Au Québec, il y a en moyenne 14 vols de véhicules par jour, selon le Groupement des assureurs automobiles (GAA). Vous vous demandez peut-être comment ces vols peuvent affecter votre prime d’assurance auto. Dans cet article, nous vous expliquerons les démarches à suivre en cas de vol et vous donnerons des conseils pour prévenir ces incidents.
Pourquoi les vols de voiture augmentent-ils les primes d’assurance auto?
De nombreux facteurs sont pris en compte pour déterminer le prix d’une prime d’assurance auto, tels que le profil du propriétaire du véhicule, son dossier de conduite, son lieu de résidence, mais aussi l’âge, la valeur du véhicule et les risques de vol. Malheureusement, la fréquence des vols de voitures à Montréal et dans d’autres régions du Québec a augmenté ces dernières années.
Certains véhicules sont plus coûteux à assurer car ils figurent sur la liste des voitures les plus volées. Si vous envisagez d’acheter une voiture, nous vous recommandons de vérifier si le modèle que vous convoitez est sur cette liste. Certains assureurs exigent même l’installation d’un dispositif antivol ou d’un système de suivi pour certains modèles. Consultez nos 6 conseils pour économiser sur votre prime d’assurance auto et demandez plusieurs devis.
Comment les voleurs s’y prennent-ils pour voler les véhicules?
Les voleurs se sont adaptés aux nouvelles technologies, notamment aux systèmes de démarrage sans clé. À l’aide d’appareils mobiles et de logiciels spécialisés, ils parviennent à déverrouiller les portes des véhicules en interceptant le signal émis par les clés électroniques, et ils les volent en moins d’une minute. Cette méthode est couramment utilisée dans les réseaux de vol de voitures.
Que deviennent les véhicules volés?
Certains véhicules sont revendus sur le marché de l’occasion avec un nouveau numéro d’identification, d’autres sont démontés ou expédiés à l’étranger pour être revendus. Certaines pièces sont particulièrement prisées, comme le convertisseur catalytique, dont les précieux métaux sont utilisés dans la fabrication des batteries de téléphones portables et des véhicules électriques. Les VUS et les camionnettes, qui offrent plus d’espace sous le véhicule, sont particulièrement visés par les voleurs de ces pièces.
Que faire en cas de vol de voiture?
Appelez immédiatement la police pour signaler le vol. Assurez-vous que ce n’est pas une fausse alerte avant de contacter les autorités. Conservez soigneusement le numéro de rapport de vol qui vous sera attribué.
Si votre véhicule est équipé d’un système de suivi (comme Boomerang) ou d’un système télématique (comme Ajusto), contactez votre fournisseur pour qu’il puisse localiser rapidement votre véhicule en temps réel. Si votre véhicule est en mouvement, laissez la police intervenir pour capturer les voleurs.
Informez votre assureur du vol de votre voiture dès que possible.
Dès que vous avez signalé le vol à votre assureur, le processus d’indemnisation commencera conformément aux modalités de votre contrat, en fonction de vos garanties, de votre franchise et de la valeur du véhicule au moment du vol. Par exemple, si le montant prévu pour le remplacement de votre véhicule est de 20 000 $ et que votre franchise est de 500 $, vous recevrez une indemnisation de 19 500 $. Si vous avez besoin de conseils pour choisir une nouvelle voiture, n’hésitez pas à faire appel aux services-conseils automobiles de CAA-Québec.
Si, par chance, votre véhicule est retrouvé mais qu’il a subi des dommages, les réparations seront couvertes par votre police d’assurance automobile.
Si vous avez souscrit à l’avenant FAQ 20 “Frais de déplacement” dans votre contrat d’assurance auto, votre assureur vous fournira un véhicule de remplacement similaire au vôtre pendant la période d’attente ou pendant la réparation de votre véhicule. Vérifiez les montants maximums de remboursement par jour et par sinistre pour la location d’un véhicule de remplacement dans votre contrat.
Quelle assurance couvre quoi?
Les biens qui se trouvaient à l’intérieur de votre véhicule au moment du vol sont également couverts par votre assurance auto. Les objets fixés en permanence au véhicule (GPS, siège de bébé, porte-vélo, etc.) seront remboursés selon les modalités de votre police d’assurance auto, tandis que les biens que vous n’utilisez pas exclusivement dans votre voiture (ordinateur portable, appareil photo, lunettes de soleil, etc.) seront couverts par votre assurance habitation.
8 astuces pour prévenir le vol de voiture
Bien qu’il n’y ait pas de risque zéro en ce qui concerne le vol de véhicules, vous pouvez prendre certaines mesures pour essayer de les prévenir :
- Ne laissez jamais les clés dans le contact lorsque vous n’êtes pas à l’intérieur du véhicule, même pendant quelques minutes.
- Chez vous, gardez vos clés intelligentes éloignées des portes d’entrée et utilisez une pochette de rangement ou un étui protecteur spécialement conçu à cet effet (disponibles dans les grands magasins ou à la Boutique CAA-Québec).
- Assurez-vous que les portes du véhicule sont bien verrouillées et les fenêtres bien fermées lorsque vous vous éloignez, que vous ayez des objets à l’intérieur ou non. Cette pratique est d’ailleurs obligatoire selon le Code de la sécurité routière. L’article 381 stipule que “Nul ne peut laisser un véhicule routier sans surveillance sans avoir préalablement retiré la clé de contact et verrouillé les portes”. L’amende prévue pour cette infraction varie de 60 $ à 120 $, plus les frais.
- Faites graver les pièces importantes de votre véhicule et installez un dispositif antivol efficace, comme une barre de volant qui verrouille la direction, un système de suivi, un système de démarrage antidémarrage ou une alarme.
- Évitez de vous garer dans des endroits isolés ou mal éclairés qui pourraient faciliter le travail des personnes mal intentionnées.
- Assurez-vous que l’extérieur de votre résidence est correctement éclairé et dégagez la vue sur votre entrée et votre porte pour pouvoir surveiller ce qui se passe à l’extérieur. L’installation de caméras de surveillance extérieures peut également dissuader les voleurs.
- Rangez les objets de valeur dans le coffre de votre véhicule, en particulier les ordinateurs portables. Mieux encore, ne laissez pas ces objets à l’intérieur de votre véhicule.
- Conservez les certificats d’assurance et d’immatriculation ailleurs que dans le véhicule.
Même si vous prenez toutes les précautions nécessaires, il est important de rester vigilant et de suivre ces conseils pour réduire les risques de vol de voiture.
