En plus d’être un outil de communication efficace, le smartphone est devenu un véritable outil de travail. Difficile d’imaginer les professionnels sans cet appareil à portée de main au quotidien. Le téléphone joue aujourd’hui un rôle essentiel en complément de l’ordinateur de bureau. Il permet de consulter ses e-mails, d’échanger avec ses collègues, de tenir des réunions ou encore de gérer son agenda. Les nombreuses applications qu’il propose facilitent l’organisation des tâches et le travail en entreprise.
Pour répondre aux besoins des professionnels, il existe des forfaits mobiles spécialement dédiés à leur activité. Ces forfaits professionnels offrent des fonctionnalités attractives pour cette clientèle particulière. Les opérateurs proposent des réductions exceptionnelles sur les modèles de smartphones, ainsi que des enveloppes de données généreuses. Voici un récapitulatif des meilleurs forfaits mobiles professionnels du moment.
Les forfaits mobiles proposés par les opérateurs historiques
Sur le marché des forfaits professionnels avec engagement, on retrouve principalement les opérateurs historiques tels que Orange, Bouygues Telecom et SFR. Chacun d’entre eux propose une gamme d’abonnements adaptés aux besoins des travailleurs, afin de correspondre à tous les budgets. Voici un tableau récapitulatif des meilleurs forfaits professionnels proposés par ces opérateurs.
Les offres avantageuses de SFR en 4G et 5G
- 5 Go 4G+ Pro : Avec cet abonnement à 17€/mois, vous disposez de 5 Go de données et des appels illimités.
- 140 Go 5 Pro : Cette formule complète offre 140 Go de data en 4G, ainsi que des appels et SMS illimités. Vous bénéficiez également d’une assistance dédiée pour 33€/mois.
- 150 Go 5G Pro : Pour 45€/mois, vous disposez de 150 Go d’enveloppe de données en France. SFR vous offre également jusqu’à 100 Go de data en itinérance avec cette formule.
- Illimité 5G Pro : Destiné aux gros consommateurs de données, ce forfait vous offre une quantité illimitée de données en 5G en France pour 75€/mois. Vous disposez également de 100 Go de data en itinérance, ainsi que des appels illimités dans de nombreux pays.
Il est important de noter que ces offres de SFR sont réservées aux clients possédant un numéro de SIRET. Tous les forfaits sont sans engagement et peuvent être résiliés à tout moment.
Les packs smartphone avec forfait proposés par Bouygues Telecom Entreprises
- Le forfait 5G Pro 130 Go : Cet abonnement est disponible avec des appels illimités et 130 Go de data en France pour seulement 26,49€/mois pendant 1 an. Les communications à l’étranger ne sont pas incluses (hors Europe et DOM).
- Le forfait 5G Pro 200 Go : Avec ce contrat, vous bénéficiez d’un débit mobile prioritaire, de 200 Go de data en France, de 80 Go d’enveloppe data en Europe et des appels illimités. Son prix est de 30,83€/mois la première année, avec les appels illimités vers 120 pays pour les fixes.
- Le forfait 5G Pro 240 Go : Il s’agit du meilleur forfait mobile pro proposé par Bouygues Telecom. Pour 49,99€/mois pendant 1 an, vous disposez de 130 Go de data en Europe et d’appels vers les États-Unis, la Chine ou le Canada.
Contrairement aux offres de SFR, les forfaits proposés par Bouygues Telecom nécessitent un engagement de 24 mois, avec des prix réduits pendant cette période.
Les forfaits professionnels 4G et 5G d’Orange dès 13€/mois
- Performance pro initial voix : Pour 13€/mois, ce forfait avec engagement ne propose pas d’enveloppe de données. Il est principalement destiné aux appels entre professionnels. Les frais pour la connexion internet en Europe sont facturés à 0,05€/Mo.
- Performance pro initial : Avec ses 5 Go de data en 4G pour l’Europe, cette formule est idéale pour les petits budgets. Son prix est de 24€/mois hors promotion, sans compter la remise multilignes.
