Un compte bancaire, une carte gratuite et des frais réduits, le tout avec une prime de bienvenue de 10 à 180 € à l’ouverture : voici l’alléchante promesse des banques en ligne. Vous pouvez comparer gratuitement les offres de Boursorama, Fortuneo, Hello bank!…
Pourquoi opter pour une banque en ligne ?
Les banques en ligne possèdent de nombreux atouts pour séduire les clients : simplicité d’utilisation, ouverture de compte rapide, outils numériques performants et tarifs très attractifs. Au fil des années, elles ont su élargir leur offre en proposant non seulement une carte bancaire gratuite et des bonus de bienvenue, mais également une gamme complète de services financiers : livrets d’épargne, assurance vie, investissements boursiers, crédit immobilier, prêt conso… De plus, avec l’accès généralisé à Internet et les moyens de communication variés pour joindre le service client des banques en ligne (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux), certains clients n’hésitent plus à faire d’une banque en ligne leur banque principale.
Quelle est la meilleure banque en ligne en 2023 ?
La réponse à cette question dépend de vos besoins spécifiques. Plusieurs éléments sont à prendre en compte pour évaluer quelle est la meilleure banque en ligne pour vous. Tout d’abord, il est important de se pencher sur les tarifs. Généralement, les enseignes proposent au moins une offre de compte avec une carte bancaire gratuite “de base”. Cependant, il est important de consulter la grille tarifaire de l’établissement que vous envisagez de rejoindre. Par exemple, les retraits ou paiements à l’étranger sont-ils gratuits ? Pouvez-vous commander un chéquier gratuitement ? Quel est le taux appliqué pour un découvert autorisé ? Quel tarif est appliqué aux virements instantanés ? Notre comparatif des banques les moins chères peut vous donner une idée des prix pratiqués par les différentes institutions.
Ensuite, il est essentiel de prendre en compte la gamme de produits proposés, en particulier si vous envisagez de faire de cette banque en ligne votre établissement principal. Est-il possible d’ouvrir un livret A ? Peut-on détenir un PEA ? La banque propose-t-elle du crédit à la consommation ? Il est important de noter que l’offre peut varier d’une banque en ligne à une autre.
Si vous voyagez souvent à l’étranger, il peut être intéressant de choisir une carte bancaire permettant la gratuité des retraits et des paiements à l’étranger. Certaines banques en ligne sont plus avantageuses que d’autres à cet égard (comme Fortuneo avec toutes ses formules, Boursorama Banque avec sa carte Ultim, ou encore Ma French Bank).
Les offres des principales banques en ligne décryptées
Boursorama Banque : quelle offre ?
Boursorama Banque, filiale de la Société Générale, est présente en France depuis 2005 et est aujourd’hui la plus importante banque en ligne du pays, avec plus de 5 millions de clients à mi-2023. Boursorama a l’avantage de proposer des solutions bancaires à moindre coût. Elle a reçu le titre de “Banque la moins chère” lors des Trophées de la Banque décernés par MoneyVox, et ce pour les 3 profils types de clients (Jeune, Classique, Premium). Elle propose trois offres de compte bancaire, toutes accessibles à tous, avec des cartes offrant de nombreux avantages : Welcome, Ultim et l’offre Metal. Les deux premières formules sont entièrement gratuites (sous condition d’utilisation). Boursorama propose également une large gamme de produits : livrets d’épargne réglementée, livret bancaire, assurance-vie, plan d’épargne retraite, bourse, compte enfant, compte pro, crédit immobilier, crédit conso et mini-prêt instantané.
- Offre Welcome : gratuite, sans aucune condition de revenus
- Offre Ultim : carte Ultim, équivalente à la Visa Premier, sans condition de revenus en débit immédiat (conditionnée à 1 500 euros de revenus mensuels en débit différé)
- Offre Metal : carte métal à 9,90 euros par mois
- Banque la moins chère du classement MoneyVox (ex-aequo avec Fortuneo)
- Les avis sur Boursorama Banque
Fortuneo : quelle offre ?
