Lorsque vous achetez une voiture d’occasion, vous voulez être sûr de faire le bon choix. C’est pourquoi les voitures d’occasion Ford Transit+custom offrent une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et 1 000 km. Cette garantie vous permet de retourner votre véhicule dans les trente jours suivant sa livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 km depuis.
Une garantie exclusive pour les clients Autosphere
Cette garantie s’applique exclusivement aux clients qui ont acheté leur voiture auprès d’une concession du réseau Autosphere. Si vous avez acheté votre véhicule à distance sur le site autosphere.fr, vous bénéficiez en plus du délai légal de rétractation de 14 jours, d’un délai complémentaire de 16 jours pour restituer votre voiture, soit un délai total de trente jours.
Comment faire une demande de restitution ?
Si vous souhaitez retourner votre voiture dans le cadre de cette garantie, vous devez remplir le formulaire disponible sur le site autosphere.fr ou établir une déclaration claire exprimant votre décision de restitution. Cette demande doit être adressée à la concession Autosphere où vous avez acheté votre véhicule, soit en personne, soit par courrier recommandé.
Conditions de restitution
Vous devez impérativement restituer votre voiture dans son état d’origine, avec tous les documents et accessoires qui l’accompagnent. Lors de la restitution, la concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison et procédera à un examen contradictoire. Selon l’état du véhicule restitué, vous serez remboursé du prix d’achat de la voiture ainsi que des frais d’immatriculation, dans la limite de 400 euros.
Voiture endommagée ou accidentée
Si votre voiture est restituée endommagée, accidentée ou dans un état non conforme à celui de la livraison, les frais de remise en état seront à votre charge. Ils seront directement déduits du remboursement.
Kilomètres excédentaires
Si vous parcourez plus de 1 000 km depuis la livraison de votre voiture, la concession pourra refuser de la reprendre ou accepter de la reprendre à condition que vous l’indemnisiez pour chaque kilomètre excédentaire à hauteur d’un euro TTC par kilomètre.
Délai de remboursement
Le remboursement interviendra par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la restitution de la voiture. Si votre véhicule est financé, le remboursement interviendra dans un délai de 45 jours.
Ainsi, les voitures d’occasion Ford Transit+custom vous offrent une tranquillité d’esprit supplémentaire grâce à leur garantie satisfait ou remboursé. N’hésitez pas à contacter votre concession Autosphere pour plus d’informations et pour trouver la voiture d’occasion de vos rêves.