- Performance pro équilibre : Ce forfait mobile professionnel offre le meilleur rapport qualité-prix en 4G. Pour 35€/mois, vous disposez de 80 Go de data utilisables dans toute l’Europe, ainsi que des appels illimités. Des promotions régulières sont également proposées.
- Performance pro équilibre 150 Go : Il s’agit du premier forfait 5G de la gamme professionnelle d’Orange, avec 150 Go de données pour 40€/mois.
- Performance pro intense 200 Go : Ce forfait permet d’appeler pendant 2h sans frais et d’utiliser 1 Go de données dans la zone Business pour 58€/mois.
- Performance pro intense travel : Cette offre est destinée aux déplacements internationaux et permet d’utiliser jusqu’à 300 Go de données en Europe et 5 Go en zone Business. Les États-Unis et le Canada sont également inclus dans cette offre. Les appels sont possibles pendant 10h en zone Business pour 128€/mois.
Tous les forfaits mobiles professionnels d’Orange nécessitent un engagement de 12 mois sans mobile, et de 24 mois avec l’achat d’un smartphone.
Où trouver un forfait professionnel pas cher et sans engagement ?
En plus des offres des opérateurs historiques, il existe d’autres alternatives proposées par les opérateurs virtuels et notamment Free Mobile. Ces fournisseurs permettent aux professionnels de bénéficier de forfaits pas chers et sans engagement. Voici quelques-unes de leurs meilleures offres mobiles.
L’offre unique pour les professionnels de Free Mobile en 5G
Pour répondre aux besoins des professionnels, Free Mobile propose une offre dédiée avec un support client spécifique. Ce service permet notamment :
- De bénéficier d’une assistance client disponible 7 jours sur 7 de 8h à 20h.
- D’obtenir une réponse en moins de 8h.
- D’effectuer différentes demandes en ligne via l’espace client Free Pro.
- D’obtenir rapidement une nouvelle carte SIM en cas de perte ou de vol.
NRJ Mobile : des forfaits professionnels avec ou sans smartphone offert
Au sein de sa gamme destinée aux professionnels, NRJ Mobile propose 4 abonnements. Deux d’entre eux incluent des communications vers plus de 80 destinations, notamment en Amérique du Nord, avec des prix de 24,99€/mois et 37,49€/mois. Deux autres forfaits mobiles pas chers sont également disponibles pour les professionnels à 10,83€/mois et 16,66€/mois. Cependant, ces offres nécessitent un engagement de 2 ans.
Avec les 4 forfaits Ultimate Speed Pro de NRJ Mobile, un smartphone est offert. Ils sont proposés à partir de 10,83€/mois avec un engagement de 24 mois. Les smartphones disponibles sont majoritairement des appareils reconditionnés. Tous les abonnements professionnels de NRJ Mobile sont en 4G et fonctionnent sur le réseau de Bouygues Telecom.
Deux forfaits mobiles professionnels La Poste Mobile dès 8,99€/mois
Tous les abonnements mobiles professionnels de La Poste fonctionnent sur un réseau 4G. L’opérateur utilise les infrastructures de SFR pour satisfaire les besoins de ses clients. Les entrepreneurs bénéficient ainsi d’une bonne couverture réseau dans toute la France, ainsi qu’en Europe et à l’international.
Prixtel : le forfait mobile professionnel qui s’adapte aux besoins des entrepreneurs
- L’offre Access : Ce forfait accorde de 2 à 6 heures d’appels par mois et des SMS et MMS illimités dans toute la zone Europe. Il permet également de consommer de 10 à 200 Mo en itinérance. Le prix ne dépasse jamais 8€/mois, sauf en cas de hors forfait.
- Le forfait pro Premium : Ce forfait offre jusqu’à 100 Go de données et la possibilité de contacter l’Amérique du Nord. Le prix maximum est de 21€/mois. Il est également possible de choisir un forfait à 10 Go pour seulement 11€/mois.