Fortuneo, propriété du Crédit Mutuel Arkéa, a été créée en 2000 en tant que courtier en ligne, puis a lancé son activité bancaire pour les particuliers en 2009. Tout comme Boursorama, cette banque en ligne se distingue par des tarifs extrêmement compétitifs. Elle a également reçu les Trophées de la Banque pour les profils Jeune, Classique et Premium. Fortuneo propose 3 cartes bancaires : Fosfo (gratuite et accessible sans conditions de revenus), Gold Mastercard (gratuite sous réserve d’avoir un revenu mensuel net de 1 800 euros) et Mastercard World Elite (gratuite pour les clients justifiant d’au moins 4 000 euros de revenus mensuels nets et effectuant des versements de 4 000 euros chaque mois). Le gros avantage de ces cartes est l’absence de frais pour les retraits ou les paiements effectués à l’étranger. Le catalogue de produits Fortuneo est également très vaste : livret A, LDDS, livret bancaire fiscalisé, assurance-vie, bourse, prêt immobilier.
- Offre Fosfo : carte gratuite, sans conditions de revenus
- Offre Gold Mastercard : carte gratuite, en débit immédiat ou différé (revenus mensuels nets de 1 800 euros requis)
- Offre Mastercard World Elite : carte gratuite, en débit immédiat ou différé (revenus mensuels minimums de 4 000 euros et versements de 4 000 euros sur le compte)
- Banque la moins chère du classement MoneyVox (ex-aequo avec Boursorama)
- Les avis sur Fortuneo
Hello bank : quelle offre ?
Hello bank est la banque en ligne du groupe BNP Paribas. Elle cumule les avantages d’une néobanque (tarifs attractifs, outils numériques performants) et les avantages d’un réseau “physique” puisqu’il est possible de déposer chèques et espèces dans les agences BNP. Hello bank propose deux formules avec carte bancaire. L’offre Hello One, gratuite et accessible à tous, permet de disposer d’une carte à débit immédiat et contrôle de solde, et empêche le moindre découvert puisque celui-ci n’est pas autorisé. L’offre Hello Prime, facturée 5 euros par mois, est accessible dès 1 000 euros de revenus par mois. Une carte à débit immédiat ou différé, à contrôle de solde également, vous est délivrée. Offrant les mêmes garanties qu’une Visa Premier, elle permet des retraits et paiements entièrement gratuits dans le monde entier. Par ailleurs, Hello bank dispose d’un large catalogue : tous les produits d’épargne réglementée, un livret bancaire, un accès au crédit immobilier et au prêt personnel, un compte pro Hello Business, une offre de bourse…
- Offre Hello One : carte gratuite (sous condition d’utilisation) et accessible à tous
- Offre Hello Prime : carte à 5 euros par mois, équivalente à la Visa Premier, idéale pour les globe-trotters
- Accès aux agences BNP Paribas
- Les avis sur Hello bank
Monabanq : quelle offre ?
Monabanq est une filiale du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Comme Hello bank, elle permet à ses clients de profiter du réseau de sa maison-mère en leur permettant de déposer chèques et espèces dans les agences Crédit Mutuel et CIC. Monabanq ne conditionne pas l’accès à un compte en ligne aux revenus de ses clients, mais il faut débourser au moins 3 euros par mois pour bénéficier des services de la banque en ligne. La gamme de produits est très étendue : livret A, LDDS, Livret Jeune, livret bancaire, prêt immobilier et prêt conso, assurance-vie, compte-titres et PEA, compte pour les micro-entrepreneurs… Monabanq se distingue par la qualité de son service client et a notamment été élu Service client de l’année en 2023.
- Offre Pratiq+ : 3 euros par mois avec chéquier inclus, carte Visa Classic ou à autorisation systématique (6 euros avec une Visa Premier ; 12 euros avec une Visa Platinum)
- Offre Uniq : forfait à 6 euros par mois avec carte Visa, assurances étendues et frais réduits sur les opérations à l’étranger (9 euros avec une Visa Premier ; 15 euros avec une Visa Platinum)
- Offre Uniq+ : formule à 9 euros par mois avec carte Visa Classic et tous les paiements et retraits hors zone euro gratuits et illimités (12 euros avec une Visa Premier ; 18 euros avec une Visa Platinum)
- Elue Service client de l’année en 2023
- Les avis sur Monabanq
BforBank : quelle offre ?
BforBank est la banque en ligne du Crédit Agricole. Elle propose un compte courant associé à une carte bancaire gratuite : une Visa Classic (accessible à tous sans condition) ou une Visa Premier (revenus nets mensuels minimum de 1 600 euros). BforBank dispose également d’une offre payante avec la Visa Infinite, à 220 euros par an. La banque distribue le livret A, le LDDS, un livret bancaire fiscalisé, propose des crédits conso, commercialise une offre de bourse… BforBank a reçu un Trophée de la Banque – Qualité décerné par MoneyVox pour la qualité de son conseiller Projets, plébiscité par les clients.
