Les tableaux de bord sont l’outil incontournable en gestion de projet, et il est essentiel de bien les maîtriser pour réussir dans le domaine du BTS MCO (anciennement BTS MUC). Dans cet article, nous vous présenterons les points essentiels à retenir sur les tableaux de bord. Préparez-vous à découvrir les secrets du succès en gestion de projets !
Les tableaux de bord pour piloter un projet
Le tableau de bord est une synthèse qui permet de centraliser sur un tableau Excel ou tout autre outil de gestion les indicateurs clés de l’activité d’une unité commerciale. Chaque étape du projet est découpée en actions plus petites, engageant ainsi chaque membre de l’équipe à sa propre échelle.
Le tableau de bord peut être conçu pour déterminer en valeur ou en volume le chiffre d’affaires, les marges par zone, par produit, les stocks, et bien d’autres encore. Voici les principaux tableaux de bord à connaître :
Tableau de bord des ventes
Ce tableau de bord comprend les ventes prévisionnelles, les ventes réalisées et l’écart constaté entre les deux.
Tableau de bord des stocks et des achats
Ce tableau de bord est recommandé en association avec la méthode 20-80. Consultez la page dédiée à la gestion des stocks pour en savoir plus.
Tableau de bord des charges
Ce tableau de bord comprend les charges prévues, les charges constatées et les écarts constatés. Il permet de contrôler les fournitures, par exemple.
Tableau de bord centralisateur
Ce tableau de bord donne une vision globale de l’activité de l’entreprise en incluant le chiffre d’affaires, les achats, les stocks, les ventes, les marges, etc.
Indicateurs intéressants pour une prise de décision rapide
- Panier moyen : chiffre d’affaires / nombre de clients
- Productivité par employé : chiffre d’affaires / nombre d’employés
- Rendement au mètre linéaire : chiffre d’affaires / nombre de mètres linéaires
Il est également important de tenir compte des charges variables et des charges fixes dans l’analyse des résultats. Les charges variables sont corrélées au chiffre d’affaires, tandis que les charges fixes sont indépendantes de ce dernier.
La marge sur le coût variable est la marge dégagée par le chiffre d’affaires après déduction du coût variable. Elle peut être calculée en soustrayant le coût variable du chiffre d’affaires. Le résultat net peut ensuite être obtenu en soustrayant les charges fixes de la marge sur le coût variable.
Les tableaux de bord : l’outil essentiel du manager
Les tableaux de bord permettent de mesurer divers indicateurs sociaux (recrutement, licenciement, absences, dépenses de formation) et commerciaux (performances réalisées, écarts par rapport aux périodes précédentes, écarts par rapport aux objectifs). Ils sont également indispensables pour établir des budgets et prendre des décisions stratégiques pour l’avenir de l’entreprise.
Les objectifs fixés en début de période (année, trimestre ou mois) servent de référence pour évaluer la bonne conduite du projet ou de la gestion de l’unité commerciale.
Exemple d’un tableau de bord simple pour suivre une activité commerciale
| Famille de produits | Quantité vendue (l’année dernière N-1) | Quantité vendue cette année (N) | Évolution en nombre | Objectif fixé | Écart sur objectif |
|---|---|---|---|---|---|
| Pantalons | 12 | 15 | 3 | 17 | -2 |
| Vestes | 20 | 25 | 5 | 22 | 3 |
Avec ce tableau de bord, il est facile de suivre l’évolution de la vente de chaque produit et d’analyser les écarts par rapport aux objectifs fixés.
En conclusion, les tableaux de bord sont des outils essentiels pour piloter un projet et mesurer les performances d’une entreprise. En les maîtrisant, vous serez en mesure de prendre des décisions éclairées et d’atteindre les objectifs fixés. Alors n’attendez plus, familiarisez-vous avec les tableaux de bord et maximisez vos chances de succès dans le domaine de la gestion de projet !
