Si vous cherchez une solution pratique et magique pour votre marketing, les e-mails automatisés sont la réponse. De nombreuses entreprises utilisent déjà cette méthode pour gagner du temps et améliorer l’engagement de leurs contacts.
Qu’est-ce qu’un e-mail automatisé ?
Un e-mail automatisé est un message envoyé automatiquement à un ou plusieurs destinataires. Il peut être programmé à l’avance ou déclenché en fonction de certains critères. Aussi appelé e-mail transactionnel, il est couramment utilisé dans le marketing numérique.
Pourquoi utiliser des e-mails automatisés ?
Les e-mails automatisés présentent de nombreux avantages !
1. Gagner du temps
L’avantage le plus évident est le gain de temps. Plutôt que d’envoyer manuellement un e-mail à chaque prospect qui demande un livre blanc sur votre site, vous pouvez automatiser cette tâche et économiser des heures de travail.
2. Faire une bonne impression
Un e-mail automatique envoyé instantanément après que quelqu’un ait rempli un formulaire sur votre site donne une impression de rapidité et de professionnalisme. Il contribue à créer une bonne première impression, ce qui est essentiel.
3. Envoyer du contenu pertinent
Les e-mails automatisés sont l’occasion idéale de suggérer à vos contacts de découvrir d’autres contenus pertinents. Par exemple, si quelqu’un a téléchargé une brochure, vous pouvez lui proposer de demander une démo ou partager quelques articles sur le même sujet.
4. Personnaliser votre communication
La personnalisation est essentielle dans la communication. Grâce aux e-mails automatisés, vous pouvez facilement intégrer les informations partagées par vos contacts, comme leur prénom ou le nom de leur entreprise. Cela montre que vous vous souciez d’eux et évite les faux-pas.
Comment fonctionnent les e-mails automatisés ?
Pour créer des e-mails automatisés, vous avez besoin d’un outil de marketing automation. Ce dernier vous permet de programmer les conditions d’envoi de vos e-mails. Par exemple, vous pouvez configurer l’envoi d’un e-mail après qu’un formulaire a été rempli ou en fonction du comportement de vos contacts.
Vous pouvez également rédiger vos e-mails à l’avance et les personnaliser en fonction des informations disponibles. Et n’oubliez pas que vos e-mails automatisés ne sont pas figés, vous pouvez les mettre à jour et les compléter si nécessaire.
4 exemples d’e-mails automatisés
Maintenant que vous comprenez comment fonctionnent les e-mails automatisés, voici quelques exemples concrets :
1. Email de bienvenue après l’inscription à une newsletter
Cet e-mail accueille les nouveaux abonnés et leur présente votre entreprise ainsi que les informations relatives à vos communications.
2. E-mail d’envoi de contenu
Lorsqu’un contact télécharge un contenu, comme un ebook, vous pouvez lui envoyer un e-mail avec le lien pour y accéder. Profitez-en pour lui proposer d’autres contenus pertinents.
3. E-mail de confirmation d’inscription à un événement
Ce type d’e-mail est envoyé après l’inscription à un événement ou à un webinar. Il confirme à votre contact que son inscription a bien été prise en compte et lui indique les détails pour y participer.
4. E-mail suite à une demande de contact
Lorsqu’un prospect soumet une demande de contact, rassurez-le en lui envoyant un e-mail automatique pour lui confirmer que sa demande a été prise en compte. Profitez-en pour lui donner des informations sur la suite de la démarche et le temps de réponse approximatif.
Comment configurer vos premiers e-mails automatisés ?
Pour créer vos premiers e-mails automatisés, vous avez besoin d’un outil d’automatisation du marketing. Par exemple, avec notre outil gratuit Plezi One, vous pouvez créer des formulaires et des e-mails automatisés gratuitement.
La première étape consiste à créer le contenu et le formulaire associés à l’e-mail automatisé. Ensuite, vous pouvez rédiger l’e-mail dans l’interface de l’outil en personnalisant le message en fonction des informations de vos contacts. Enfin, associez l’e-mail à vos contenus pertinents.
Maintenant que vous connaissez les secrets des e-mails automatisés, il est temps de créer les vôtres ! Utilisez Plezi One et commencez à créer des formulaires et des e-mails automatisés pour votre site.
Crédit image: frtips.com