- Compte avec Visa Classic ou Visa Premier : gratuit sous conditions d’utilisation
- Offre Visa Infinite : 220 euros par an
- Service client basé en France
- Les avis sur BforBank
Quelle prime de bienvenue peut-on obtenir dans une banque en ligne ?
Pour attirer de nouveaux clients, les banques en ligne proposent généralement des offres de bienvenue. Il peut s’agir d’un bonus financier ou de l’exonération temporaire de certains frais, récompensant l’ouverture d’un premier compte dans la banque. Les primes offertes peuvent varier de 50 à 200 euros, selon l’enseigne et les promotions en cours. MoneyVox relaye systématiquement les offres bonifiées de ses partenaires, afin d’obtenir la meilleure prime possible pour nos lecteurs. Par exemple, Boursorama organise régulièrement des “pink week-ends” pendant lesquels les primes sont plus importantes que d’habitude. Fortuneo, Hello bank, Monabanq et d’autres banques en ligne augmentent régulièrement leurs offres de bienvenue lors de ventes privées ou d’opérations spéciales destinées à nos lecteurs. Voici les primes de bienvenue maximum actuellement en vigueur dans les banques en ligne.
Veuillez noter que ces primes de bienvenue sont réservées aux particuliers majeurs résidant fiscalement en France et agissant pour leurs besoins privés. Elles sont généralement soumises à certaines conditions, telles que le justificatif d’un revenu minimum, une utilisation de la carte bancaire une fois par mois, un montant minimum de versement mensuel, un engagement à domicilier les prélèvements récurrents, etc. Ces conditions détaillées sont précisées sur nos pages et dans le formulaire de souscription, et sont souvent peu contraignantes eu égard aux avantages financiers qu’elles procurent.
Quelles cartes bancaires sont proposées par les banques en ligne ?
Tout comme les banques traditionnelles, les banques en ligne proposent des cartes bancaires Visa ou Mastercard. Ces cartes sont généralement gratuites, sous réserve de respecter une ou plusieurs conditions : niveau de revenus mensuels, montant d’épargne à placer, utilisation minimale de la carte bancaire (par exemple, effectuer un paiement par mois).
En règle générale, plus la carte est haut de gamme, plus les conditions d’éligibilité sont sélectives. Par exemple, alors que la Visa Classic de BforBank est accessible sans condition de revenus, il est nécessaire de gagner au moins 1 600 euros par mois pour obtenir une Visa Premier.
De plus en plus souvent, les banques en ligne proposent également des cartes accessibles sans conditions de revenus. C’est le cas notamment de Boursorama (Welcome, Ultim en débit immédiat), Fortuneo (Fosfo), Hello bank (Hello One) et toutes les formules de Monabanq.
Les cartes bancaires standard
Les cartes bancaires internationales de paiement dites “standard” ou “classiques” permettent de payer, en magasin et en ligne, et de retirer de l’argent en France et à l’étranger. Il s’agit du type de carte le plus couramment distribué en France. On les retrouve dans toutes les banques en ligne, parfois uniquement en débit immédiat.
Les cartes bancaires haut de gamme
Les cartes Visa Premier et les Gold Mastercard sont accompagnées de plafonds de paiement et de retrait plus élevés que les cartes classiques. Elles offrent également des services d’assistance en cas de déplacement en France et à l’étranger, ainsi qu’un éventail d’assurances (responsabilité civile à l’étranger, retard de voyage, neige et montagne, etc.). Les cartes haut de gamme, qu’elles soient en débit immédiat ou différé, sont disponibles dans toutes les banques en ligne.
Les cartes bancaires premium
Les cartes premium (ou “très haut de gamme”) offrent des niveaux de garantie supplémentaires par rapport aux cartes haut de gamme. De plus, les titulaires de ces cartes ont accès à un service de conciergerie disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce niveau de service se paie, même dans les rares banques en ligne qui le proposent. Seule Fortuneo offre gratuitement (hors offre de bienvenue) une Mastercard World Elite, à condition de verser au moins 4 000 euros chaque mois sur le compte.
Ouvrir un compte en ligne sans dépôt initial, est-ce possible ?
