En une décennie, le paysage des fournisseurs d’accès Internet a considérablement évolué. Les clients sont à la recherche d’offres de box Internet plus complètes, offrant des débits plus rapides pour profiter de tous leurs services en ligne sans latence ni ralentissement. Heureusement, les offres de box Internet des FAI en 2023 sont plutôt claires, et les tarifs français sont généralement intéressants par rapport à ceux de leurs voisins européens.
Classement des meilleures box Internet en 2023 :
- Box Internet SFR
- Box RED by SFR
- Bbox de Bouygues Telecom
- Freebox Pop
- Boite Sosh
Appliquez les filtres pour afficher les différentes box Internet correspondant à vos besoins. Plus bas sur cette page, nous avons rédigé un guide complet pour comprendre ces offres et mieux connaître leurs avantages et inconvénients. Les profils des différents FAI sont différents, la meilleure box Internet pour l’un n’est pas forcément la même pour un autre utilisateur. C’est ce que nous allons explorer plus en détail.
Box Internet SFR
La meilleure box Internet en 2023
© SFR
Parmi toutes les box Internet de notre comparatif, le meilleur rapport qualité-prix se trouve chez SFR. L’opérateur historique a effectué d’importants changements dans sa gamme au cours de l’année 2020, en pleine période de confinement. Alors que la demande d’une connexion Internet de qualité a explosé (dans les foyers pour s’adapter au télétravail), le FAI a su s’adapter pour y répondre.
Aujourd’hui, on retrouve deux offres chez SFR : la version SFR Fibre et la SFR Power. Dans les deux cas, vous pouvez également ajouter le boîtier Box 8 pour augmenter les débits et la qualité vidéo. Cette option est disponible moyennant un supplément, mais elle n’est pas obligatoire. Pour une utilisation basique, l’option Box 8 ne sera pas nécessaire.
Dans notre comparatif, la meilleure box Internet est la formule SFR Fibre. C’est la plus populaire chez l’opérateur car elle est déjà très complète et également la moins chère. En termes de rapport qualité-prix, il sera difficile de trouver mieux.
Cette box Internet SFR Fibre comprend la fibre avec très haut débit (500 Mb/s en téléchargement, 500 Mb/s en envoi), les appels illimités vers les fixes en France ainsi qu’un décodeur TV 4K avec 160 chaînes. Dans la plupart des cas, cela est largement suffisant pour une utilisation quotidienne. Ce débit sera également suffisant pour regarder des contenus en streaming tels que Netflix, même avec plusieurs personnes en même temps.
Pour séduire un maximum de nouveaux clients, SFR propose un tarif avantageux sur les 12 premiers mois, pendant lesquels vous devez vous engager. En optant pour cette formule SFR Fibre, vous bénéficierez du boîtier standard de l’opérateur (Box 7). Cependant, si vous souhaitez maximiser vos débits, vous pouvez opter pour le boîtier Box 8. Ce dernier est plus performant à tous les niveaux, offrant notamment un Wi-Fi pouvant atteindre une vitesse de téléchargement de 1 Gb/s. Il est également doté d’un décodeur TV plus performant prenant en charge la 4K HDR, le son Dolby Vision et Dolby Atmos, ainsi que la commande vocale avec Alexa. Cette option est disponible moyennant un supplément de 7€ par mois.
Pour ceux qui ne sont pas éligibles à la fibre, cette meilleure box Internet est également disponible en version ADSL. Son prix reste le même la première année (16 euros par mois), mais il passe ensuite à 33 euros par mois seulement. Au-delà des 12 premiers mois, cela vous coûtera donc un peu moins cher que la version fibre décrite précédemment.
La box SFR Fibre Power, l’alternative premium
Dans notre comparatif des meilleures box Internet en 2023, SFR se positionne très bien. Outre la version SFR Fibre mentionnée ci-dessus, l’opérateur propose une seconde offre pour les box fibre : la SFR Fibre Power. Elle est plus puissante, mais aussi un peu plus chère. Elle offre cependant un excellent rapport qualité-prix qui saura répondre aux besoins des clients les plus exigeants.
