Vous envisagez d’acheter une voiture d’occasion Mg Electrique mais vous hésitez encore ? Ne vous inquiétez pas, Mg Electrique vous propose une garantie satisfait ou remboursé qui vous permettra d’acheter en toute confiance.
Une garantie de 30 jours et de 1 000 km
La garantie satisfait ou remboursé de Mg Electrique vous offre la possibilité de restituer votre véhicule d’occasion dans les trente jours suivant sa livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres depuis. Cette garantie s’applique exclusivement aux clients ayant acheté leur véhicule chez un concessionnaire Mg Electrique ou sur le site https://www.autosphere.fr.
Comment demander la restitution de votre véhicule
Pour demander la restitution de votre véhicule, vous devrez remplir un formulaire en ligne sur le site https://www.autosphere.fr ou envoyer une déclaration claire exprimant votre volonté de restituer le véhicule. Les clients ayant acheté leur véhicule en concession devront remettre le formulaire directement à la concession Mg Electrique où ils ont effectué leur achat. Les clients ayant acheté leur véhicule à distance devront envoyer leur demande de restitution par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
La restitution du véhicule
Une fois votre demande de restitution acceptée, vous devrez restituer votre véhicule soit à la concession où vous l’avez acheté, soit à la concession Mg Electrique la plus proche de votre domicile dans le cas d’un achat à distance. La restitution doit être effectuée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la livraison du véhicule. Les frais de retour du véhicule à la concession désignée sont à votre charge.
Les conditions de restitution
Lors de la restitution, la concession vérifiera l’état du véhicule ainsi que le nombre de kilomètres parcourus depuis sa livraison. Si le véhicule est restitué endommagé, accidenté ou dans un état différent de celui de la livraison, les frais de remise en état seront à votre charge. En revanche, si le véhicule est retourné dans son état d’origine, vous serez remboursé du prix du véhicule ainsi que des frais d’immatriculation dans la limite de 400 euros.
Remboursement et délais
Le remboursement interviendra par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la restitution du véhicule. Si vous avez financé votre véhicule, le remboursement se fera dans un délai de 45 jours. Veuillez noter que cette garantie ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole. Elle ne concerne pas non plus les véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, sauf ceux financés par l’intermédiaire du réseau Mg Electrique.
N’hésitez plus et profitez de la garantie satisfait ou remboursé de Mg Electrique pour acheter en toute tranquillité votre voiture d’occasion Mg Electrique.
