1. Effectuer une étude de marché : la pierre angulaire de tout projet !
L’étude de marché consiste à évaluer la position de votre entreprise dans son secteur d’activité en fonction de l’offre et de la demande. Il est essentiel d’analyser l’évolution du marché : est-il en plein essor ou en déclin ?
Cette première étape vous permettra d’identifier les profils de clients potentiels susceptibles de faire appel à vos services. Vous pourrez également observer la manière dont vos concurrents se positionnent. Cela vous permettra de développer une stratégie marketing qui vous démarquera.
Il est crucial de fixer le prix de vos articles ou services en fonction de votre clientèle cible. Bien que la tentation soit grande de proposer des prix bas pour se démarquer, cette stratégie ne s’avère pas toujours payante ! En effet, cela envoie un mauvais signal à vos clients potentiels. Si vos prix sont trop bas, vous ne pourrez pas mettre en avant la qualité de vos produits ou services. De plus, il y aura toujours un concurrent prêt à les surenchérir.
En revanche, si vous créez un produit ou un service de qualité, reconnaissable entre mille, vos clients seront prêts à payer davantage pour en bénéficier.
2. Mettre en valeur ses compétences et spécialisations
Lors de leur recherche de prestataires, les clients recherchent des professionnels capables de répondre au mieux à leurs besoins. Pour attirer l’attention de vos prospects, assurez-vous de bien communiquer sur vos compétences. N’hésitez pas à réaliser un bilan de compétences, un outil accessible gratuitement, qui vous permettra d’identifier vos points forts et de vous lancer dans une formation complémentaire si nécessaire.
Si vous êtes spécialisé dans un domaine en particulier, c’est le moment de le mettre en avant, que ce soit sur votre site internet ou sur vos réseaux sociaux (comme LinkedIn). Avoir une qualification spécifique en plus de vos compétences de base est un atout non négligeable qui vous distinguera. Par exemple, un rédacteur web peut avoir une spécialisation en droit, et un développeur peut maîtriser un langage informatique rare.
3. Les plateformes d’offres de mission : où les trouver ?
Également appelées “plateformes de mise en relation”, les sites d’offres de mission rassemblent les freelances à la recherche de missions et les clients particuliers ou professionnels.
Cet outil de prospection vous permet d’interagir directement avec vos prospects, soit vos clients potentiels, concernant des missions. Les plateformes d’offres de mission sont également une bonne option si vous n’êtes pas à l’aise avec l’idée de vous “vendre” en prospectant directement.
Il existe des plateformes dites “généralistes” qui regroupent des domaines d’activité divers et variés. Cependant, vous pouvez également trouver des plateformes spécifiques à certains secteurs d’activité précis, comme les graphistes, les rédacteurs web ou encore les métiers du BTP.
4. Un site internet : votre vitrine en ligne
Comment prouver que vous êtes le meilleur pour accomplir la mission que le client cherche à vous confier ? Avec un site internet, bien sûr !
Le site internet est la vitrine de votre entreprise. Cet outil indispensable vous permet de communiquer sur votre activité, en mettant en avant notamment :
- L’histoire de votre entreprise, vos motivations et vos aspirations.
- Les services que vous proposez ou les produits que vous vendez.
- Vos tarifs et vos horaires.
- Vos coordonnées de contact.
N’hésitez pas à démontrer votre expertise dans votre domaine en vous exprimant, par exemple au travers d’un blog avec des articles. Un contenu de qualité et optimisé vous aidera à attirer du trafic sur votre site.
5. Les réseaux sociaux : une étape incontournable !
De nos jours, les stratégies de communication intègrent de plus en plus les réseaux sociaux. Ceux-ci permettent de communiquer sur les événements de votre entreprise ou sur vos services.
Les réseaux sociaux sont également un moyen efficace pour vos prospects de prendre contact avec vous ou de fidéliser vos clients actuels. Selon la plateforme que vous utilisez (Facebook, Instagram, Twitter, etc.), vous pourrez interagir avec vos prospects grâce aux commentaires ou aux messages privés.
Pour assurer votre communication sur les réseaux sociaux, veillez à mettre en place une ligne éditoriale. Choisissez un ton et un vocabulaire qui vous permettront de vous démarquer ! Vous pouvez, par exemple, montrer les coulisses de votre activité, partager des conseils ou réaliser des tutoriels.