Cette box Internet est supérieure à tous les niveaux : elle offre un très haut débit (1 Gb/s en téléchargement, soit 2 fois plus que la SFR Fibre), les appels illimités vers les fixes ET les mobiles, ainsi qu’un décodeur avec 200 chaînes TV. Pendant la première année de l’abonnement, cette box SFR Power vous coûtera 22 euros par mois, soit 6 euros de plus que la version SFR Fibre.
Au-delà de la première année, le prix passera à 43 euros par mois pour cet abonnement, soit 5 euros de plus que la version de base. Cependant, si vous avez une utilisation familiale avec de nombreuses connexions (et une consommation élevée de contenu vidéo), cette box est le meilleur choix. Elle mérite amplement sa place dans notre comparatif des meilleures box Internet.
Vous recevrez par défaut le décodeur Box 7 avec cette formule. Cependant, vous pouvez également ajouter 7 euros par mois pour obtenir le super décodeur Box 8, présenté au cours de l’année 2019. Ce dernier vous assure une meilleure qualité de décodeur TV (4K HDR, son cinéma, etc.) ainsi qu’un débit encore plus puissant : 2 Gb/s en téléchargement.
Même en ajoutant le boîtier Box 8 à cette formule SFR Power, le prix ne dépasse pas 50 euros par mois. Étant donné la qualité supérieure de cette offre, cela vaut largement le coup.
Bbox de Bouygues Telecom
La meilleure box Internet premium
© Bouygues Telecom
Dans notre comparatif des box Internet, Bouygues Telecom propose pas moins de 4 formules : la Bbox Fit, la Bbox Must, la Bbox Ultym et la Bbox Smart TV. Cette dernière est particulière car elle inclut un téléviseur Samsung à la souscription de la box. Ces deux produits sont étroitement liés (avec le routeur), ce qui peut être très pratique. Si vous recherchez simplement une box Internet, elle peut être trop complète.
Comme chez SFR, la box Internet la plus prisée chez Bouygues Telecom est aussi la moins chère. Les Français sont déjà largement satisfaits du débit proposé par la Bbox Fit. Dans notre guide des meilleures box Internet, nous allons examiner en détail cette offre, ainsi que les versions Must et Ultym, plus complètes et haut de gamme.
La Bbox Fit, un excellent choix
La Bbox Fit est l’alternative directe à la box Internet SFR Fibre, bien qu’elle ne soit pas aussi complète. En effet, elle se passe de l’offre TV pour se concentrer sur la box Internet et les appels. Si vous ne regardez pas la télévision, c’est un très bon choix. Bouygues Telecom est connu pour avoir le meilleur service client du marché. Vous pouvez vous rendre en boutique ou contacter le service par téléphone. C’est un vrai confort pour un produit qui est parfois difficile à comprendre.
Cette formule offre la fibre avec haut débit (300 Mb/s en téléchargement et 200 Mb/s en envoi) ainsi que des appels illimités vers la France et 110 destinations. Sur la première année, cette offre est proposée à 15,99 euros par mois, ce qui est équivalent à celle de SFR.
En fin de compte, sur le long terme, la Bbox Fit est plus intéressante car elle ne coûtera que 29,99 euros par mois au-delà des 12 premiers mois (contre 38 euros pour la SFR Fibre). Si vous recherchez la meilleure box Internet en termes de prix sur le long terme, la Bbox de Bouygues Telecom est donc le meilleur choix.
Pour ceux qui ne sont pas éligibles à la fibre, cette box Internet est également disponible en version ADSL. Son prix reste le même pendant toute la durée de l’abonnement (19,99 euros par mois), même après la première année. On notera qu’il faut également ajouter 5 euros par mois pour profiter des chaînes TV et du décodeur.
