Le BTS Action Commerciale (actuellement MUC) offre de nombreux débouchés pour les étudiants qui le suivent. Ce diplôme permet d’accéder à des postes à responsabilités au sein d’une unité commerciale.
Les missions du titulaire du BTS Action Commerciale
En tant que titulaire du BTS Action Commerciale, vous serez en charge de plusieurs missions au sein de votre unité commerciale. Vous devrez assurer le management de cette unité, gérer la relation avec la clientèle, animer l’offre de produits et de services, ainsi que rechercher et exploiter les informations nécessaires à l’activité commerciale.
Votre rôle consistera à exploiter en permanence les informations commerciales pour suivre et développer l’activité de votre unité commerciale. Vous devrez également attirer la clientèle, l’accueillir et lui vendre les produits ou services qui répondent à ses attentes, dans le but de la fidéliser. Vous aurez également la responsabilité des relations avec les fournisseurs, et vous devrez adapter l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Enfin, vous serez chargé de l’équilibre d’exploitation et de la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale que vous animez.
Les métiers accessibles avec le BTS Action Commerciale
Le secteur d’activité couvert par le BTS Action Commerciale offre une grande diversité de métiers. Les professionnels qui exercent ces métiers peuvent être salariés ou travailleurs indépendants. Selon votre expérience, la taille de l’entreprise et les opportunités qui se présentent, vous pourrez accéder à différents niveaux de responsabilité.
Niveau assistant
En début de carrière, les titulaires du BTS Action Commerciale accèdent généralement à des postes à vocation opérationnelle, tels que second de rayon, assistant chef de rayon, directeur-adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, délégué commercial, vendeur-conseil, marchandiseur, télévendeur, télé-conseiller, chargé d’accueil ou chargé de l’administration commerciale. La maîtrise des compétences liées à ces métiers ouvre la voie à des responsabilités plus larges, comme le management d’équipe ou la gestion d’une unité commerciale.
Niveau responsable
Les titulaires du BTS Action Commerciale peuvent également accéder, relativement rapidement après leurs études, à des postes de responsabilités plus larges. Selon leur expérience, la taille de l’entreprise et les opportunités, ils pourront occuper des postes tels que manageur de rayon, responsable de rayon, directeur de magasin, responsable de site, responsable d’agence, chef d’agence commerciale, chef de secteur, responsable d’un centre de profits, responsable de clientèle, chef des ventes, chef de marché, administrateur des ventes, chef de caisse, responsable logistique, chef de groupe, chef de flux ou superviseur.
Le BTS Action Commerciale offre donc de nombreuses opportunités professionnelles dans le domaine du commerce. N’hésitez pas à prendre rendez-vous pour en savoir plus sur ce diplôme et les possibilités qu’il offre !
