Bienvenue dans cet article où je vais vous révéler les secrets du camping 5 étoiles à Biscarrosse en France. Si vous recherchez des vacances mémorables dans un cadre exceptionnel, vous êtes au bon endroit. Détendez-vous et laissez-vous surprendre par tout ce que ce camping a à offrir.
Comment est calculé le score des avis
Chaque avis est noté entre 1 et 10. Pour obtenir la note globale, nous additionnons tous les scores et les divisons par le nombre d’avis reçus. Les clients peuvent également donner des sous-notes dans des domaines cruciaux tels que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les installations, la valeur et le WiFi gratuit. Les clients soumettent leurs sous-notes et leurs notes globales de manière indépendante – il n’y a pas de lien direct entre eux.
Authenticité des avis
Nous disposons d’équipes spécialisées dans la détection des avis frauduleux soumis sur notre plateforme. Si nous en détectons, nous les supprimons et, si nécessaire, nous prenons des mesures contre les personnes responsables. Vous pouvez également signaler tout avis suspect à notre équipe du service client pour que notre équipe anti-fraude puisse enquêter.
Critères de publication des avis
Idéalement, nous aimerions publier tous les avis que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, nous n’afficherons pas les avis qui incluent ou font référence à (entre autres) :
- Commentaires politiquement sensibles
- Contenu promotionnel
- Activités illégales
- Informations personnelles ou sensibles (par exemple, adresses e-mail, numéros de téléphone, informations de carte de crédit)
- Mots grossiers, références sexuelles, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- Spam et contenus frauduleux
- Cruauté envers les animaux
- Impersonation (c’est-à-dire si l’auteur prétend être quelqu’un d’autre)
- Toute violation de nos directives d’avis.
Pour garantir la pertinence des avis, nous n’acceptons peut-être que ceux soumis dans les 3 mois suivant le départ. Nous pouvons cesser d’afficher des avis lorsqu’ils ont plus de 36 mois ou si l’établissement a changé de propriétaire.
Réponses aux avis
Un établissement a la possibilité de répondre à un avis laissé par un client.
Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents sont placés en tête de liste, sous réserve de quelques autres facteurs (par exemple, la langue, s’il s’agit simplement d’une note ou s’il contient également des commentaires, etc.). Vous pouvez également les trier et/ou les filtrer par saison, note de l’avis, etc.
Lignes directrices et normes pour les avis
Nos lignes directrices et normes visent à maintenir un contenu pertinent et adapté à toute la famille sur Booking.com, sans limiter l’expression ou les opinions fortes. Elles sont également applicables quel que soit le ton du commentaire.
- Les contributions doivent être liées aux voyages. Les contributions les plus utiles sont détaillées et aident les autres à prendre de meilleures décisions. Veuillez ne pas inclure de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Le contenu promotionnel sera supprimé et les problèmes concernant les services de Booking.com doivent être adressés à notre équipe de service clientèle ou de réservation.
- Les contributions doivent convenir à un public mondial. Veuillez éviter d’utiliser des obscénités ou de tenter de reproduire des obscénités avec une orthographe créative, dans n’importe quelle langue. Les commentaires et les médias contenant des discours haineux, des remarques discriminatoires, des menaces, des remarques sexuellement explicites, de la violence ou la promotion d’activités illégales ne sont pas autorisés.
- Tout le contenu doit être authentique et unique pour les clients. Les avis sont les plus utiles lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre contribution doit être la vôtre. Les partenaires de Booking.com ne doivent pas publier d’avis au nom des clients ou offrir des avantages en échange d’avis. Les tentatives de nuire à la réputation d’un concurrent en soumettant un avis négatif ne seront pas tolérées.
- Respectez la vie privée des autres. Booking.com fera des efforts pour masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de sites web, les comptes de réseaux sociaux et d’autres détails similaires.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des clients et des établissements de Booking.com, et non de Booking.com. Booking.com n’assume aucune responsabilité quant à l’exactitude des avis ou des réponses. Booking.com est un distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non un éditeur de ces commentaires et réponses.
Par défaut, les avis sont classés en fonction de la date de l’avis et de critères supplémentaires pour afficher les avis les plus pertinents, y compris mais sans s’y limiter : votre langue, les avis avec texte et les avis non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
N’oubliez pas que cet article contient des traductions fournies par Google. Google décline toutes les garanties liées aux traductions, qu’elles soient expresses ou implicites, y compris toutes les garanties d’exactitude, de fiabilité et de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-violation.