Les deux alternatives premium : Must et Ultym
Si vous recherchez une box Internet combinant également un décodeur TV, vous devrez opter pour les versions Bbox Must et Ultym de Bouygues Telecom. En termes de rapport qualité-prix, les deux sont excellentes. Pendant la première année, le tarif est très compétitif dans le cadre de la promotion en cours.
La Bbox Must se situe au milieu de la gamme. Elle comprend la fibre avec très haut débit (1 Gb/s en téléchargement et 400 Mb/s en envoi), les appels illimités vers les fixes et les mobiles, ainsi que 180 chaînes TV avec un décodeur 4K.
Le prix de la Bbox Must est de 22,99 euros par mois pendant la première année, puis 39,99 euros par mois au-delà de cette période, qui est également une période d’engagement pour le client. On notera également que les clients de cette box peuvent souscrire à des forfaits mobiles 5G à des tarifs avantageux (à partir de 10,99 euros).
La box Internet la plus performante de Bouygues Telecom est la Bbox Ultym. Elle comprend la fibre avec très haut débit (2 Gb/s en téléchargement et 600 Mb/s en envoi), ainsi que la dernière génération de Wi-Fi 6. Elle inclut également des appels illimités vers les fixes et les mobiles (y compris en Europe) ainsi qu’un décodeur TV 4K avec 180 chaînes.
Avec la Bbox Ultym, vous bénéficiez d’une installation premium avec une solution Wi-Fi clé en main. Vous recevrez également des bonus tels qu’une clé 4G ou l’accès au bouquet de presse Cafeyn. Avec cette box Internet, vous pouvez également profiter d’un forfait à prix réduit. Le prix de cette formule est de 28,99 euros par mois pendant la première année, puis 46,99 euros par mois au-delà.
Pendant la première année, la Bbox Ultym est à un prix imbattable. Compte tenu de la qualité de l’offre, aucun autre acteur ne peut rivaliser. C’est la meilleure box Internet de notre comparatif pour ceux qui souhaitent une installation premium. Si vous avez un grand logement, une grande famille et que vous souhaitez pousser les performances du Wi-Fi et de la TV, ce choix est évident.
RED Box de RED by SFR
La meilleure box Internet en 2023 si vous êtes chez SFR ou RED
© RED by SFR
Au début des années 2010, RED by SFR est arrivé sur le marché des forfaits mobiles et des box Internet. L’opérateur a attaqué les deux marchés avec la même promesse : un abonnement bon marché et sans engagement. C’est donc la seule solution dans ce comparatif de box Internet qui offre un produit sans engagement de durée.
La fameuse RED Box est très complète et personnalisable. Elle est disponible en version fibre et en version ADSL, cette dernière étant un peu moins chère (logique). Par défaut, vous pouvez profiter de la fibre haut débit (300 Mb/s dans les deux sens) et des appels illimités vers les fixes en France et 110 destinations pour 25 euros par mois.
Cependant, RED by SFR organise régulièrement des promotions, rendant son offre plus compétitive. Vous pouvez souvent obtenir la box Internet avec la fibre et l’option très haut débit (1 Gb/s en téléchargement) ainsi que les appels illimités vers les fixes et les mobiles pour 25 euros par mois. Ces options (très haut débit et appels vers les mobiles) sont normalement facturées 5 euros chacune par mois.
Dans le cadre d’opérations telles que le Big RED, l’opérateur n’hésite pas à offrir des mois gratuits (1 ou 2), réduisant ainsi encore la facture. On notera cependant que l’option TV n’est pas incluse par défaut. Vous devrez donc ajouter un budget supplémentaire chaque mois pour profiter d’un décodeur TV et d’un bouquet de chaînes. Pour 35 chaînes, il faudra ajouter 2 euros par mois, et pour 100 chaînes, il faudra ajouter 4 euros.
Alors que les FAI plus traditionnels ont augmenté leurs prix depuis le début de la crise sanitaire, RED by SFR n’est pas aussi compétitif sur le plan tarifaire. Cependant, on apprécie toujours la grande souplesse de ses produits. C’est la seule box Internet de ce comparatif qui est sans engagement, ce qui constitue un avantage pour ceux qui ont une vision à court terme.
