De nos jours, offrir une expérience de paiement fluide est essentiel pour les entreprises. Cependant, chaque type d’entreprise a des besoins différents en matière de moyens de paiement. Dans cet article, nous vous proposons des recommandations pour différents types d’entreprises, en mettant l’accent sur les moyens de paiement les plus adaptés à chaque cas.
E-commerce et places de marché
Pour les entreprises e-commerce et les places de marché, il est crucial de proposer des moyens de paiement flexibles qui répondent aux exigences des clients. Les cartes bancaires sont le moyen de paiement le plus couramment utilisé, il est donc important de les prendre en charge. Les portefeuilles électroniques et les virements avec redirection bancaire sont également recommandés, car ils offrent des expériences de paiement simplifiées. Les paiements différés peuvent être une option intéressante pour les biens de grande valeur, permettant aux clients de personnaliser leurs conditions de paiement.
Services à la demande
Les entreprises proposant des services à la demande doivent favoriser la conversion tout en gérant le risque de fraude. Les moyens de paiement qui offrent une confirmation de paiement immédiate, tels que les cartes bancaires, les portefeuilles électroniques et les paiements en temps réel, sont fortement recommandés. Les portefeuilles électroniques sont plus sûrs car ils nécessitent une authentification supplémentaire, réduisant ainsi le risque de fraude.
Entreprises SaaS et proposant des abonnements
Les entreprises SaaS et proposant des abonnements doivent optimiser leur expérience de paiement pour les transactions récurrentes. Les paiements par carte bancaire, par portefeuille électronique et par prélèvement bancaire sont tous réutilisables, ce qui permet d’enregistrer les informations de paiement du client et d’initier des paiements selon un calendrier personnalisé. Stripe Billing peut aider à remédier aux refus de cartes récurrents et faciliter le traitement des paiements et des factures récurrentes.
Services professionnels
Pour les entreprises proposant des services professionnels ou de la vente en gros, il est crucial d’accepter des paiements importants en toute sécurité. Les chèques peuvent être utilisés pour permettre aux clients de payer une fois les fonds disponibles. Les moyens de paiement en temps réel sont également recommandés car ils offrent une faible probabilité de fraude et de litige. Les virements bancaires sont une option fiable et non contestable, souvent utilisée pour les montants importants.
Il est important de prendre en compte ces recommandations en fonction du type d’entreprise que vous gérez. En proposant les bons moyens de paiement, vous pouvez améliorer votre taux de conversion, réduire la fraude et offrir une expérience de paiement optimale à vos clients.