Notre équipe éditoriale a passé des centaines d’heures à examiner les données afin d’évaluer le paysage de l’industrie de l’assurance et de vous fournir un guide complet sur les meilleures compagnies d’assurance automobile.
Nous avons examiné les options de couverture, les fonctionnalités, les remises et la réputation de chaque fournisseur auprès des clients et des évaluateurs de l’industrie de l’assurance, tels que J.D. Power. Notre équipe a également reçu des données sur les coûts de la part de Quadrant Information Services pour la couverture complète et minimale.
Les sections ci-dessous vous donneront un aperçu approfondi des facteurs à prendre en compte lorsque vous recherchez la meilleure couverture d’assurance automobile. Nous vous proposons également des informations sur nos deux études sur l’assurance automobile réalisées en 2022.
Facteurs d’évaluation des compagnies d’assurance automobile
Voici un aperçu des facteurs qui ont influencé notre évaluation de chaque compagnie d’assurance automobile de notre liste :
Réputation
Le score de réputation est basé sur le classement de l’entreprise dans les études de consommation de J.D. Power et sur son cote au BBB. Le BBB (Better Business Bureau) est une organisation qui évalue les pratiques commerciales, les informations de licence, les avis des clients et les réponses à ces avis. Nous tenons également compte de l’accréditation de l’entreprise par le BBB.
Satisfaction client
Les scores de satisfaction client sont basés sur un mélange d’avis en ligne et de données de sondage que nous avons compilées nous-mêmes. En particulier, nous examinons les scores de satisfaction pour de nombreuses compagnies d’assurance automobile à partir de notre enquête sur l’assurance d’août 2022, qui a interrogé 6 923 titulaires de police.
Couverture
Pour déterminer le score de couverture, nous commençons par vérifier si une entreprise propose les six types standards d’assurance automobile. Ensuite, nous vérifions quelles sont les couvertures supplémentaires offertes par l’entreprise. Plus les options de couverture sont étendues, meilleur est le score dans cette catégorie.
Disponibilité
Une entreprise ayant un score élevé de disponibilité opère généralement dans tout le pays. Ce score est un peu moins important pour les entreprises de taille moyenne qui n’opèrent que dans quelques États, mais qui bénéficient d’une excellente réputation auprès des clients.
Coût
Lorsque nous déterminons le score de coût d’une entreprise, nous examinons les coûts moyens pour différents profils de conducteurs. Nous comparons ensuite ces chiffres à la moyenne nationale et attribuons un score en fonction de savoir si l’entreprise tend à être moins chère ou plus chère que la moyenne nationale.
Les entreprises obtiennent également de meilleurs scores de coût lorsqu’elles proposent une grande variété de remises applicables à de nombreux types de titulaires de police, des anciens combattants aux étudiants en passant par les conducteurs sans accident.
Qu’est-ce que Quadrant Information Services ?
Nos données sur les coûts proviennent de Quadrant Information Services, une société d’analyse qui compile des statistiques sur l’industrie de l’assurance dans tout le pays. Lors du calcul des coûts moyens des polices de couverture minimale et complète des fournisseurs, nous utilisons des données provenant de 100 codes postaux de chaque État.
Chaque profil de conduite utilise soit un véhicule d’exemple spécifique, soit calcule une moyenne à partir de l’utilisation de plusieurs véhicules différents. Le profil standard pour les coûts moyens est un conducteur de 35 ans avec un bon crédit et un dossier de conduite vierge, sauf indication contraire.
Notez que les images utilisées sont directement extraites de l’article original.
