Agence de courtage créée en 1907, Gras Savoye propose une large gamme de produits d’assurance pour les particuliers. Que ce soit pour une assurance habitation, auto, santé, emprunteur ou encore hippique, vous trouverez ici les numéros de téléphone, adresses e-mail et postales pour entrer en contact avec Gras Savoye. Que ce soit pour souscrire une assurance, déclarer un litige ou résilier votre contrat, tout est indiqué pour vous simplifier la vie !
Contactez Gras Savoye par téléphone
Appeler le service client pour une assurance Téléphonie et Technologies mobiles
Si vous avez souscrit à une assurance de ce type ou si vous souhaitez en souscrire une, vous pouvez contacter le service client au 04 27 02 04 14. Ils sont joignables du lundi au samedi de 9h à 21h (coût d’un appel local depuis un poste fixe).
Contacter le service client pour une assurance individuelle
Vous trouverez ci-dessous le numéro de téléphone pour contacter un conseiller Gras Savoye en fonction du type d’assurance :
- Assurance Complémentaire Santé : 0972 722 300 (appel non surtaxé, prix d’un appel local). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h.
N’hésitez pas à contacter ces numéros pour effectuer une demande de renseignements, obtenir un devis, souscrire une assurance ou faire part d’un litige.
Adresse Gras Savoye
Si vous souhaitez résilier votre contrat, demander une attestation d’assurance ou faire une déclaration de sinistre par courrier, voici un tableau récapitulatif des adresses postales des agences Gras Savoye en France.
Quel numéro de téléphone Gras Savoye appeler en cas de sinistre ?
En cas de sinistre, il est important de contacter votre assureur Gras Savoye au plus vite. Les numéros diffèrent en fonction du type d’assurance que vous avez souscrite :
- Assurance Santé : 09 72 72 23 00 (appel non surtaxé, prix d’un appel local).
- Assurance Téléphonie et technologie mobile : 04 27 02 04 14 (prix d’un appel local depuis un poste fixe).
- Assurance Automobile : 01 41 03 30 08 (appel non surtaxé).
- Assurance Santé Individuelle : 0810 81 08 92.
- Assurance Premium VIP : 01 41 43 60 62.
- Assurance bateau : 02 28 55 01 01.
- Assurance chevaux & cavaliers : 01 41 43 55 90.
- Assurance des moyens de paiement : 02 38 70 38 70.
- Assurance ski / snowboard : 0810 12 22 85.
Assistance Gras Savoye
Si vous disposez d’un contrat d’assistance multirisque ou santé avec Gras Savoye, vous devrez contacter le numéro de téléphone suivant en cas de sinistre : 0810 003 523.
Service Réclamations Gras Savoye
Si vous avez une réclamation à faire suite à un désaccord sur un litige, Gras Savoye indique sur son site web la procédure à suivre. Référez-vous à votre notice d’information, la carte de tiers payant ou tout autre document qui vous a été transmis pour trouver les coordonnées de votre conseiller dédié. Vous avez également la possibilité d’effectuer cette réclamation via votre espace client Gras Savoye.
Dans le cadre d’une réclamation hors contrat d’assurance, veuillez envoyer un courrier à l’adresse suivante :
GRAS SAVOYE
Traitement des réclamations
Immeuble Quai 33
33/34 quai de Dion Bouton
CS 70001
92814 Puteaux Cedex
Médiateur Gras Savoye
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre litige à l’amiable avec Gras Savoye, vous pouvez contacter le Médiateur de l’Assurance pour vous aider dans votre procédure, conformément à l’application de l’article L 156-1 du Code de la Consommation.
Vous pouvez leur envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
La Médiation de l’Assurance
Pôle CSCA
TSA 50110
75441 Paris Cedex 09
Pour plus d’informations sur les services du Médiateur de l’Assurance et son fonctionnement, rendez-vous sur le site internet de la Médiation Assurance.
L’espace client Gras Savoye
Gras Savoye met à votre disposition un espace client pour gérer vos contrats, effectuer des demandes de devis, poser vos questions et contacter votre interlocuteur d’assurance. Cette option vous est offerte lorsque vous souscrivez un contrat d’assurance chez Gras Savoye.
Les applications Gras Savoye
Gras Savoye propose également deux applications mobiles téléchargeables sur Play Store, Windows Store et l’App Store :
- Santé Gras Savoye
- Gras Savoye Auto
L’application Santé Gras Savoye vous permet de consulter vos remboursements, d’accéder à votre attestation de tiers payant, de trouver des partenaires du réseau de soins, de transmettre vos factures à l’assureur, de visualiser vos courriers (devis, relevés…) et d’entrer en contact avec les services client. Vous pouvez également bénéficier d’informations pratiques et d’une FAQ pour toutes vos questions.
L’application Gras Savoye Auto vous permet quant à elle de faire une déclaration de sinistre, de géolocaliser les réparateurs les plus proches de vous, de contacter votre assistance, d’accéder à des fiches conseils en cas d’accident et de contacter les numéros de téléphone d’urgence en cas de besoin.
En partenariat avec Willis Towers Watson, Gras Savoye propose également une application pour votre complémentaire santé via votre entreprise, nommée Witiwi. Elle est disponible gratuitement sur l’App Store, Google Play Store et Windows Store. Avec Witiwi, vous pouvez transmettre des documents photos, suivre vos remboursements, trouver votre carte de tiers payant, discuter ou envoyer des messages à un conseiller et définir des alertes pour être informé de vos remboursements.
Gras Savoye met donc tous les moyens à votre disposition pour faciliter votre expérience d’assuré et répondre à vos besoins de manière efficace et personnalisée. N’hésitez pas à les contacter pour obtenir les informations nécessaires et profiter de leurs services.
