L’installation de la fibre SFR : prix, étapes et suivi du raccordement

L’installation de la fibre SFR : prix, étapes et suivi du raccordement

Imaginez-vous bénéficier d’une connexion Internet ultra-rapide à la maison. Pour cela, il vous faut passer à la fibre optique. Mais comment se déroule l’installation de la fibre SFR ? Quel est le coût de cette opération ? Quelles sont les étapes à suivre ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Dans cet article, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir pour profiter d’un accès Internet performant grâce à la fibre SFR.

Étape 1 : Vérifiez l’éligibilité de votre logement

Avant de vous lancer dans l’installation de la fibre SFR, vous devez d’abord vérifier si votre logement est éligible à cette technologie. Pour ce faire, il vous suffit de renseigner votre adresse postale ou votre numéro de téléphone fixe sur le site officiel de l’opérateur. Si vous êtes éligible, vous pourrez passer à la suite des étapes.

Étape 2 : Choisissez l’offre qui vous convient

Une fois que vous savez que votre logement est éligible, il est temps de choisir l’offre fibre qui répond à vos besoins. SFR propose trois abonnements fibre avec des débits allant jusqu’à 8Gbit/s. Vous pouvez consulter ces offres sur le site officiel de l’opérateur et les ajouter à votre panier.

Étape 3 : Prenez rendez-vous pour l’installation

Maintenant que vous avez souscrit à l’offre qui vous convient, vous devez prendre rendez-vous avec SFR pour l’installation de la fibre. Pour cela, vous pouvez contacter le service client au 1023. Notez bien que les rendez-vous sont généralement disponibles du lundi au samedi, de 8 heures à 18 heures.

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Le jour de l’installation, assurez-vous d’avoir dégagé la pièce où le technicien placera la prise optique. Vous pouvez également vous munir d’une multiprise pour faciliter les tests des différents équipements. Si vous vivez dans un immeuble, assurez-vous d’avoir accès au local technique pour permettre au technicien d’effectuer son travail.

Coût de l’installation de la fibre SFR

Malheureusement, l’installation de la fibre SFR n’est pas gratuite dans la plupart des cas. Le coût de cette opération dépend du type de logement que vous occupez et de la méthode de raccordement utilisée.

Si vous vivez dans une maison individuelle, le coût de l’installation peut varier entre 149 et 299 euros, selon la méthode de raccordement choisie. Pour un raccordement aérien, le prix est de 299 euros, tandis que pour un raccordement souterrain, il est de 149 euros.

En revanche, si votre logement est déjà équipé d’une Prise Terminale Optique (PTO), l’installation de la fibre est gratuite.

Pour les appartements, le coût de l’installation est de 60 euros, à la charge du propriétaire ou du syndicat de copropriété.

Après l’installation de la fibre SFR

Une fois que l’installation de la fibre est terminée, vous pouvez profiter des offres Internet fibre de SFR. L’opérateur propose trois abonnements avec des débits allant jusqu’à 8Gbit/s. Ces abonnements comprennent l’accès à Internet, la téléphonie fixe et des services TV.

Si vous avez des problèmes avec votre connexion fibre SFR, vous pouvez effectuer un diagnostic en ligne via l’application mobile SFR & Moi. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez contacter le service client au 1023.

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Profitez d’une connexion Internet ultra-rapide avec la fibre SFR et ne vous souciez plus des problèmes de connexion !