Bienvenue dans notre article qui dévoile les secrets bien gardés du Camping les Peupliers à Vendays-Montalivet en France. Si vous recherchez un camping de qualité où vous pourrez passer des vacances inoubliables, vous êtes au bon endroit ! Laissez-nous vous donner tous les détails sur cet endroit merveilleux.
Comment sont calculés les scores des avis ?
Chaque score de revue est compris entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous additionnons tous les scores de revue que nous avons reçus et divisons ce total par le nombre de scores de revue que nous avons reçus. De plus, les clients peuvent donner des “sous-scores” séparés dans des domaines cruciaux tels que la localisation, la propreté, le personnel, le confort, les installations, le rapport qualité-prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Notez que les clients soumettent leurs sous-scores et leurs scores globaux indépendamment, il n’y a donc aucun lien direct entre eux.
Comment rédiger un avis ?
Vous avez la possibilité de donner votre avis sur un hébergement que vous avez réservé via notre plateforme, que vous y ayez séjourné ou que vous soyez simplement arrivé sur place sans y avoir réellement séjourné. Si vous souhaitez modifier un avis que vous avez déjà soumis, veuillez contacter notre service client.
Comment luttons-nous contre les faux avis ?
Nous disposons de personnes et de systèmes automatisés spécialisés dans la détection des faux avis soumis sur notre plateforme. Si nous en trouvons, nous les supprimons et, si nécessaire, nous prenons des mesures contre les responsables.
Et si vous remarquez quelque chose de suspect, vous pouvez toujours le signaler à notre service client, afin que notre équipe de lutte contre la fraude puisse enquêter.
Quels avis ne seront pas publiés ?
Idéalement, nous publierions tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous ne publierons pas les avis qui incluent ou font référence à (entre autres) :
- Commentaires politiquement sensibles
- Contenu promotionnel
- Activités illégales
- Informations personnelles ou sensibles (par exemple, les adresses e-mail, les numéros de téléphone ou les informations de carte de crédit)
- Jurons, références sexuelles, discours de haine, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- Contenu spam et faux
- Cruauté envers les animaux
- Impersonation (par exemple, si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre)
- Toute violation de nos directives relatives aux avis.
À quelle fréquence les avis sont-ils acceptés ?
Pour nous assurer que les avis sont pertinents, nous n’acceptons peut-être que les avis soumis dans les 3 mois suivant le départ de l’hébergement, et nous pouvons cesser d’afficher les avis une fois qu’ils ont 36 mois – ou si l’hébergement change de propriétaire.
Réponses des hébergements aux avis
Un hébergement peut choisir de répondre à un avis.
Lorsque vous consultez plusieurs avis, les plus récents seront affichés en premier, sous réserve de quelques autres facteurs (dans quelle langue un avis est rédigé, s’il s’agit simplement d’une note ou s’il contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et/ou les filtrer (par période de l’année, score de l’avis, etc.).
Nous affichons parfois des scores d’avis externes provenant d’autres sites de voyage bien connus. Nous indiquons clairement quand nous le faisons.
Lignes directrices et normes pour les avis
Ces lignes directrices et normes visent à maintenir un contenu pertinent et adapté à toute la famille sur Booking.com, sans pour autant limiter l’expression d’opinions fortes. Elles s’appliquent également quel que soit le sentiment du commentaire.
Les contributions doivent être liées aux voyages. Les contributions les plus utiles sont détaillées et aident les autres à prendre de meilleures décisions. Veuillez ne pas inclure de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Le contenu promotionnel sera supprimé et les problèmes liés aux services de Booking.com doivent être adressés à notre service clientèle ou aux équipes de service des hébergements.
Les contributions doivent convenir à un public mondial. Veuillez éviter d’utiliser des injures ou de tenter de remplacer l’usage de grossièretés par un style d’écriture créatif, dans n’importe quelle langue. Les commentaires et contenus incluant des discours de haine, des remarques discriminatoires, des menaces, des remarques à caractère sexuel, de la violence et la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
Tout le contenu doit être authentique et unique pour le voyageur. Les avis sont les plus précieux lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit vous appartenir. Les partenaires d’établissements Booking.com ne doivent pas publier de commentaires au nom des clients ou proposer des avantages en échange de commentaires. Les tentatives de réduire la note d’un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s’efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de sites web, les comptes de médias sociaux et les informations similaires.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des clients et des établissements Booking.com et ne reflètent pas celles de Booking.com. Booking.com n’accepte aucune responsabilité quant aux avis ou réponses. Booking.com est un distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Par défaut, les avis sont triés en fonction de la date de publication et de critères supplémentaires pour afficher les avis les plus pertinents, y compris, mais sans s’y limiter, votre langue, les avis contenant du texte et les avis non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par score, etc.).
Avis de non-responsabilité concernant les traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute responsabilité en ce qui concerne les traductions, qu’elles soient expresses ou implicites, y compris les garanties d’exactitude, de fiabilité et les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.