Quelle que soit la formule choisie, les entrepreneurs bénéficient d’une facturation adaptée à leur consommation. Prixtel met également à disposition un service commercial dédié aux professionnels pour répondre à leurs besoins dans un délai de moins de 24 heures.
La 5G avec Coriolis Entreprise : trois offres mobiles avec engagement pour les professionnels
- Business Smartphone 30 Go : Ce forfait d’entrée de gamme à 31€/mois offre 28 Go de données en Europe et des appels illimités depuis et vers l’UE.
- Business Smartphone 90 Go : Pour 36€/mois, ce forfait propose les mêmes services que l’offre précédente avec une enveloppe de 32 Go en itinérance.
- Business Smartphone illimité : Ce contrat complet de Coriolis Telecom coûte 39€/mois. Il comprend une data illimitée en France métropolitaine, 39 Go en itinérance et 5 Go depuis le Canada, la Suisse et Andorre.
Les avantages à souscrire un forfait mobile pour professionnels
La souscription d’un forfait mobile dédié à une activité professionnelle comporte de nombreux avantages. Ce type d’abonnement n’est pas nécessaire pour tous les travailleurs, car une offre standard peut suffire pour un usage personnel et professionnel. Cependant, les forfaits mobiles professionnels offrent des avantages non négligeables par rapport aux autres offres. Les services proposés par les opérateurs peuvent convaincre de choisir un forfait professionnel. De quoi s’agit-il exactement ?
Un service client adapté aux besoins des travailleurs
Le premier avantage des forfaits mobiles professionnels réside dans leur support client. C’est sur ce point que réside la principale différence entre les offres professionnelles et les offres standard. Pour la plupart des abonnés, il existe une assistance disponible depuis un espace client, complétée par un service après-vente par téléphone ou en magasin. Cependant, ces services sont souvent surchargés et nécessitent des temps d’attente avant de recevoir de l’aide.
Du côté des professionnels, la plupart des opérateurs ont compris l’importance de l’efficacité et de l’économie de temps. Ils ont mis en place un service client spécialement dédié à cette clientèle. Grâce à cette assistance, les professionnels obtiennent des réponses plus rapidement à leurs questions ou une intervention plus rapide. Certains fournisseurs mettent également en place des services commerciaux pour aider les entrepreneurs à choisir l’offre mobile la plus adaptée.
En résumé, le service client mobile pour professionnels offre les avantages suivants :
- Une assistance client dédiée et différenciée de celle proposée aux particuliers.
- Des réponses plus rapides à vos questions et des interventions plus rapides.
- Des supports commerciaux pour vous aider à choisir l’offre la plus adaptée.
Assurance et prêt de mobile : des garanties pour les forfaits mobiles pro
Les forfaits mobiles professionnels offrent également des garanties supplémentaires par rapport aux offres standard en matière d’assurance mobile. Il peut parfois être difficile de choisir une assurance pour son smartphone, mais les entrepreneurs peuvent être assistés dans cette démarche grâce au support client professionnel. La plupart des opérateurs prennent en charge la panne et la casse d’un mobile professionnel. En cas de problème, ils fournissent immédiatement un appareil de remplacement pour permettre aux professionnels de continuer leur activité normalement.
Avec leur assurance dédiée, les forfaits mobiles professionnels offrent une plus grande sécurité et réactivité à leurs clients. Contrairement aux particuliers, les professionnels sont mieux couverts. Les aléas tels que la perte ou le vol de smartphone n’entraînent pas toujours de frais supplémentaires. Ainsi, les entrepreneurs peuvent compter sur leur opérateur pour les aider dans le développement de leur activité.