Comme tous les autres FAI, RED by SFR s’engage à rembourser jusqu’à 100 euros de frais de résiliation si vous venez d’un concurrent. C’est une bonne façon de ne rien dépenser pour changer d’opérateur. Cela donne également un avantage à l’opérateur pour se positionner parmi les meilleurs du marché en termes de box Internet.
Freebox Pop de Free
La meilleure box Internet en 2023 en termes de fonctionnalités
Freebox Pop © Free
La Freebox Pop, la meilleure Freebox
Quand il est arrivé sur le marché, Free a bouleversé le paysage des opérateurs télécoms. Ses différentes box Internet ont agi comme de véritables détonateurs, forçant les FAI plus traditionnels à s’adapter. La société de Xavier Niel reste toujours très compétitive avec de nouvelles offres présentées chaque année.
La dernière en date – et la plus compétitive – s’appelle la Freebox Pop. Free avait précédemment lancé les Freebox Delta et Delta S, qui sont toutefois très haut de gamme et offrent une large gamme de services qui ne conviennent pas à tout le monde. La Freebox Pop est plus abordable et répond mieux aux besoins du grand public.
Actuellement, la Freebox Pop est la meilleure box Internet du marché chez Free en termes de rapport qualité-prix. Elle comprend la fibre avec très haut débit (jusqu’à 2,5 Gbit/s sur 1 port Ethernet, 1 Gbit/s sur 2 ports Ethernet et 0,5 Gbit/s en Wi-Fi), tous les appels en illimité vers les fixes et les mobiles ainsi que 220 chaînes TV.
Grâce à son avance technologique sur ses concurrents, le décodeur TV est compatible 4K et prend en charge le son Dolby Atmos. Il intègre également l’assistant vocal Google Assistant pour contrôler le contenu par la voix. Free offre également 100 heures d’enregistrement.
Passé la première année, le prix de la Freebox Pop augmente à 39,99 euros par mois. Cependant, Free ne demande pas d’engagement lors de la première année. De plus, ils offrent Disney+ pendant 6 mois.
Free propose la gamme la plus étendue de box sur le marché. Vous pouvez toutes les retrouver dans ce comparatif de box Internet. Il y a les anciennes Freebox Mini 4K et Freebox Revolution, qui ont fait de Free l’un des leaders du marché.
Entre-temps, la société a dévoilé les Freebox Delta et Delta S. Elles offrent des performances exceptionnelles mais sont également plus chères. De plus, elles imposent un engagement de la part du client. Finalement, elles sont souvent considérées comme trop complètes, c’est pourquoi Free est revenu avec la Freebox Pop. Cette dernière correspond au profil moyen en offrant des performances supérieures à celles de la concurrence.
Boite Sosh
Parmi les meilleures box Internet du marché, Orange est évidemment présent. Nous avons sélectionné la box Sosh qui offre des caractéristiques assez différenciantes. Si Sosh a commencé dans les forfaits mobiles, la marque s’est rapidement lancée dans les box avec sa “Boite Sosh”. Elle est un cran en-dessous de ses concurrentes, mais cela vaut quand même le coup de s’y intéresser.
Par défaut, la box Internet de Sosh comprend la fibre et le haut débit (300 Mb/s dans les deux sens) ainsi que les appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations. Cette formule inclut également l’accès à l’application TV Orange, qui permet de regarder jusqu’à 72 chaînes gratuites sur différents supports numériques (TV, smartphone, etc.).
Si vous souhaitez ajouter un décodeur TV pour regarder jusqu’à 160 chaînes sur votre téléviseur, vous devrez souscrire à une option payante. En termes de prix, la box Internet unique de Sosh est proposée à 19,99 euros par mois au début. Au-delà de la première année, le prix passe à 29,99 euros par mois pour la même offre. Il faudra ensuite ajouter 5 euros par mois pour obtenir l’option TV.
