Les modes de livraison pour recevoir votre commande

Les modes de livraison pour recevoir votre commande

Bienvenue sur notre site ! Nous avons mis en place trois modes de livraison afin de vous garantir une réception optimale de votre commande. Découvrez-les ci-dessous :

Livraison standard en Lettre verte

La Lettre verte est à la fois économique et rapide. Vous recevrez votre commande directement dans votre boîte aux lettres, en toute simplicité. Ce mode de livraison est réservé aux particuliers.

Livraison Colissimo

Avec Colissimo, vous avez le choix entre deux solutions de livraison et bénéficiez d’un réseau étendu de points de retrait dans toute la France métropolitaine. Voici les deux options disponibles :

Colissimo Domicile – avec signature

Après préparation de votre colis, celui-ci vous sera livré dans un délai indicatif de 48 heures et remis contre signature. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Vous aurez alors la possibilité de choisir une nouvelle date de livraison en ligne, dans les 6 jours ouvrés, ou de récupérer votre colis dès le lendemain à partir de 15h, dans le bureau de poste de votre choix. Si aucune nouvelle date n’est sélectionnée, vous pourrez récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement dans un délai de 15 jours.

Colissimo Point Retrait

Avec Colissimo Point Retrait, vous pouvez choisir parmi plusieurs options de retrait pour récupérer votre colis. Vous avez le choix entre :

  • La Poste : sélectionnez l’un des 10 000 bureaux de poste disponibles en France métropolitaine pour vous faire livrer. Après préparation de votre colis, vous serez informé de sa disponibilité par SMS et e-mail. Vous disposerez ensuite de 10 jours ouvrables pour venir le récupérer. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

  • Relais Pickup : optez pour l’un des 15 000 commerçants du réseau Pickup. Choisissez celui qui est situé à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vos vacances. Après préparation de votre colis, vous serez informé de sa disponibilité par SMS et e-mail. Vous aurez alors 10 jours ouvrables pour venir le récupérer. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

  • Consigne Pickup : vous pouvez également choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Ces consignes sont implantées sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) et sont accessibles 24h/24 et 7j/7 (sauf consignes soumises aux horaires des galeries marchandes et zones de transport). Après préparation de votre colis, vous serez informé de sa disponibilité par SMS et e-mail. Vous recevrez également les codes de retrait vous permettant de retirer votre colis dans un délai de 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné. Vous pouvez suivre à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr.

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Livraison Colissimo Expert pour les envois à l’international et l’Outre-mer

Pour les envois à l’international et dans les territoires d’Outre-mer, nous proposons la livraison Colissimo Expert. Votre commande sera livrée contre signature à l’adresse indiquée. Si votre boîte aux lettres ne peut pas contenir le colis, un avis de passage sera déposé avec les coordonnées du bureau de poste où vous pourrez retirer votre colis. Vous disposez alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis sera retourné à l’expéditeur.

Nous vous invitons à consulter notre site pour connaître les délais d’acheminement et les tarifs appliqués pour chaque zone géographique.

Pour toute commande d’un montant minimum (TTC), la livraison est gratuite.

Nous espérons que ces informations vous aideront à choisir la méthode de livraison la plus adaptée à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires !

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