Un débit mobile prioritaire pour les forfaits professionnels
Un dernier avantage majeur des forfaits professionnels concerne le débit internet. Certains fournisseurs, comme Bouygues Telecom ou Orange, accordent la priorité aux clients professionnels pour garantir le meilleur débit. Cela signifie que, dans les zones de forte demande, les professionnels bénéficient d’une meilleure couverture. Que ce soit en 4G ou en 5G, leur activité est soutenue en premier, avant celle des particuliers.
Ce service premium est particulièrement utile pour les déplacements. Par exemple, lorsque la couverture réseau dans le métro est faible, les professionnels bénéficient en premier du débit disponible. Il en va de même à l’étranger lors de voyages d’affaires. Avec le déploiement de la 5G dans les villes, puis dans les zones rurales, les professionnels devraient être les premiers à en bénéficier. Ce nouveau réseau offre des performances encore meilleures et des vitesses très intéressantes pour les professionnels.
Il est également important de noter que cet avantage existe également pour les abonnements internet fixe. Les fournisseurs d’accès internet dédient leur réseau le plus performant aux professionnels avant de le proposer aux particuliers. Les entrepreneurs bénéficient ainsi des meilleurs débits, quel que soit l’endroit où ils exercent leur activité. Les opérateurs encouragent régulièrement les professionnels à combiner offre mobile et internet pour profiter de tous ces avantages.
Comment choisir son forfait mobile professionnel ?
Avec la multitude d’abonnements disponibles, les professionnels ont besoin d’indicateurs clairs pour s’y retrouver. Choisissez votre forfait mobile professionnel peut en effet être plus complexe que pour une offre standard. Différents critères doivent être pris en compte, tels que les services proposés, les assurances, la qualité du débit et la dimension internationale. Il ne faut pas non plus négliger l’importance de choisir un smartphone haut de gamme pour votre activité. Voici quelques conseils pour vous aider à choisir le meilleur forfait en fonction de vos besoins.
Miser sur un forfait mobile international pour plus de mobilité
Lorsque vous sélectionnez votre forfait mobile professionnel, vous devez évaluer vos besoins en termes d’itinérance. Pour de nombreux professionnels, un forfait mobile international est essentiel pour gérer une clientèle au-delà de la France. Aujourd’hui, les opérateurs sont tenus d’inclure l’Union européenne et les DOM dans leurs contrats, mais ces destinations ne suffisent pas toujours aux entrepreneurs.
Il est donc important de trouver une formule qui inclut les échanges avec des destinations telles que l’Afrique, notamment le Maghreb, les États-Unis, le Canada, la Chine, l’Australie, etc. Ces destinations ne font pas partie des zones habituellement incluses dans les abonnements mobiles, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires pour les clients qui n’ont pas pris en compte ce critère.
Voici quelques-uns des meilleurs forfaits mobiles professionnels internationaux disponibles :
- Le Forfait Sensation Pro 80 Go de Bouygues Telecom à 34,99€/mois. Il inclut les appels vers 12 destinations, dont les États-Unis et la Chine.
- Le Forfait Premium de Prixtel à 21€/mois. Il permet de joindre l’Amérique du Nord sans frais supplémentaires.
- Le forfait Free Pro 5G de Free Mobile à 19,99€/mois. La formule offre des appels vers les fixes d’une centaine de destinations internationales.
4G, 5G : quel volume de données et quelle couverture réseau pour un forfait professionnel ?
En plus des appels à l’étranger, les professionnels ont besoin d’une bonne couverture réseau. Ils utilisent souvent leur smartphone comme outil de travail connecté en permanence à Internet. Il est donc important de choisir un forfait mobile qui offre une connexion ininterrompue au réseau de l’opérateur, idéalement sur tout le territoire français et même à l’international. Les performances et l’homogénéité du réseau sont essentielles pour garantir une activité professionnelle fluide. C’est là que la 5G offre de nombreuses opportunités.
Pour les professionnels qui se déplacent régulièrement, ce critère est essentiel. En effet, la sécurité des réseaux Wi-Fi publics étant souvent insuffisante, se connecter avec ses données est souvent plus sûr que d’utiliser des réseaux publics. Cependant, cela nécessite un forfait mobile pro avec une enveloppe Internet conséquente.