Dans la plupart des cas (même si ce n’est pas une obligation légale), les banques en ligne exigent un dépôt minimal à l’ouverture du compte. Ce montant peut varier de 10 à 300 euros en fonction de l’établissement et/ou de l’offre choisie. Il existe toutefois deux exceptions : Fortuneo avec son offre Fosfo (uniquement lorsqu’elle est souscrite via l’application) et Revolut, qui ne demande aucun dépôt initial lors de l’ouverture d’un compte bancaire.
Voici un tableau récapitulatif des dépôts initiaux minimums dans les principales banques en ligne.
Les établissements de paiement (qui ne sont pas des banques à proprement parler) sont encore plus flexibles : par exemple, Lydia et Vivid n’exigent aucun dépôt initial à l’ouverture du compte.
Quelles banques en ligne permettent le dépôt de chèque ?
Presque toutes les banques en ligne permettent à leurs clients de déposer des chèques gratuitement pour alimenter leur compte. Chez Fortuneo, il suffit de signer le dos du chèque et d’indiquer le numéro de compte à créditer, puis de l’envoyer dans une enveloppe pré-remplie accompagnée d’un bordereau de remise de chèques (ces enveloppes peuvent être commandées gratuitement en ligne). Hello bank, quant à elle, permet aux clients de numériser le chèque en le prenant en photo depuis leur téléphone ou leur tablette via l’application Hello bank, puis de l’envoyer gratuitement par courrier à l’adresse indiquée dans l’application. BforBank met à la disposition de ses clients un bordereau de remise à télécharger, à remplir puis à renvoyer, accompagné du chèque.
Monabanq propose deux solutions : soit envoyer le chèque signé directement par courrier, soit effectuer au préalable une remise numérique en ligne (ce qui permet un encaissement plus rapide), puis envoyer le chèque par la poste. Boursorama exige également que les clients effectuent une remise de chèque numérique avant de leur envoyer le courrier.
Hello bank (propriété de BNP Paribas) et Monabanq (propriété du CIC) proposent une autre solution : le dépôt de chèque dans les guichets automatiques de leur “banque-mère” respective (ainsi que dans les agences Crédit Mutuel pour Monabanq, à l’exception de la Bretagne et du Sud-Ouest). Les clients des offres digitales Eko et Globe-trotter du Crédit Agricole peuvent également se rendre en agence pour effectuer un dépôt au guichet ou via un GAB. Dans tous les cas, les chèques doivent être signés au dos par le titulaire du compte et comporter le numéro du compte à créditer.
Les néobanques, comme N26, Revolut ou Ma French Bank (qui ne propose d’ailleurs pas de chéquier), n’offrent pas la possibilité de déposer des chèques.
Quelles banques en ligne permettent le dépôt d’espèces ?
Si le dépôt de chèques pour alimenter son compte est tout à fait possible dans les banques en ligne, rares sont celles qui acceptent le dépôt d’espèces (voir le tableau ci-dessus). Ce service est en effet inexistant chez Fortuneo, Boursorama Banque, BforBank, Ma French Bank, ainsi que chez la néobanque N26.
En revanche, les clients Hello bank peuvent effectuer un versement d’espèces gratuit dans les agences BNP Paribas équipées d’un automate de dépôt. Ils peuvent le faire sans limite de fréquence.
Les clients Monabanq ont également la possibilité d’effectuer des dépôts d’espèces dans les distributeurs automatiques de billets du CIC dans toute la France (excepté dans les régions Bretagne et Sud-Ouest). Cependant, un seul dépôt par trimestre est gratuit (sauf pour l’offre la plus chère : 3 gratuits). Au-delà, des frais sont facturés (voir les tarifs de Monabanq).
Quelles banques en ligne proposent des offres de crédit immobilier et à la consommation ?
Plusieurs banques en ligne proposent à leurs clients des crédits immobiliers ou des prêts à la consommation. Hello bank, que ce soit pour les prêts immobiliers ou les crédits à la consommation, donne accès aux offres de sa maison-mère, BNP Paribas. Il en va de même pour les détenteurs des offres Eko by CA et Globe Trotter du Crédit Agricole, qui ont accès à l’ensemble du catalogue de crédit du Crédit Agricole.
Parmi les banques en ligne proposant des crédits immobiliers, certaines offrent des simulateurs qui permettent de se représenter son projet immobilier. C’est notamment le cas de Fortuneo et Boursorama Banque. Les informations nécessaires pour simuler son projet immobilier sont simples : revenus du foyer, montant de l’achat, apport et durée de remboursement. Boursorama demande également de renseigner l’âge du ou des emprunteurs. La simulation permet d’afficher le montant des mensualités et le taux appliqué au prêt. Si la proposition affichée vous convient, il suffit de lancer la demande de financement. Monabanq propose bien la souscription d’un prêt immobilier, mais n’offre pas encore de simulateur pour ce type de crédit. BforBank ne commercialise plus de crédit immobilier depuis le 22 avril 2022.
