Les marketplaces, également appelées “places de marché”, ont évolué au fil du temps pour devenir bien plus que de simples sites d’achat en ligne. Ces plateformes sont devenues un espace dédié aux vendeurs qui souhaitent promouvoir et vendre leurs produits, moyennant une commission sur chaque vente réalisée. Découvrez avec nous ce concept en pleine expansion et ses différents types.
Qu’est-ce qu’une marketplace ?
Une marketplace est un service d’intermédiation commerciale en ligne, réglementé par la loi, qui permet d’effectuer des transactions bancaires ou des paiements en échange d’une rémunération. À l’origine destinée à faciliter les achats en optimisant le processus d’achat grâce à l’e-procurement, le terme “marketplace” a évolué pour inclure la vente professionnelle aux particuliers et même entre particuliers. Aujourd’hui, une marketplace est simplement un site web où l’on peut vendre ses produits et les promouvoir moyennant une commission prélevée par la plateforme.
Différences entre la marketplace et le e-commerce
Il est essentiel de faire la distinction entre la marketplace et le e-commerce. Tous les sites de e-commerce ne sont pas des marketplaces, bien que les deux modèles aient le même objectif : vendre des produits et des services en ligne. Cependant, ils fonctionnent différemment.
Le modèle du e-commerce repose sur la vente entre le vendeur et l’acheteur. Le vendeur est généralement le propriétaire du site et le processus d’achat se fait directement entre ces deux parties. On peut comparer le site de e-commerce à une version en ligne d’un magasin physique.
Le modèle de la marketplace est différent. Il implique trois acteurs : le vendeur, l’acheteur et la marketplace elle-même. Pour mieux comprendre son fonctionnement, imaginez une version en ligne d’un centre commercial, où vous pouvez retrouver de nombreuses marques et vendeurs.
Les différents types de marketplaces
Il existe plusieurs types de marketplaces :
La marketplace B2C (Business to Consumer) qui met en relation les professionnels et les particuliers. Ce modèle de marketplace est le plus répandu, avec des exemples bien connus tels que Uber, Amazon, Cdiscount et La Redoute.
La marketplace B2B (Business to Business), qui est exclusivement destinée aux relations entre vendeurs professionnels et acheteurs professionnels. Des marketplaces comme Alibaba, Amazon Business et Manutan excellent dans ce domaine.
La marketplace C2C (Consumer to Consumer) facilite les ventes entre particuliers. Des plateformes telles que Airbnb, Bedycasa et le service C2C de Facebook Marketplace sont des exemples de ce type de marketplace.
Les marketplaces horizontales rassemblent un grand nombre de vendeurs proposant divers produits. Amazon en est un exemple majeur, offrant une variété de choix. eBay, Cdiscount et Auchan sont d’autres exemples de marketplaces horizontales.
Les marketplaces verticales sont des plateformes spécialisées dans un secteur d’activité spécifique. ManoMano, spécialisée dans les produits de jardinage et de bricolage, et Doctolib, une plateforme de prise de rendez-vous avec des professionnels de santé, en sont de bons exemples.
Les marketplaces de produits sont des plateformes de vente de produits physiques tels que les vêtements, les livres ou les cassettes. Vide Dressing en est un exemple très connu.
Enfin, les marketplaces de services commercialisent des services proposés par des prestataires tiers et gèrent les transactions financières. Uber, Hubstairs et Toptal sont des exemples de marketplaces de services.
Exemples de marketplaces performantes
Il existe aujourd’hui une multitudes de marketplaces sur internet. Parmi les plus connues, on retrouve Cdiscount qui propose une marketplace pour des milliers de marchands ou de particuliers. Ces partenaires bénéficient des fonctionnalités de la plateforme d’e-commerce et de son trafic. La même logique s’applique à Amazon, PriceMinister et Rueducommerce.
En conclusion, les marketplaces offrent de nouvelles possibilités aux vendeurs souhaitant promouvoir leurs produits et aux acheteurs souhaitant profiter d’un large choix. Quelle que soit votre activité, il y a sûrement une marketplace adaptée à vos besoins. Alors, n’attendez plus et embarquez dans cette nouvelle aventure commerciale en ligne !
