Lorsqu’il s’agit de créer une agence d’assistant virtuel, la mise en place peut sembler facile en théorie. Cependant, la véritable difficulté réside dans le fait de réussir son envol. Alors, quelles sont les étapes à suivre pour créer une agence d’assistance virtuelle et assurer son succès ? Découvrez tous les secrets dans cet article !
La clé pour fonder une agence d’assistant virtuel
Pour construire une entreprise solide, l’entrepreneur doit passer par différentes étapes. Cependant, toutes se résument à une seule technique de leadership essentielle : la définition du Business Model. Ce processus est essentiel pour démarrer une activité entrepreneuriale. Ainsi, si vous souhaitez réussir la création de votre agence d’assistant virtuel, il est primordial de définir votre business model en suivant ces 5 phases :
- Définir votre proposition de valeur
- Définir votre client cible
- Déterminer vos ressources
- Définir un angle d’attaque
- Déterminer les tarifs
La proposition de valeur représente le produit ou le service que vous allez mettre sur le marché. Dans le cas d’une agence d’assistant virtuel, il s’agit de vendre votre savoir-faire et vos compétences, ainsi que celles de vos collaborateurs. C’est le service que vous proposerez à vos prospects. Cela nous amène à la deuxième étape de création d’une agence d’assistant virtuel.
Il est essentiel d’identifier votre cible avant de proposer votre agence d’assistant virtuel. Étant donné que l’assistance virtuelle s’effectue à distance, vous avez la possibilité de vous ouvrir à un large éventail de clients. Cependant, assurez-vous de bien connaître les attentes de vos cibles et d’y répondre favorablement !
La création d’une agence d’assistant virtuel nécessite des fonds d’investissement. Pour obtenir les financements nécessaires au démarrage de votre activité, vous pouvez procéder de différentes manières : investissement personnel, prêt bancaire ou offre d’association à des collègues de confiance et fiables.
Une fois tous ces éléments en place, il est temps de trouver la meilleure stratégie pour entrer sur le marché. Pour une agence d’assistant virtuel, les périodes de forte flux, notamment dans le marketing, sont propices pour faire votre entrée. Par exemple, en tant qu’assistant d’administration ou assistant comptable au sein d’une entreprise.
Enfin, vous devez définir vos tarifs pour chaque type de travail. Une assistante virtuelle peut être une professionnelle polyvalente, et en règle générale, elle est rémunérée entre 10 et 15 euros de l’heure. Cependant, d’autres moyens de paiement peuvent être choisis, tels que la facturation à l’heure, au contrat ou mensuelle, sur une base tarifaire pré-établie !
La deuxième étape de la création d’une agence d’assistant virtuel
Une agence d’assistance virtuelle propose ses services à différents acteurs, mais il est possible de se spécialiser dans un domaine précis. Selon vos compétences, proposez les services qui correspondent le mieux. Par exemple, si vous maîtrisez la comptabilité ou la gestion, vous pouvez assister un comptable dans la tenue et l’organisation de ses comptes.
Certaines assistantes virtuelles sont également amenées à rédiger des contenus pour les sites clients. Dans ce cas, une compétence en rédaction web peut être indispensable pour conclure un contrat. Cependant, soyez sincère en refusant les tâches que vous ne maîtrisez pas. Si une entreprise vous confie une mission que vous ne maîtrisez pas, pensez à la sous-traiter. Et si vous avez le temps de vous former, faites-le !
Par ailleurs, de nombreuses agences d’assistant virtuel sont également sollicitées pour répondre à des appels téléphoniques, un peu comme un centre d’appel offshore. Dans ce cas, l’assistant virtuel à distance doit gérer les rendez-vous de son client. C’est notamment le cas d’une assistante virtuelle médicale ou juridique. Assurez-vous donc de disposer des équipements adéquats pour accomplir ce travail.
De plus, notez que de nombreux clients délèguent les tâches ennuyeuses et peu intéressantes des fonctions de support de l’entreprise. Ces tâches ne nécessitent aucune présence physique sur les lieux, c’est pourquoi les entrepreneurs décident de les externaliser. Pour créer une agence d’assistance virtuelle, il vous suffit donc d’un ordinateur opérationnel et d’une connexion internet.
Enfin, pour monter votre agence d’assistant virtuel, pensez à régulariser votre situation. Enregistrez votre agence selon la forme juridique de votre choix (EURL, SARL, etc.). Adopter une forme sociétaire offre des avantages financiers, notamment en termes de marge imposable et d’aides financières de l’État à l’investissement. En contrepartie, vous devrez payer des taxes !
Maintenant que vous connaissez tous les secrets pour créer une agence d’assistant virtuel, vous êtes prêtes à vous lancer dans cette aventure passionnante. Alors, mettez en pratique ces conseils et faites décoller votre entreprise vers le succès !
