Les outils de sondage en ligne sont des plateformes qui vous permettent de créer facilement des questionnaires, des quiz et des formulaires pour recueillir des réponses et des évaluations sur différents sujets. Que ce soit pour réaliser une étude de marché, une enquête de satisfaction client ou pour planifier un événement, ces outils vous offrent la possibilité de créer, partager et analyser vos formulaires en quelques clics.
Comment ça fonctionne ?
Les outils de sondage en ligne sont simples d’utilisation et accessibles depuis n’importe quel navigateur web. Une fois que vous avez créé un compte, vous pouvez commencer à concevoir votre sondage. Les plateformes proposent des modèles préexistants classés par catégories, ce qui facilite la création de questionnaires. Vous pouvez personnaliser votre formulaire en ajoutant votre logo et en choisissant les couleurs de votre entreprise.
Une fois que votre sondage est prêt, vous pouvez le partager en générant un lien que vous pouvez envoyer par email, publier sur votre site web ou partager sur les réseaux sociaux. Certains outils permettent même d’intégrer le sondage dans un chatbot sur votre site pour une expérience plus interactive.
Les fonctionnalités offertes par les outils de sondage en ligne
Les outils de sondage en ligne offrent de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à créer des questionnaires personnalisés et à analyser les réponses :
Création de questionnaires : Vous pouvez choisir de partir d’un formulaire vierge ou d’utiliser un modèle préexistant. Vous pouvez définir différents types de questions et d’options en fonction de vos objectifs. Vous pouvez également configurer votre formulaire pour afficher ou masquer des champs en fonction des réponses des participants.
Personnalisation des sondages : Vous pouvez personnaliser entièrement vos sondages en ajoutant votre logo, en choisissant les couleurs de votre entreprise et en gérant la mise en page grâce à des outils intuitifs.
Partage et envoi des sondages : Une fois votre sondage terminé, vous pouvez le partager en générant un lien que vous pouvez envoyer par email, publier sur votre site web ou partager sur les réseaux sociaux. Certains outils permettent également d’intégrer le sondage dans un chatbot sur votre site.
Suivi des réponses : Certains outils vous permettent d’envoyer des notifications par email ou sur Slack dès qu’un formulaire est complété. Vous pouvez également programmer l’envoi d’un message de bienvenue ou de confirmation aux répondants.
Collaboration avec votre équipe : Vous pouvez inviter plusieurs collaborateurs à consulter, modifier ou commenter un sondage, ce qui facilite la collaboration.
Analyse des données : Les outils de sondage en ligne offrent des rapports personnalisés et automatiques ainsi que des analyses détaillées des réponses sous forme de graphiques. Vous pouvez également voir les résultats en temps réel et exporter les données au format CSV.
Intégration à d’autres applications : Les plateformes de sondage peuvent être intégrées à d’autres outils tels que Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Zapier ou Google Drive, ce qui facilite la gestion de vos données.
Des outils gratuits et payants
Il existe une variété d’outils de sondage en ligne, certains sont entièrement gratuits tandis que d’autres proposent des fonctionnalités supplémentaires dans leur version payante. Parmi les outils gratuits, on peut citer Google Forms, Letsfind et Pickvote. Quant aux plateformes freemium, elles proposent une version gratuite avec des fonctionnalités limitées, telles que Eval&GO, Kizeo Forms, Typeform, SurveySparrow et HeyForm. Enfin, des outils payants tels que Gravity Forms (plug-in WordPress), Outgrow et Survio offrent des tarifs modulables en fonction de vos besoins.
Les outils de sondage en ligne sont un moyen efficace d’obtenir des réponses rapidement et d’analyser les données recueillies. Que vous soyez une entreprise qui souhaite mieux comprendre ses clients ou un organisateur d’événements à la recherche de retours d’expérience, ces outils sont indispensables pour recueillir des informations précieuses. Alors n’attendez plus, lancez-vous dans la création de vos sondages en ligne dès maintenant !