Concernant les crédits à la consommation, toutes les banques en ligne en proposent, mais elles les réservent généralement à leurs clients, notamment en exigeant la détention d’un compte chez elles et parfois une ancienneté minimale.
Quant aux néobanques, seules Revolut et Ma French Bank ne proposent ni crédit immobilier ni prêt à la consommation, cette dernière ne proposant qu’une ligne de crédit renouvelable. En revanche, N26 permet à ses clients de souscrire des prêts à la consommation grâce à un partenariat avec Younited Credit.
Quels livrets, réglementés ou non, sont proposés par les banques en ligne ?
Au-delà de la simple détention d’un compte dans une banque en ligne, vous pourriez également souhaiter ouvrir un livret pour épargner et percevoir des intérêts en fin d’année. Il est donc important de regarder quels types de produits figurent dans le catalogue des établissements. L’offre la plus complète se trouve du côté de Hello bank, qui propose tous les livrets réglementés de sa maison-mère, BNP Paribas. Chez Boursorama, le catalogue est également très complet, avec la possibilité d’ouvrir un Livret A, un Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS), un Compte Épargne Logement (CEL) ou encore un Plan Épargne Logement (PEL). Le Livret Jeune, relativement rare, est disponible chez Hello bank, Monabanq et pour les clients des offres Eko et Globe-Trotter du Crédit Agricole (qui peuvent également ouvrir un Livret d’Épargne Populaire – LEP).
Concernant les livrets bancaires “classiques” (dont les intérêts sont soumis à une imposition fiscale), la plupart des établissements (à l’exception des néobanques N26, Revolut et Ma French Bank) proposent leur propre produit, tel que Hello+ chez Hello bank, Livret+ chez Fortuneo, Livret Croissance chez Monabanq, Bourso+ chez Boursorama, etc. Ces livrets peuvent servir de compléments lorsque vos livrets réglementés ont atteint leur plafond. N’hésitez pas à comparer les taux d’intérêt, disponibles sur notre page dédiée aux meilleurs livrets d’épargne. Il convient de noter que Boursorama Banque propose également un compte à terme depuis 2023.
Quelles banques en ligne proposent des offres d’assurance vie ?
Fortuneo, Boursorama et Monabanq, toutes des banques en ligne, ont développé des offres spécifiques d’assurance vie. Les contrats proposés par ces banques en ligne se distinguent par des frais réduits, que ce soit au niveau de la gestion ou des versements. Un avantage supplémentaire de ces banques en ligne est la possibilité de souscrire simplement et rapidement en ligne depuis leur site web. Toute la documentation relative à l’assurance vie, notamment la notice, est facilement accessible sur le site Internet de la banque. Derrière ces assurances vie “maison”, on retrouve des assureurs renommés. Par exemple, Fortuneo Vie est conçu par Suravenir, l’assureur du Crédit Mutuel. Les contrats d’assurance vie de Boursorama (Boursorama Vie) et de Monabanq sont quant à eux associés à l’assureur Generali. BforBank, une filiale du Crédit Agricole, commercialisait un contrat assuré par Spirica, mais cette activité est en suspens depuis février 2023.
Chez Hello bank, tous les contrats d’assurance vie du catalogue de BNP Paribas sont accessibles aux clients. Il en va de même pour les détenteurs des offres Eko by CA et Globe Trotter, qui ont accès aux contrats d’assurance vie du Crédit Agricole. En revanche, Ma French Bank, Revolut et N26 ne proposent pas d’assurance vie dans leur catalogue.
En ce qui concerne le plan d’épargne retraite (PER), seule Boursorama Banque le propose sous le nom de Matla.
Quelles banques en ligne proposent des offres en matière de bourse ?
Il est tout à fait possible d’ouvrir un compte-titres ou un PEA dans la plupart des banques en ligne (à l’exception des néobanques). L’offre la plus complète se trouve chez Boursorama Banque, qui met en avant le PEA, le PEA-PME, la version “jeune” du PEA et le compte-titres. Pionnière du courtage en ligne en France, cette banque en ligne propose 4 formules tarifaires pour son offre “Boursorama Trading”. Fortuneo, BforBank et Hello bank proposent également ces enveloppes pour accueillir les valeurs mobilières, à l’exception du PEA Jeunes, sur lequel ces enseignes ne communiquent pas. En revanche, chez Monabanq, il n’est pas possible d’ouvrir un PEA-PME (qui est d’ailleurs peu souscrit en général).
