Vous souhaitez vous lancer dans l’e-commerce ? Dans cet article, nous vous présentons les meilleures plateformes e-commerce et vous aidons à choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.
En effet, pour réussir dans le commerce en ligne, il ne suffit pas de créer une simple boutique en ligne. Les entreprises avisées recherchent une plateforme e-commerce complète, avec une panoplie d’outils intégrés pour gérer et développer leur activité.
Qu’est-ce qu’une plateforme e-commerce ?
Une plateforme e-commerce est un moyen de créer une expérience de vente en ligne, permettant à vos clients d’acheter vos produits où qu’ils se trouvent et à tout moment.
Mais une véritable plateforme e-commerce va au-delà de la simple présentation de produits et du paiement en ligne. Elle permet de gérer l’ensemble de votre activité, de la gestion des stocks au marketing.
Les différents types de plateformes e-commerce pour votre boutique en ligne
Pour rendre votre boutique en ligne accessible, vous avez besoin d’un hébergement. Certaines plateformes e-commerce proposent un hébergement intégré, tandis que d’autres nécessitent un hébergement externe.
Les plateformes e-commerce hébergées
Certaines solutions, comme Shopify, proposent un hébergement intégré, évitant ainsi les problèmes techniques liés à l’hébergement externe. Les mises à jour sont automatiques et vous pouvez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise plutôt que sur les aspects techniques.
Les plateformes auto-hébergées
Certaines plateformes, telles que WooCommerce, nécessitent un hébergement externe, ce qui peut être source de complexité et de frais supplémentaires. De plus, l’assistance client peut être limitée pour les utilisateurs de forfaits moins chers.
Les meilleures plateformes e-commerce en 2024
Voici un aperçu des meilleures plateformes e-commerce en 2024 pour vous aider à choisir la meilleure solution pour votre entreprise :
- Shopify : une solution complète avec des outils avancés pour la vente multicanal, des fonctionnalités marketing et une grande flexibilité. Shopify propose également une application mobile pour gérer votre entreprise à tout moment.
- Wix : un outil convivial de création de site vitrine ou e-commerce avec des fonctionnalités pour le e-commerce. Cependant, certaines fonctionnalités essentielles peuvent manquer, comme la gestion des stocks.
- WooCommerce : une extension de WordPress pour créer une plateforme de vente en ligne. Cependant, l’utilisation de nombreuses extensions peut entraîner des problèmes techniques.
- PrestaShop : une solution open-source abordable, idéale pour les nouvelles entreprises ayant des connaissances techniques. Cependant, l’assistance client est limitée et la configuration peut être complexe.
- Squarespace : un créateur de site web avec des fonctionnalités e-commerce limitées. Vous pouvez ajouter le bouton d’achat Shopify pour bénéficier d’outils avancés de e-commerce.
Comment choisir la meilleure plateforme e-commerce pour votre boutique en ligne ?
Il est essentiel de tenir compte de plusieurs facteurs pour choisir la meilleure plateforme e-commerce pour votre entreprise :
- Coûts : évaluez les frais de démarrage, les coûts mensuels, les frais de transaction et les autres frais supplémentaires.
- Adéquation avec votre modèle d’entreprise : vérifiez si la plateforme répond aux besoins spécifiques de votre activité.
- Passerelles de paiement fiables : choisissez une plateforme offrant des options de paiement sécurisées et connues.
- Développement futur : pensez à vos objectifs à long terme, notamment si vous souhaitez ajouter un point de vente physique à votre activité.
Démarrer votre activité en ligne avec Shopify
Pour vendre en ligne, Shopify est un choix populaire. La plateforme propose une suite complète d’outils pour gérer tous les aspects de votre activité, ainsi qu’un App Store avec de nombreuses applications pour personnaliser votre boutique en ligne.
Avec Shopify, vous pouvez vendre partout où se trouvent vos clients, en ligne, en magasin et sur les réseaux sociaux. La plateforme offre également des options de paiement sécurisées et propose un support client de qualité.
N’oubliez pas que le choix de la plateforme e-commerce dépend de vos besoins spécifiques. Prenez le temps de réfléchir à vos objectifs et utilisez cet article comme guide pour choisir la meilleure solution pour votre entreprise.
Publié par Maud Leuenberger, rédactrice en chef du blog français de Shopify.
Source : Alexandra Sheehan, traduit et adapté par Jessica Hénon.
