Une étape cruciale pour tout entrepreneur est de s’assurer que le marché qu’il souhaite conquérir répond à ses attentes. Pour cela, il est indispensable de réaliser une étude de marché.
Les Objectifs de l’Étude de Marché
L’objectif principal de cette étude est de vérifier la viabilité commerciale du projet. En effet, il serait contre-productif de se lancer dans un secteur en déclin, non rentable ou fortement concurrentiel.
L’objectif est donc d’obtenir un maximum d’informations sur le secteur d’activité concerné, d’analyser l’offre et la demande, et de répondre aux questions suivantes :
Concernant le secteur et sa réglementation
- Quelle est la réglementation applicable à ce secteur ?
- Existe-t-il des dispositions fiscales spécifiques ?
- Comment se porte le marché et quelles sont ses perspectives d’avenir ?
- Quelles sont les dernières innovations dans ce secteur ?
- Le marché est-il régulier ou soumis à des saisonnalités ?
Concernant la demande
- Quelles sont les caractéristiques de la clientèle visée (zone géographique, habitudes de consommation, revenus, âge) ?
- Quels sont les besoins de la population et leur motivation d’achat ?
- Quelles sont leurs préférences ?
- Que pensent-ils de l’offre proposée par les concurrents ?
- Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ? (Ces questions sont importantes pour se démarquer des futurs concurrents)
Concernant l’offre
- Quels sont les produits déjà présents sur le marché ?
- Qui sont les principaux concurrents (taille de l’entreprise, chiffre d’affaires, implantation géographique) ?
- Comment se portent les principaux concurrents (politique commerciale, organisation de la distribution, clientèle visée) ?
Les Différents Types d’Étude de Marché
Il existe deux grandes approches pour réaliser une étude de marché : l’approche quantitative et l’approche qualitative. Nous aborderons également l’approche documentaire.
L’Étude de Marché Quantitative
Cette approche est basée sur des statistiques et des chiffres clés concernant le marché, un secteur d’activité ou une branche. Les informations obtenues sont globales.
L’objectif de cette étude quantitative est de quantifier et de mesurer des informations. Cependant, il est important de noter que cette approche peut parfois manquer de précision par rapport à une étude qualitative.
L’Étude de Marché Qualitative
L’étude de marché qualitative est plus restreinte que l’étude quantitative, mais elle est beaucoup plus approfondie.
Son objectif est de réduire l’échantillon interrogé tout en collectant un maximum d’informations. On cherche ici à mieux comprendre le comportement des consommateurs, leurs priorités, leurs préférences, les améliorations qu’ils aimeraient voir apportées aux produits ou services.
L’étude qualitative permet d’obtenir des informations approfondies, mais l’échantillon est relativement réduit et donc moins représentatif qu’une étude quantitative.
L’Étude de Marché Documentaire
L’étude de marché documentaire se base uniquement sur la recherche de documents fournissant des informations sur le marché en question. Cela peut inclure des rapports sectoriels, des interviews, des articles et de la documentation provenant d’organismes professionnels.
Pièges à Éviter lors d’une Étude de Marché
Pour qu’une étude de marché soit pertinente, il est essentiel d’identifier précisément les besoins des clients dans la zone visée, de délimiter correctement cette zone et d’analyser la concurrence.
Il ne faut donc pas négliger :
- L’analyse de la demande sur le marché visé : une mauvaise connaissance des besoins et du comportement des futurs clients peut être préjudiciable.
- La délimitation de la zone de chalandise : une étude de marché réalisée à l’échelle nationale alors que l’entreprise ne propose ses produits ou services que localement peut entraîner un échec.
- L’analyse de la concurrence : il est crucial de connaître ses futurs concurrents, leurs prix, leurs produits et services, leur politique commerciale et leurs réseaux de distribution.
- La réglementation du secteur : il serait dommage de monter un projet d’entreprise et de se rendre compte trop tard que les exigences légales ne sont pas remplies pour agir sur le marché visé.
Les trois piliers de l’étude de marché (l’offre, la demande et l’environnement) doivent être analysés avec soin. Il est impossible d’étudier les besoins des consommateurs sans prendre en compte ce que proposent déjà les entreprises existantes ni analyser un marché sans se soucier de la réglementation qui le régit.
Outils pour Réaliser une Étude de Marché
Sur internet, de nombreuses offres sont disponibles, allant de la réalisation complète de l’étude de marché (la solution la plus coûteuse) à l’achat de rapports ou de documents préétablis.
Pour choisir la solution adaptée, l’entrepreneur doit tenir compte de deux paramètres :
- Le budget alloué à l’étude de marché.
- Le degré d’implication souhaité dans sa réalisation.
Idéalement, s’impliquer personnellement dans la réalisation de l’étude de marché permet de réaliser des économies significatives en phase de création d’entreprise et de mieux comprendre le marché ciblé.
Une connaissance parfaite du secteur d’activité est essentielle pour réussir la création d’entreprise.
Conclusions de l’Étude de Marché
À la fin de l’étude de marché, l’entrepreneur doit être en mesure de juger de l’opportunité de créer une entreprise dans le secteur visé, avec une offre de produits ou de services adaptés.
Ce travail permet également d’améliorer la connaissance du marché, de comprendre son fonctionnement et ses perspectives d’avenir.
Si les résultats de l’étude de marché sont concluants, il faut passer à la réalisation du business plan, qui est la suite logique de l’étude de marché.
Conclusion
Une étude de marché approfondie est essentielle pour tout porteur de projet. Elle permet de dresser un panorama précis du secteur d’activité dans lequel on souhaite se lancer, d’analyser la demande et l’offre, et d’anticiper les opportunités et les risques.
S’impliquer personnellement dans la réalisation de l’étude de marché est l’idéal pour économiser et mieux comprendre le marché ciblé.
N’oubliez pas que la réussite d’une création d’entreprise repose sur une connaissance approfondie du secteur dans lequel on intervient.
Alors, n’hésitez pas à consacrer du temps et de l’argent à une étude de marché bien menée. Vos efforts seront récompensés et votre entreprise aura toutes les chances de prospérer.