Les tarifs appliqués par ces banques en ligne sont nettement inférieurs à ceux des banques traditionnelles.
Quelles offres pour des tarifs réduits à l’étranger chez les banques en ligne ?
Si vous voyagez à l’étranger en dehors de la zone SEPA, vous pourriez être confronté à des frais supplémentaires pour les paiements par carte bancaire et les retraits aux distributeurs automatiques. Heureusement, les tarifs des banques en ligne sont généralement réduits. Plusieurs d’entre elles proposent des offres spécifiques avec une carte bancaire limitant, voire annulant, les frais à l’étranger. Par exemple, l’offre Hello Prime à 5 euros par mois chez Hello bank permet de retirer et de payer gratuitement et de manière illimitée en France et dans le reste du monde. Chez Boursorama Banque, l’offre Ultim offre une carte Visa premium gratuite qui permet également de ne pas payer les paiements à l’étranger et d’obtenir 3 retraits gratuits par mois. L’offre Ultim Metal, à 9,90 euros par mois, offre la gratuité totale des retraits et des paiements à l’étranger. Fortuneo propose la gratuité des frais à l’étranger pour toutes ses cartes : Fosfo, Gold Mastercard et World Elite Mastercard. Monabanq propose l’offre Uniq+, à partir de 9 euros par mois, pour profiter des mêmes avantages. Quant au Crédit Agricole, la carte Eko (à 2 euros par mois) permet 10 retraits gratuits par an à l’étranger, tandis que les paiements restent payants. La carte Globe-Trotter, également à 2 euros par mois, permet aux 18-30 ans de retirer et de payer à l’étranger de manière illimitée et sans frais.
Bforbank n’offre pas d’offre ou de carte particulière permettant l’absence de frais pour les retraits ou paiements à l’étranger.
En ce qui concerne les néobanques, Ma French Bank offre la gratuité des frais à l’étranger pour ses offres Original et Idéal. N26 propose plusieurs options : les paiements à l’étranger sont gratuits avec les offres N26 Standard (gratuite) et N26 Smart (4,90 euros par mois), tandis que les retraits sont payants (1,7% du montant retiré). Les clients des cartes N26 You (9,90 euros par mois) et N26 Metal (16,90 euros par mois) bénéficient de la gratuité totale des retraits et des paiements à l’étranger.
Quelles banques en ligne proposent le paiement mobile ?
Il est possible de payer avec son téléphone portable plutôt qu’avec une carte bancaire grâce aux applications Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Paylib, Fitbit Pay et Garmin Pay (paiement via une montre connectée). Grâce à la technologie NFC, qui assure la transmission de données sur une courte distance, et au téléchargement d’une application dédiée sur le smartphone (qui contient les données de la carte bancaire et permet une identification biométrique éventuelle), le paiement sans contact est possible.
Cependant, toutes les banques n’ont pas encore rendu leurs offres compatibles avec ces portefeuilles électroniques. Les banques en ligne ne sont pas nécessairement plus avancées que les établissements “traditionnels”. Monabanq, par exemple, permet seulement les paiements via Paylib et Apple Pay. Les clients Boursorama sont mieux lotis, avec la possibilité de régler leurs achats via Apple Pay (sur iPhone), Samsung Pay (sur smartphone Samsung) et Google Pay (pour les téléphones Android). Les clients d’Hello bank peuvent également effectuer des paiements mobiles via Apple Pay et Paylib. Les détenteurs des offres Eko ou Globetrotter du Crédit Agricole ont accès à Apple Pay, Samsung Pay et Paylib. N26 et Revolut permettent à leurs clients d’utiliser Apple Pay et Google Pay. Ma French Bank, quant à elle, propose Samsung Pay et Apple Pay. Enfin, Fortuneo est la seule banque en ligne à proposer les 4 solutions de paiement mobile : Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay et Paylib.
Quelles applications mobiles sont disponibles dans les banques en ligne ?
Au fil des années, le mobile est devenu le canal privilégié par les clients pour gérer leurs comptes bancaires au quotidien, que ce soit pour consulter leur solde, obtenir un RIB, effectuer des virements, gérer leur carte bancaire ou paramétrer des alertes. Dans le tableau ci-dessous,