En termes de prix, cette même box en version ADSL est évidemment beaucoup moins puissante (débit inférieur à 30 Mb/s). Son prix est de 19,99 euros par mois pour toute la durée de l’abonnement, même après la première année. On notera qu’il faudra également ajouter 5 euros par mois pour profiter des chaînes TV et du décodeur.
Comment trouver la meilleure box Internet ?
Vous cherchez une box Internet mais vous ne savez pas vers quel FAI vous tourner ? Changer de box est une décision importante, il est donc difficile de suivre l’actualité des différents opérateurs. Cependant, cela peut vous faire économiser beaucoup d’argent, alors autant en profiter. Ci-dessous, nous avons examiné en détail chacune des meilleures box Internet du moment, ce qui vous permettra de trouver celle qui répond le mieux à vos attentes.
Comme vous pourrez le constater dans ce comparatif de box Internet, les offres sont standardisées. La plupart des FAI incluent dans leur pack une connexion Internet (fibre ou ADSL), des appels vers les fixes et les mobiles ainsi que des chaînes de télévision (via un décodeur fourni lors de la souscription). C’est ce qu’on appelle les offres triple-play. Parfois, il est possible d’exclure la TV ou la téléphonie pour réduire le prix.
Quel que soit l’opérateur télécom que vous choisirez, tous facilitent le changement de box Internet. Ils proposent tous de rembourser jusqu’à 100 euros de frais de résiliation auprès de votre opérateur actuel. En effet, lorsque vous résiliez un abonnement Internet, des frais s’appliquent. Mais grâce à cette offre, le nouvel opérateur prendra en charge ces frais.
Conclusion : quelle est la meilleure box Internet ?
Pendant longtemps, les FAI ont été très opaques quant aux conditions associées à leurs produits. Ils essayaient d’ajouter autant de services que possible pour complexifier leur gamme et facturer toujours plus cher à leurs clients. Cependant, cette période a quelque peu évolué et les offres sont désormais beaucoup plus claires. Il est désormais beaucoup plus facile de changer de box Internet.
Aujourd’hui, les FAI traditionnels tels que SFR ou Bouygues Telecom occupent une part prépondérante du marché. Depuis la crise sanitaire, ils ont amélioré la compétitivité de leurs offres. Dans notre comparatif des meilleures box Internet du marché, ils sont en tête. Cependant, Free et RED by SFR restent en embuscade avec des formules sans engagement, ce qui est très rare sur ce marché.
Pour ceux qui recherchent la meilleure box Internet pour une utilisation standard quotidienne, la formule SFR Fibre est la solution optimale. Ensuite, la Bbox Fit et la RED Box sont de bonnes alternatives.
Si vous avez un grand logement et de nombreuses personnes connectées simultanément au Wi-Fi, il faudra opter pour une solution plus puissante. On peut citer par exemple la Bbox Ultym, l’offre SFR Fibre Power ou encore la Freebox Pop. Cette dernière offre un excellent rapport qualité-prix pour un produit durable. Cependant, Free n’a pas les faveurs de tous, il s’agit d’un choix personnel.
Ce guide comparatif des box Internet est régulièrement mis à jour en fonction des nouvelles offres des FAI. Nous mettons à jour le classement dès l’arrivée de nouveaux produits sur le marché ou lorsque les tarifs évoluent. Nous vous conseillons de consulter le site du FAI pour vous assurer que le prix est correct. Il peut y avoir un petit délai entre l’annonce de l’offre par l’opérateur et la mise à jour de ce guide comparatif.
FAQ sur les box Internet
Vous avez encore des questions ? Voici une série d’informations très demandées par notre communauté. Pour ceux qui ont encore des interrogations, n’hésitez pas à nous envoyer un mail. Nous mettrons à jour ce comparatif des meilleures box Internet au fil des semaines en fonction des dernières offres en cours.
