Acheter une voiture d’occasion peut parfois être stressant. On se demande si l’on fait le bon choix, si le véhicule est en bon état, et si l’on va finalement être satisfait de notre achat. C’est pourquoi Autosphere a mis en place une garantie satisfait ou remboursé pour les voitures d’occasion Land-rover Range+rover+sport.
Une garantie de 30 jours et 1 000 km
Cette garantie vous permet de restituer votre voiture d’occasion dans les trente (30) jours suivant sa livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres depuis. Cette offre s’applique uniquement si vous avez acheté votre véhicule auprès d’une concession du réseau Autosphere, ou si vous l’avez acheté à distance sur le site https://www.autosphere.fr. Dans ce dernier cas, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours, mais également d’un délai complémentaire de 16 jours pour restituer votre véhicule, soit un total de trente (30) jours.
Pour demander la restitution de votre véhicule, vous devrez remplir un formulaire disponible sur le site https://www.autosphere.fr ou bien envoyer une déclaration claire exprimant votre décision de restitution. Pour les achats en concession, vous devrez remettre le formulaire en mains propres à la concession Autosphere où vous avez acheté votre voiture. Pour les achats à distance, vous devrez envoyer le formulaire par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
Une fois votre demande de restitution formalisée, vous devrez restituer votre véhicule à la concession où vous l’avez acheté ou à la concession Autosphere la plus proche de votre domicile, si vous avez acheté à distance. La restitution doit impérativement être effectuée dans les 30 jours suivant la livraison du véhicule, et les frais de retour seront à votre charge.
Les conditions de restitution
Lors de la restitution, votre voiture doit être retournée dans son état d’origine, avec tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat. La concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison et examinera le véhicule. Selon l’état du véhicule restitué, vous serez remboursé du prix d’achat ainsi que des frais d’immatriculation dans la limite de quatre-cents (400) euros. Les frais engagés lors de la vente initiale, tels que les frais de dossiers, de livraison et d’immatriculation excédant 400 euros, ne seront pas remboursés. Les frais liés à l’annulation d’un financement ne seront pas non plus remboursés.
Si votre voiture est restituée endommagée, accidentée ou dans un état non conforme à celui de la livraison, les frais de remise en état seront à votre charge exclusive. Les sommes dues seront directement déduites du remboursement.
Si, dans les 30 jours suivant la livraison, vous avez parcouru plus de mille (1 000) kilomètres, la concession pourra refuser de reprendre le véhicule ou accepter de le reprendre à condition que vous l’indemnisiez pour chaque kilomètre supplémentaire parcouru à hauteur d’un (1) euro TTC par kilomètre. Les sommes dues seront également directement déduites du remboursement.
Le remboursement
Une fois le véhicule restitué, vous serez remboursé par virement bancaire dans un délai de 30 jours. Si vous avez financé votre voiture, le remboursement interviendra dans un délai de 45 jours.
Veuillez noter que cette garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. Elle ne s’applique pas non plus aux voitures financées en LOA, leasing ou crédit-bail, sauf celles financées par le biais du réseau Autosphere.
Chez Autosphere, nous croyons en la qualité de nos voitures d’occasion Land-rover Range+rover+sport, c’est pourquoi nous vous offrons cette garantie satisfait ou remboursé. Vous pouvez acheter en toute confiance, sachant que si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez restituer votre véhicule dans les 30 jours. N’attendez plus, venez découvrir notre sélection de voitures d’occasion dès maintenant !