À ce jour, les forfaits mobiles offrant la meilleure connexion Internet aux professionnels sont :
- Le forfait Illimité 5G Pro de SFR à 95€/mois. Il vous permet de contacter l’étranger et de surfer jusqu’à 100 Go sur l’Internet mondial. En France, il s’agit d’un contrat totalement illimité.
- La formule Performance pro intense travel d’Orange. Pour 125€/mois, l’opérateur vous offre 300 Go d’Internet en Europe et 5 Go dans sa zone Business. Des communications internationales sont également incluses.
- L’offre Business Smartphone 300 Go de Coriolis Entreprise à 99€/mois. Ce forfait vous offre 64 Go de données pour l’itinérance, à associer aux 300 Go d’Internet en France métropolitaine.
Les packs forfaits mobiles pros et smartphones offerts : un plus pour les professionnels
En ce qui concerne les avantages pros et les critères de sélection, il est important d’évoquer la question du smartphone. Lorsque les professionnels choisissent leur forfait mobile pro, ils portent souvent attention aux packs proposés avec un téléphone offert. En effet, ils ont besoin d’un modèle haut de gamme pour leur activité, suffisamment fiable et sécurisé. Il est donc essentiel de trouver un forfait intéressant associé à un smartphone performant.
Certains opérateurs proposent actuellement des packs avec forfait et téléphone, notamment :
- Les contrats Ultimate Speed Pro de NRJ Mobile, à partir de 10,83€/mois. Vous pouvez choisir votre smartphone parmi une sélection de modèles proposée sur le site. L’abonnement est soumis à un engagement de 24 mois.
- Les Forfaits + mobile Côté Pro de La Poste Mobile. Deux offres sont disponibles, l’une à 18,99€ et l’autre à 38,99€/mois. Les professionnels peuvent bénéficier d’un téléphone à 1€ en s’engageant pour 2 ans.
- Les Forfaits Sensation Pro avec avantage smartphone de Bouygues Telecom. Cette gamme de contrats de 24 mois commence à 38,99€/mois pour 80 Go. Elle propose également une formule internationale de 300 Go avec une zone Business Pro pour 119,99€/mois.
- Le pack pro mobile 80 Go 5G de SFR à 40€/mois. Pour un engagement de 2 ans, les professionnels peuvent choisir parmi plus d’une centaine de modèles. S’ils optent pour un smartphone compatible 5G, ils pourront également bénéficier de cette nouvelle technologie.
Forfait mobile pro ou forfait d’entreprise : quelles différences ?
Pour terminer, il convient de préciser une différence terminologique essentielle entre les forfaits mobiles professionnels et les contrats d’entreprise. Selon les besoins d’une entreprise, l’offre mobile peut en effet varier. Il est possible de souscrire des forfaits d’entreprise ou des contrats de flotte pour les grandes structures. Ces abonnements diffèrent des forfaits présentés ci-dessus, ils ne s’adressent pas au même type de clients et répondent à des besoins spécifiques.
En résumé, les forfaits mobiles professionnels s’adressent :
- Aux travailleurs indépendants.
- Aux petites et moyennes entreprises.
- À ceux qui ont besoin d’un forfait mobile adapté à leur activité professionnelle.
À l’inverse, les forfaits d’entreprise visent :
- Les grandes entreprises.
- Les structures nécessitant une gestion centralisée des abonnements mobiles.
- Les offres avec un grand nombre de lignes et des services spécifiques.
Les principales différences entre les offres professionnelles et les contrats d’entreprise se situent au niveau des services. Les opérateurs mettent davantage l’accent sur la gestion des communications internes pour les grandes structures. Les offres pour les travailleurs indépendants ressemblent davantage aux forfaits proposés aux particuliers, mais avec quelques avantages en termes de prix, de fonctionnalités et de conseils personnalisés.
