Licensequeen.com – une plateforme de logiciels en ligne sérieuse mise à l’épreuve
Licensequeen est une plateforme permettant d’acheter légalement des logiciels de grands éditeurs à des prix vraiment abordables. Cela est possible grâce à l’utilisation de licences en volume, validées par la Cour de justice de l’Union européenne en 2012. Ces licences permettent de partager légalement le volume total lors de l’achat de licences pour plusieurs utilisateurs ou accès. Licensequeen peut ainsi revendre les licences individuellement sous leur numéro original.
En achetant des licences dont les entreprises n’ont pas besoin, Licensequeen peut obtenir un prix avantageux et faire bénéficier ses clients de cette économie.
Les expériences des clients avec Licensequeen
En tant que boutique en ligne de logiciels de confiance, Licensequeen offre la protection de l’acheteur Trusted-Shop et une garantie de remboursement. Si le logiciel ne fonctionne pas ou si un client achète accidentellement trop de licences dont il n’a pas besoin, il peut facilement obtenir un remboursement.
Licensequeen propose une large gamme de produits, allant des systèmes d’exploitation Windows aux suites Microsoft Office, en passant par les applications Office individuelles, les serveurs Windows, Exchange Server et SQL Server. Le portfolio comprend également des logiciels dans les domaines de la fiscalité, de l’antivirus, de la création graphique et du multimédia.
Les expériences générales avec Licensequeen
Les utilisateurs apprécient la grande variété de logiciels proposés et la simplicité d’utilisation : “L’achat et l’installation se sont déroulés sans problème.” Un client a acheté Microsoft Excel et écrit : “Encore une fois très bien. Super prix, livraison rapide. Nous avons pu commencer tout de suite.” Un commentaire a noté que tout s’est bien passé et que les produits étaient très abordables.
Livraison ultra-rapide
Pour commencer, le client doit choisir le logiciel désiré, par exemple Microsoft Office pour Mac ou Windows Server. Ensuite, il doit choisir le nombre de licences souhaitées et son mode de paiement préféré. Après une commande réussie, il peut télécharger et installer immédiatement le logiciel acheté. L’équipe de Licensequeen lui enverra une clé de logiciel par e-mail. Il s’agit de la clé que les clients doivent entrer lors de l’activation du logiciel. C’est aussi simple que ça lorsque vous achetez un logiciel chez Licensequeen.
Comment fonctionne le retour d’un produit ?
Si l’acheteur résilie ce contrat, l’entreprise est tenue de rembourser sans délai et au plus tard quatorze jours après réception de la résiliation les paiements reçus de l’acheteur, y compris les frais de livraison. Pour un tel remboursement, Licensequeen utilise le même moyen de paiement que celui utilisé par l’acheteur pour la transaction initiale. L’acheteur supporte les frais directs de renvoi.
Expériences avec la livraison
Un client a commenté le processus rapide : “Rapide comme l’éclair et sans problème !” Un autre client a fait l’expérience suivante : “La clé de produit était immédiatement dans ma boîte de réception après l’achat.” Un acheteur écrit qu’il n’était pas sûr que cela fonctionnerait réellement. “Mais je dois dire que je suis très satisfait. Le logiciel a été livré dans les 2 à 3 minutes suivant le paiement, et l’installation a pris seulement 5 minutes.”
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Le paiement sur Licensequeen peut être effectué de plusieurs manières : paiement sur facture, paiement anticipé, Amazon Pay, carte de crédit, SOFORT Überweisung, Google Pay et Apple Pay.
Votre carte de crédit sera débitée une fois votre commande terminée. En cas de paiement sur facture, le montant de la facture doit être réglé dans les 14 jours.
Expériences avec le paiement
De nombreux utilisateurs sont satisfaits de la facilité de paiement. Quel que soit le mode de paiement choisi, tout fonctionne très rapidement et simplement. Un client écrit : “Payé avec SOFORT Überweisung et reçu la licence presque immédiatement.”
Support via différents canaux
En cas de difficultés ou de problèmes, les clients peuvent contacter l’équipe du support, joignable par téléphone au 040 6963285 00 ou par e-mail à support@licensequeen.com, pour toute question ou demande d’assistance. La satisfaction client est une priorité absolue pour Licensequeen.
Expériences avec le service
Les utilisateurs sont satisfaits du support professionnel. Un utilisateur écrit : “Support rapide en cas de problèmes d’activation !” Un autre utilisateur écrit : “Le problème d’installation a été résolu de manière professionnelle au téléphone.”
Recommandé
LicenseQueen n’est pas seulement sérieux et sans risque juridique, mais bénéficie également de bons avis clients. Cela est dû en particulier à la rapidité, à la sécurité et au service axé sur le client. De plus, le processus d’achat peut être décrit comme très simple : le client achète d’abord un logiciel à prix réduit dans la boutique, le télécharge, puis reçoit une clé de licence par e-mail pour activer le produit immédiatement. Si des questions surviennent lors de la configuration, elles sont directement traitées par l’équipe de support de LicenseQueen.
