Parmi les nombreux assureurs et courtiers en France proposant des contrats d’assurance auto, il peut être difficile de faire le bon choix. Les garanties et options offertes sont nombreuses et souvent complexes à comprendre.
Pour vous aider dans votre sélection, nous analysons chaque année les contrats proposés par les principales compagnies d’assurance françaises et étrangères. Nous examinons également les notes et les avis du public ainsi que de la presse spécialisée concernant ces contrats.
Nous sommes donc en mesure de vous présenter le classement des 10 meilleurs contrats d’assurance auto à souscrire en 2023.
Classement des 10 meilleures assurances auto 2023
Il existe peu d’études sur les meilleurs assureurs auto en France. De nombreux supports, tels que les comparateurs et les magazines spécialisés, insistent principalement sur les tarifs sans effectuer une analyse complète des garanties offertes par les assureurs. Les montants d’indemnisation et la qualité de prise en charge des sinistres sont également rarement évalués. Pourtant, ces éléments sont essentiels pour une évaluation juste et complète !
Nous présentons ci-dessous uniquement les assureurs accessibles à tous les particuliers. Il s’agit uniquement de compagnies d’assurance, et non de courtiers, qui conçoivent les contrats et assurent elles-mêmes les risques (hors assistance). L’ordre est établi en fonction de l’appréciation de notre analyse ainsi que celle des différents médias consultés (détails des sources ci-dessous) :
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Cliquez sur les logos pour découvrir l’évaluation détaillée de chaque contrat. Vous pouvez également consulter notre méthodologie d’évaluation.
Pour établir ce classement des 10 meilleurs assureurs auto en France, en plus de notre étude approfondie des différents contrats réalisée entre novembre 2022 et février 2023, nous avons également pris en compte les résultats des enquêtes et des sondages élaborés par les supports suivants :
- Les Dossiers de l’Épargne, Guide Assurance auto/moto 2022, n°283, publié en juillet 2022, Profideo. Ce guide peut être commandé ici en version papier.
- Auto Plus, comparaison de 20 contrats sur trois profils de conducteurs (jeune, famille, retraité), n°1803 du 24 mars 2023 (consultable dans les archives du magazine, abonnement en ligne disponible).
- UFC – Que Choisir, étude de satisfaction des assureurs 2019. Questionnaire de satisfaction après sinistre diffusé auprès de 450 000 abonnés à la newsletter, avec 3 580 réponses sur l’assurance auto et 2 652 sur l’assurance habitation. L’étude est disponible ici (nécessite un abonnement).
Ce classement est établi à partir des informations contenues dans les conditions générales des différents contrats et sur les supports à notre disposition (convention d’assistance, document d’information sur le produit d’assurance, etc.).
Il est important de noter que la qualité d’une assurance auto dépend largement du choix des formules et options lors de la souscription. Une formule au tiers sera nécessairement limitée. De plus, un tel classement ne peut pas évaluer complètement la qualité de la gestion “après-vente” du contrat et des sinistres.
Les autres assureurs auto les plus performants
Si vous n’avez pas trouvé le contrat d’assurance auto idéal parmi notre top 10, nous vous proposons la suite du classement avec cinq assureurs supplémentaires dont les garanties et les formules proposées sont satisfaisantes.
À vous maintenant de choisir le meilleur rapport qualité/prix en vous basant sur les critères essentiels de sélection d’une bonne assurance auto présentés ci-dessous !
Critères de sélection d’une bonne assurance auto
Pour évaluer un contrat d’assurance auto, il est nécessaire d’analyser les garanties et les options proposées par l’assureur, les montants d’indemnisation en cas de sinistre, les franchises, la qualité du service d’assistance et bien sûr, le prix.
Voici quelques conseils à suivre pour sélectionner le contrat d’assurance auto pas cher le plus adapté à votre voiture et à votre situation d’assuré :
- Choisissez une formule en fonction des caractéristiques de votre voiture, afin d’obtenir un bon rapport entre le montant des cotisations et l’indemnisation reçue en cas de sinistre. Par exemple, une formule “tous risques” n’est pas nécessaire pour un véhicule ancien (plus de 7 ans) qui risque d’être déclaré économiquement irréparable dès le premier sinistre majeur.
- Contrôlez le montant des franchises pour les dommages et le bris de glace : la franchise est la part financière restant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre, même avec une assurance “tous risques”, sauf en cas de sinistre non responsable avec tiers identifié.
- Souscrivez toujours à la garantie protection du conducteur. Sans cette garantie, le conducteur blessé ou décédé dans un accident qu’il a lui-même provoqué n’a aucun droit à une indemnisation. Vérifiez également le plafond d’indemnisation en cas de sinistre (qui doit être supérieur à 500 000 €) et le seuil d’Atteinte Permanente à l’Intégrité Physique et Psychique (qui doit être inférieur à 11%). Pour en savoir plus, consultez notre classement des meilleures garanties protection du conducteur.
- Privilégiez une assistance 0 km en cas d’accident ou de panne, incluant également l’assistance aux personnes. Attention, une franchise de 50 km vous empêche d’être dépanné en cas de sinistre à moins de 49 km de votre domicile ! Consultez également notre classement des meilleurs contrats d’assistance auto.
- Vérifiez la couverture de la garantie vol et les éventuelles restrictions. Certains assureurs n’incluent pas le vol avec menace de violence, l’escroquerie ou l’abus de confiance. La technique de vol “à la souris” (mouse-jacking) n’est pas toujours prise en compte (pourtant 80% des vols en France). De plus, le vol de certains éléments détachables du véhicule n’est parfois pas garanti, tels que les éléments extérieurs ou les roues. Pour en savoir plus, consultez notre classement des meilleures garanties contre le vol.
- Vérifiez les éléments vitrés couverts par la garantie bris de glace, notamment les rétroviseurs, le toit panoramique (si vous en avez un), les clignotants et les feux arrières. Découvrez notre classement des meilleures assurances bris de glace.
- Contrôlez la durée de mise à disposition d’un véhicule de remplacement en cas de sinistre : une garantie précieuse si votre véhicule est inutilisable après un sinistre. Les durées traditionnelles sont de 7 jours en cas de panne, 14 jours en cas d’accident et 30 jours en cas de vol, mais certains assureurs proposent des durées plus courtes !
- Enfin, pour les véhicules neufs : vérifiez la durée de l’indemnisation en valeur d’achat ou valeur à dire d’expert majorée. Cette garantie permet de compenser une estimation potentiellement sous-évaluée de l’expert et d’être indemnisé de manière plus conséquente. De nombreux contrats auto se contentent d’une indemnisation en valeur d’achat de 6 mois, alors qu’il existe des options pour étendre cette prestation jusqu’à 60 mois.
Découvrez également nos classements des meilleures assurances pour les jeunes conducteurs, meilleures assurances auto en ligne et meilleures assurances moto.