment ouvrir une ligne pro et résilier votre contrat ?
Pour souscrire à un forfait pro, vous devez avoir un numéro SIRET, attestant que vous êtes un professionnel. Pour résilier votre ligne tout en conservant votre numéro, vous pouvez opter pour la portabilité du numéro. Il vous suffit de demander votre Relevé d’Identité Opérateur (RIO), de vous abonner chez un nouvel opérateur et de fournir votre code RIO. La résiliation automatique de votre ancien contrat sera alors effectuée par votre nouvel opérateur.
En conclusion, les forfaits mobile pro offrent de nombreux avantages aux professionnels, tels qu’une assistance dédiée, un accès prioritaire au réseau et des services complets adaptés à leurs besoins spécifiques. Il est important de prendre en compte différents critères tels que le prix, le service client, la qualité du réseau et les services à l’international pour choisir le forfait qui vous convient le mieux.