Enfin, pour évaluer l’efficacité de vos campagnes, analysez vos publications en vérifiant, par exemple, leur taux d’engagement. Celui-ci correspond au taux d’interaction des internautes vis-à-vis du contenu que vous publiez (likes, commentaires, clics sur les liens, etc.). Grâce à cela, vous pourrez adapter votre stratégie de vente en privilégiant les contenus qui suscitent le plus d’intérêt.
6. Les emails pour contacter vos clients potentiels : ça fonctionne !
L’emailing est encore aujourd’hui un outil marketing efficace pour la prospection. Vous pouvez personnaliser vos messages, que vos clients recevront directement dans leur boîte mail. Prenez donc le temps de vous renseigner sur le client que vous ciblez afin de lui prouver votre intérêt sincère et la pertinence de vos services ou produits.
Pour rédiger votre mail de prospection, vous pouvez commencer par attirer l’attention du client avec un objet court et efficace. Ensuite, veillez à rédiger clairement le contenu de votre mail, que ce soit pour présenter votre offre (service ou produit) ou votre activité.
Vous pourrez ensuite analyser les comportements de vos prospects (taux de clics, taux d’ouverture, etc.) et adapter votre stratégie de vente en fonction de leurs préférences.
7. Les partenariats
Travailler en collaboration avec d’autres professionnels de votre secteur d’activité peut vous aider à attirer de nouveaux clients. En collaborant sur un projet, vos chances de rencontrer de nouveaux prospects augmentent. Ceux-ci peuvent voir en vous un potentiel pour d’autres projets.
Pour y parvenir, élargissez votre réseau et créez des liens avec d’autres indépendants. Par exemple, certains freelances peuvent être débordés et vous recommander auprès de leurs propres clients qui recherchent un prestataire. Une autre option est de vous associer à un professionnel dont les compétences sont complémentaires aux vôtres. Par exemple, un consultant en communication peut s’associer à un designer freelance ou à un influenceur pour développer la stratégie marketing d’un client. Cela vous permettra d’élargir gratuitement votre réseau de collaborateurs ainsi que votre clientèle.
8. Les événements
Pour faire de nouvelles rencontres professionnelles, vous pouvez compter sur les événements tels que les salons, les conférences ou les portes ouvertes. Ce sont des occasions idéales pour présenter votre activité et créer des liens avec des clients potentiels. Cette première prise de contact peut être déterminante pour la suite.
Avant de participer à ces événements, préparez-vous soigneusement. Assurez-vous d’avoir des supports de communication tels que des flyers, des cartes de visite et des goodies. Préparez également votre prise de parole en présentant votre activité et vos arguments de vente. Si possible, proposez des démonstrations en direct de vos services, de l’utilisation d’un produit, d’une dégustation, etc.
9. Le bouche-à-oreille
Les techniques traditionnelles sont toujours aussi efficaces de nos jours. Faites confiance au bouche-à-oreille pour trouver vos clients et booster vos ventes. N’hésitez pas à solliciter l’aide de vos proches (famille, amis, anciens collègues) qui pourront faire circuler l’information sur votre entreprise et ce que vous proposez. Vos premiers clients pourront également vous aider en vous recommandant auprès d’autres prospects.
10. Les relations presse
Enfin, voici une dernière stratégie marketing à explorer : solliciter les médias pour présenter votre activité à différentes échelles (nationale, régionale, locale), sous différentes formes (portrait, interview, reportage) et sur différents supports (télévision, radio, internet, presse écrite).
Avant de contacter les rédactions, dressez une liste des médias les plus susceptibles d’intéresser votre cible. Optez par exemple pour des magazines spécialisés dans votre secteur d’activité pour présenter votre entreprise, son histoire et ses valeurs.
Vous disposez maintenant de tous les éléments nécessaires pour trouver des clients, que ce soit vos premiers ou non. Si malgré tout, vous éprouvez des difficultés à signer des contrats et à conclure des ventes, ne baissez pas les bras ! Il est normal de ne pas trouver immédiatement des missions dès le démarrage de votre activité. Donnez du temps à votre stratégie marketing pour faire ses preuves. Il est donc préférable d’anticiper et de commencer à planifier vos étapes de prospection dès la création de votre entreprise.
Si vous hésitez encore à vous lancer, nos experts Simplitoo sont là pour vous accompagner de A à Z dans la création de votre entreprise.
